如果商品完好,不影響二次銷售,可以享受七天退換貨服務。具體標準如下:
1.貨物包裝完好(塑料貨物未拆封),附件、標簽、贈品齊全;
2.商品未經清洗(商品消毒視為已清洗)、穿戴和使用,無人為磨損痕跡;
3.收貨時如發現異常,請務必拍照並及時聯系客服,我們會幫您妥善處理;
4.因為情趣用品的特殊性,避孕套、情趣內衣非質量問題不退換,實體娃娃是定制商品,非質量問題不退換,可以提供維修服務;
5.質量問題我們承擔售後運費,非質量問題妳承擔運費;
溫馨提醒:退貨的話,贈品拆封或者使用的話,要扣除贈品費。
二、產品質量保證服務?
1.自收貨之日起7天內商品符合退換貨標準的,可享受退換貨服務;
2.在保修期內,如果商用電機出現質量問題,可以享受維修服務(不包括配件、贈品和使用不當造成的商品損壞),商品使用後的外觀損壞不屬於質量問題,不能提供售後維修服務;
3.保修期滿後,商品無法提供售後服務,不便之處,敬請諒解;
如果以上都符合,可以直接點擊商品選擇退款,或者找客服。