通過持續的員工滿意度調查，企業可以搭建新的溝通平臺，明確企業的管理重點，進而系統地解決問題，改善管理，提高生產效率，降低員工流失率。從這個意義上說，員工滿意度調查可以看作是壹個持續改進的過程。員工滿意度調查對企業人力資源管理具有重要意義。在確定內容之前，首先要考慮企業目前的實際情況。思考以下問題，有助於找出我們需要知道的核心問題:這次調查的原因是什麽？在壹個組織中，什麽工作得好，什麽不太好？最近企業裏流傳的謠言有哪些？企業的價值取向是什麽？企業之前做過員工滿意度調查嗎？如果有，就要參考之前的調查結果。以上內容引入中國培訓網信息。
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