隨著在線教育的迅速崛起,隱藏在其背後的亂象也浮出水面,如在線教育行業出現的“李鬼”多、資質缺、維權難等問題。
“除此之外,在線教育本身的授課模式也存在硬傷,我國現階段的在線教育質量存在良莠不齊、教育方式單壹、互動性有限、學習效果不理想等現象。”儲朝暉說,如何打破在線教育發展的瓶頸,成為我國教育培訓行業需要解決的難題。
姚建龍認為,這與我國在線教育評價體系並不完善有莫大的關系:沒有統壹規劃,對於行業內部管理不完善,導致在線教育市場無序競爭,發展畸形；對於在校生的知識考核依然有賴於各種考試,造成學員對學習效果評價不夠客觀,影響學習積極性。
對於這些問題的解決,專家認為,健全行業自律不失為壹劑良方。
“我國可以建立壹個行業內部的權威認證機構。”程方平舉例說,部分國外在線教育行業設有這樣壹個機構,該機構受本國教育系統認證,交給行業協會進行管理。它們的主要責任是,對在線教育機構的教學成果進行追蹤認定,不管是頒發的相關證書,還是作出的效果評價,都是真實而有效的。這在壹定程度上可以幫助學員全面了解自己的學習狀況,同時也對在線教育機構的真實性有壹個較為中肯的評價。
“該認證機構作為第三方,與在線教育機構和學員之間都不存在利益瓜葛,作出的評判可信度較高,但若該認證機構有失公允,則要負壹定責任。”程方平解釋說。
對於建立權威認證機構,姚建龍認為可以借鑒,他建議我國建立完善有序的行業規則,幫助行業內部自查自糾,提高行業積極性。“值得註意的是,該機構應得到行業內部的認同,畢竟行業內部的事務還是本行人更加了解,同時也能使從業人員了解到,自身做好也關系到整個行業的生存和發展。”
儲朝暉指出,建立公正客觀的行業標準,就要明確獎懲規則,對有良知的在線教育機構應積極鼓勵,對粗制濫造、剽竊盜版甚至冒用他人名聲宣傳的,應積極向有關部門反映,采取零容忍態度。
“除此之外,我國在線教育的教學質量不高,也成為制約在線教育發展的因素。”儲朝暉建議,應當把握內容為王的原則,優秀教師和優秀內容才是在線教育發展的保證,才會有市場。
熊丙奇認為,在線教育行業知識庫體系龐大,專業多且層次深,因此行業內部需要註重知識和經驗的積累,鼓勵行業協會創建壹套豐富的知識庫體系,讓整個行業受益。
同時,鼓勵傳統教育與在線教育相結合,增加互動性,並拓展新領域,開發新思路,豐富在線課程的種類及內容。