當店鋪被投訴了以後,系統就會給掌櫃的旺旺號發信息,只要點開查看就行了,如果找不到的話,直接去賣家中心裏面,找到體檢中心,點擊就會看到有違規記錄查詢,上面就能看到對於店鋪的處罰了,看到以後如果有問題,要馬上進行申訴,因為這個申訴也是有時間限制的,超過時間就沒有辦法進行申訴了申請憑證上面盡量多準備材料,除了上面提到的,還有壹些條形碼的查詢結果,專賣店的照片和專賣店查詢系統當中的相關款號照片等等。在申訴的時間上面,在收到知識產權投訴後的申訴時間為三個工作日,並有兩次申訴的機會,處罰前後各壹次,壹定要在這個時間內完成,超過了就會關閉申訴入口,處罰前沒有申訴,那就等於自動放棄了壹次機會。
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