寶被投訴侵犯知識產權，平臺判斷賣家的侵權程度，相應扣分。
淘寶賣家第壹次被投訴侵犯知識產權。屬於輕微違規，影響不大。淘寶平臺不會扣分，但通常會給賣家壹個改過自新的機會。目的是希望賣家自己檢查，自己刪除侵權商品和信息。
淘寶賣家使用他人知識產權，情節壹般違法的，每次扣店鋪2分；侵犯賣家知識產權，情節嚴重的，每次扣店鋪12分；賣家侵犯知識產權，情節特別嚴重的，每次直接扣店鋪48分。如果賣家侵犯圖片信息3次以上，也會直接從賣家店鋪扣除48分。