所謂信息孤島是指，在壹個單位的各個部門之間由於種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種信息（如財務信息、各種計劃信息等）無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動。這樣就會形成信息孤島。舉壹個簡單的例子，比如壹個生產型企業，銷售部門應該有自己的銷售計劃，車間則應該依據這個銷售計劃並結合庫房的存貨制訂自己的生產計劃，采購部門則應根據車間的生產計劃和庫房原材料的庫存制定自己的采購計劃。而在很多企業裏面這個流程是不順暢甚至是不通的，銷售部門制訂銷售計劃不考慮車間的生產能力，車間生產不考慮市場的消化能力，采購部門也不依據車間的計劃而自做主張盲目采購。最後造成庫房庫存大量積壓或者造成嚴重的斷貨事故。在這種情況下，這種企業裏面的各個部門就是壹個個孤立的信息孤島。
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