1、通過瀏覽器打開征信中心網址，點擊官網鏈接，進入到征信中心首頁。
2、點擊主頁的互聯網個人信用信息服務平臺，點擊“用戶登錄”。
3、進入到登錄名登錄頁面，點擊頁面的“忘記登錄名”，在“找回登錄名”頁面，輸入姓名，選擇證件類型，填寫證件信息，點擊“提交”。
4、會把密碼以短信的方式發送到預留的手機號碼，查收即可。