拼多多上的未授權銷售問題,其實往往是廠家的渠道問題。
因為產品是來自於線下,低價未授權銷售的賣家其實很多都是品牌的末端經銷商,或從經銷商那裏低價拿的貨。他們放在網上或出於線下賣貨不順,或為網店引流,或產品不做了以接近成本價清貨,諸如此類的原因。給品牌帶來了諸多的麻煩。那麽這個未授權銷售的問題,廠家/品牌方應該怎麽處理呢?
這個問題中其實是涵蓋了兩個問題:
1:我沒有給妳授權,商家未授權賣我們商品,是否屬於侵權行為?
2:使用我們公司的產品商標進行商品的標題的展示以及宣傳,是否屬於商標侵權?
我們可以分開來看這兩個問題。
1:關於未授權賣我們產品是否侵權的問題
根據拼多多知識產權平臺的規則以及商標使用權限的解釋,廠家與經銷商或者代理商進行貨款交易後,廠家收到貨款,代理商拿到產品。除非是在廠家與代理商有單獨簽署獨立的經銷許可協議,如不允許在拼多多平臺或者類似的電商平臺銷售等規定,否則無權限制賣家在任何渠道銷售該產品,因此,拼多多並不受理以廠家未授權銷售等理由所發起的投訴。所以以常規的理解來看,未授權銷售並不能作為壹個投訴理由。
2:未經我們公司許可,使用我們的商標進行產品的宣傳以及推廣使用,是否屬於侵權行為。
(1)賣家銷售是正品:如該賣家銷售的產品為廠家實際生產的正品,只是沒有獲得廠家的授權,未授權在拼多多平臺進行銷售,且使用了對應的品牌商標或者名稱進行標題的展示以及推廣。根據商標法的解釋,廠家在生產該產品並售出給代理商之後,該產品所附帶的商標權利已經用盡,而賣家使用產品商標或者名稱對自己所銷售的產品進行正常的描述行為,並不屬於侵權行為,屬於合理使用範圍之內,因此廠家無法以侵犯商標專用權來發起投訴或者訴訟。
(2)賣家銷售產品不是正品或者賣家無法證明該產品的合法渠道:如賣家銷售的產品不是正品,或者賣家無法證明該產品的貨源渠道(指無拿貨憑證,刮除防偽碼,刮除溯源碼等無法鑒定產品真偽的行為),在此類情況下使用了廠家的商標進行宣傳展示,可以確認存在侵權行為。1:假冒商標產品,2:欺騙消費者,3出售假貨。存在以上行為可以直接進行知識產權投訴或者線下訴訟,以侵害商標專用權的名義進行處理。
(3)賣家銷售的不是我方的產品:如賣家銷售的不是我們的產品,而在標題中使用我們的商標進行宣傳展示,即存在濫用商標以及不正當競爭的行為,可以發起商標侵權投訴。
經過以上論述可以看出,拼多多對商標侵權投訴的認定情況為此類兩種情況,那很多廠家會問,如果賣家賣的就是我們公司的產品,但是我們想處理此類行為,除了商標之外就沒有辦法了嗎?
拼多多知識產權保護平臺,除了針對商標權以外還有:版權(著作權)、專利權,肖像權等方式方法可以投訴。具體情況可以根據每個廠家不同的資質情況來選擇。
著作權可以備案品牌網站或者拼多多旗艦店,賣家如有盜用我們享有著作權的圖片或者視頻廣告等,均可發起投訴。
專利分為外觀設計專利,實用新型專利,發明專利等,可根據實際的情況備案專利信息,然後發起對應的專利侵權投訴,達到刪除侵權鏈接的效果。
肖像權主要投訴對象為未經授權使用我方肖像權人進行宣傳展示的行為,如代言人,廣告拍攝對象等等。