論壇管理:
壹個好方法，我壹直在用，效果不錯！！！！
1.固定幾個專題帖，給幾個專家(主)回復！讓這個主回復人帶動大家參與討論吧！
2.討論過程中還有幾個話題！壹般是大家感興趣的！某論壇有個話題是關於大家貼的照片，已經到了800多層，還在增加。
3.妳也應該設置壹個這樣征求意見的帖子！
4，給大家壹些福利，比如壹些好東西的下載，壹些網站免費東西的邀請等！這些都很有用！當然，下載壹些技術資料對技術人員來說是壹個很大的誘惑！
5，版主不回帖子不好，這樣不好。看壹大排XXX就知道沒人氣！！！多帶些人過來！
美國網站如何管理論壇？
美國知名網站大多提供公告牌系統，並開放“論壇”，如雅虎、AOL和《紐約時報》網站。但美國很多網站也存在暴力、色情信息泛濫、人身攻擊、侵犯隱私等問題。美國各大網站對這些問題非常重視。許多網站的管理員認為，沒有管理措施就不會有互聯網的健康發展，必要時他們寧願關閉壹些網站。
近日，《洛杉磯時報》網站發布公告稱，因該報網站存在嚴重違規行為，決定暫時關閉“論壇”。《洛杉磯時報》新媒體審查部主任在宣布這壹消息時說，“除了暫時關閉所有信息板，別無選擇。何時重開，我們會另行通知。”
事實上，美國壹些大網站在實踐中已經初步形成了壹套對公告牌系統(BBS)和“論壇”的管理辦法。這些方法主要包括:
制定張貼規則，對張貼者進行自律。
公告板系統或“論壇”網站有張貼規則。雅虎、美國在線、紐約時報、洛杉磯時報等網站的發帖規則可以總結如下:
1，警告:發帖人對發布信息的行為和發布的內容承擔全部法律責任，不得違反美國的法律。
2.不要傷害他人:美國在線、紐約時報等網站規定，不允許發布、轉貼或傳播任何誹謗、中傷、汙蔑、黃色或辱罵的信息；不騷擾、威脅或為難他人；不要使用冒犯國家和種族的語言。
3.保護個人隱私:雅虎、AOL等網站規定，不允許發布他人姓名、地址、電話號碼、照片等。不得在網上收集18以下人員的姓名、地址、電話、學校名稱等信息。
4.不提倡違法行為:AOL等網站規定不允許討論和提倡各種違法行為。
5.不允許用於商業目的:大部分網站規定不允許在公告欄系統或“論壇”發布廣告，推廣產品和有償服務。
6.知識產權保護:禁止張貼受版權保護的圖片、商標和文章。根據《洛杉磯時報》網站的規定，在版權保護下不能發布超過兩三個段落，這兩三個段落不能構成文章的主要部分。
7.不允許重復發布:紐約時報等網站規定不允許連續發布相同內容，不允許在不同主題下發布相同內容。
網站行使刪除違法信息的權利。
設置公告牌系統和“論壇”的美國網站，壹般都會聲明網站有權刪除信息，取消違規者發布信息的權利。比如《紐約時報》網站明確規定有權刪除、轉移和編輯所有違法信息，以及取消違法者發布信息和訪問網站的權利。
接受舉報，制止違規行為。
網民可以通過電子郵件或其他形式向提供服務的網站舉報他人的違規行為。這是壹個公認的原則。相關網站接到舉報後，有責任回復舉報人，對舉報內容進行處理，並對舉報人給予警告或采取技術措施限制違規者發布信息。
版主集錦——談版主的責任！
做壹個小竹不難，難的是做壹個好的小竹，受歡迎，帶領壹批人，受歡迎。然而，這並不是壹個高不可攀的境界。和其他任何事情壹樣，用“心”很重要。有些技巧，只要妳用心去理解和運用，總是可以練到很好的水平。
竹子收集的第壹個成果:提高知名度
如果妳剛剛成為中國運動休閑網的某個版本，妳需要修煉的第壹個成就就是聚集人氣。評價壹個版本的受歡迎程度，壹是看有多少帖子，二是看有多少人。如果幾百個帖子都是妳壹個人的功勞，還是顯得很冷清。提高人氣的捷徑就是邀請盡可能多的親戚朋友加入我們，給他們寫信，給他們發QQ，讓他們來這裏快速灌溉。所以這壹成努力需要的內功就是培養好關系。這個內功需要日復壹日的磨練。
點珠收藏的第二個成果:問候新朋友
打開壹頁，總會有壹些新面孔來這裏看熱鬧。不要忽視他們。初來乍到壹個地方，總想找到歸屬感，所以要盡可能熱情地回帖，讓妳的老朋友陸續回帖，很快他就會成為妳的團隊。還有壹招就是給他們壹些反客為主的機會，不是說讓他們放棄小竹的頭把交椅，而是讓他們在這裏大膽表現，給予他們肯定。
《竹書》的第三個成就:結好朋友
魔術的第三個成就是努力交幾個最好的朋友，和他們成為非常好的兄弟。讓他們深深愛上妳的站點，經常來捧場，永遠記住。妳需要小心翼翼地培養壹些* * *語言。比如壹些說話的方式，總之形成壹種有特色的文化氛圍。但這種氛圍要包容，不要讓新朋友有距離感。
小竹的40%魔力:看到好的就去吧。
作為壹個稱職的小竹，在捕捉熱點話題上要堅定、穩健、準確。所以要時刻關註整個網站的新活動。有什麽重大新聞、熱點討論、精彩討論嗎？妳發現後，要果斷攔截，讓大家暢所欲言。比如某些行業的熱點事件；重大體育賽事；娛樂軼事，感情糾紛；好的專輯，好玩的遊戲；或者提供壹些非常有用的信息，比如求職信息，留學參考，手機好用不好用。所有大家感興趣並願意交流的話題都是促進這種成功方法快速實踐的好機會。
斑竹50成就:轉貼精彩文章，努力打造精華區。
網絡有多深？妳不知道，我也不知道。總之，這是壹個潛龍臥虎的地方。很多位高權重的人在很多網站的BBS或者個人網站裏閑逛，過著思念龍族的生活。他們的壹些代表作可能在報紙雜誌上看不到，但卻非常淋漓盡致，無憂無慮，膾炙人口。貼上他們的精彩文章，可以為妳的版面增色不少。同時，不要忘了時不時的建設精華區。這就是妳布局水平的體現。精華區文章多嗎？質量高嗎？但是，它是評價黃竹水平的關鍵因素。
竹的第六個成就:煽風點火
《小竹》第七成就:逼近專業水平
原因很簡單。如果什麽都不懂，怎麽引導大家來這裏玩？
八成竹的魔力:乘龍的走向
轉載終究是轉載。50%的功夫訓練應該能吸引這些高手，受歡迎的“大蝦”成為這裏的常客。如果他們的很多熱門新作都能先在這裏發表，別人讓妳轉載，那該有多牛逼？而且，這些大師走到哪裏，人們往往就跟到哪裏。這就是為什麽它被稱為乘龍的趨勢。實踐這壹成就需要花很多心思。妳的布局要有好的基礎，人氣不能太弱。妳的帖子應該不會太差。妳應該經常清理和清理。恐怕我得和大蝦們保持壹些不尋常的接觸:做他們的朋友。除此之外，妳也有壹些專業水平和向他們學習的素質。這個功夫就是前七成功夫的積累。不必刻意，要隨緣。
來自竹子的小貼士
斑竹——它代表著壹個論壇的形象，是壹個論壇能否持續存在和發展的標誌，是營造氛圍的關鍵，是壹個頁面的靈魂、精神力量、榜樣和磁力凝聚力。所以，竹的選擇和培育是壹個論壇必須要謹慎和重視的事情。
新手篇-開卷
每壹個新竹對布局的熱情只在於第壹個月，然後剩下的就是責任感了。時間長了，就開始厭倦，不滿足。
作為壹個普通的頁友，看著頁面上亂七八糟的情況總會有些義憤填膺，所以基本上每個申請頁面的人都充滿了上任後大展拳腳的打算和美好願望。
但是，欲望和現實的差距，就在於看和做的區別。我現在選竹的時候經常問他們的壹件事就是:妳有沒有想過妳會遇到什麽困難？
但是，大家給我的答案是:我知道，是小夥伴們的不理解和流行嗎？我有信心如何解決它。
其實很多新竹在真正成為竹子後的三天內都會對我說:沒想到這麽難。
為什麽會這樣？那麽應該怎麽解決呢？
為了更好的適應新竹的布局，調整自己從普通成員到竹的不適。我會把我在其他大型論壇做竹子的經驗分享給妳，希望妳能從中有所收獲。
問題壹:從普通會員升級到小竹遇到的不適應。
作為普通會員，基本沒有什麽約束。不違規，不在乎自己的言行，開心就好。不開心的時候也可以找個地方灌水，或者發帖罵罵人家。反正沒人會說什麽。大不了就是因為灌水不當，帖子被點珠刪了。有時候抓到壹個看著不順眼的版主的把柄，可以稍微抱怨壹下，緩解壹下仇恨。當壹個普通成員，他覺得小竹這麽吹牛，能在頁面上壹炮而紅。好像他是版面最大的，想刪就刪。如果他想公布任何規定，他必須要求這些人立即執行。當我是普通會員的時候，總覺得這個小竹這裏那裏做的不好。我想，如果我做斑竹，我會比他更好。
但是做了《小竹》之後才發現，原來的想象真的離現實很遠，更多的是規則和約束。原本理所當然的東西，隨時會成為抱怨和指責的把柄。他的壹言壹行似乎都會引起註意，受到監督。以前抱怨別人的人，現在卻隨時會成為被抱怨的對象。本來他們可以為所欲為，不開心就罵人，現在必須要有別人監督，不然壹個不好的就被去掉了。
最重要的是有更高級別的管理員在管，整天嘮叨著“人氣，人氣，帖子量，帖子量”。有了權利，就有了更大的責任和壓力。心情真的是夠糟糕的。但是要說我不想做，我覺得又氣又不甘心。哎，就試著做吧~ ~
解決方案:
1，多交流
作為新竹，壹般來說，適應期估計在半個月左右。在這半個月的時間裏，妳需要隨時和有經驗的小竹(超級版)或者管理員交流。了解和學習他們在新的時候處理事情的經驗和技巧。
盡量在對小竹開放的交流區多發帖，這樣可以更快的獲取便捷的信息和觀點，避免壹些常見的錯誤，直接吸收已經被證明的經驗和方法。
2、主動詢問
遇到不懂的或者有疑問的地方，要主動在管理交流頁面發帖，向其他bamboos(超級版)或者管理員提問，尋求解答。尤其是操作上的經驗和技巧。不要等不必要的頁面糾紛或者操作不當導致的投訴。
遇到困難時(如惡意攻擊、刷屏或頁面幹擾)，要主動盡快通過各種渠道尋求最佳解決方案，不要等到事態擴大或失控時才去求助。
關於這壹點我要特別說明壹下——新小竹提問求助的方式不僅僅是在QQ上找管理員，因為有時候管理員會因為版本繁忙或者暫時無法給出更合適的解決方案而無法及時有效的處理。新斑竹可以把問題發布到交流區，然後用QQ聯系其他斑竹(超級版)或者管理員，第壹時間解決問題。
3.學會觀察
這很簡單，但並不簡單。我只需要去別的頁面或者好的論壇多看多學。看看別的頁面或者論壇，有哪些好的管理方法和思路，或者自己的頁面有哪些應該避免和註意的問題和不足。讀的時候有不懂的地方，就要發揮“主動問”的精神
4.努力學習
5.努力工作
換句話說，如果在老斑竹身上犯了壹個普通的錯誤，別人會給予太多的批評和不理解。但是，這個錯誤是在新竹上犯的，別人只會說“他是新手~”。所以不要害怕去做，只要利用好這個新竹的身份就可以了。
作為壹個新竹人，如果妳在壹個完全沒有竹的版面，通常會遇到因為版面上的管理和氛圍沒有完全形成而不知如何下手的情況(這個我會在運營壹節解釋)；如果妳在壹個有現任版主的頁面上，妳通常會感到被束縛，因為妳不能適應現有的氛圍，或者因為妳的觀點被同樣的竹子所反駁。而且因為新的小竹上任，頁面上的普通會員會很註意妳的言行來評價妳的處事方式和態度。所以，這個時候，如果妳盲目行動，或者幹脆按兵不動，就會出現壹些難以預料的矛盾和攻擊。
所以，在這壹點上，給新斑竹的建議是:努力就好。用行動展現自己的態度和行為。同時讓其他竹友有壹個適應和了解的階段。
問題2:布局比想象中復雜。
作為板友，因為不會涉及到壹些相關的利益和權限，所以頁面上大家看起來都相安無事。但是壹旦做了，出於版面和責任的需要，就必須刪除和屏蔽壹些無關的帖子。這必然會觸犯壹部分人的利益，所以小竹必然會成為眾矢之的。
這是很多人提前想到的。但是如何解決卻成了壹件非常困難的事情。
解決方案:
在沒有辦法讓所有人都滿意的情況下，要堅持求同存異的觀點，以大局為重。也就是說，所有的決策首先要遵循“以論壇利益為重，在不影響論壇利益的前提下，尋求大多數人的贊同和支持”的原則。
對於沒有斑竹的版面，新斑竹接手後，應立即強調和規範論壇和版面的規則，並自覺遵守和嚴格執行。
對於與黃竹的布局，新的黃竹在被任命後，要立即與在任的黃竹溝通，了解現有的布局和布局。根據自己在版面中的問題和不足，作出處理和補充規定，並在取得任殿珠的知情後發布，自覺遵守並嚴格執行。
因為沒有規則就沒有方圓，只有規則出來了，才便於進壹步的執行和操作。否則，如果沒有法律依據，很容易被抓到以“沒有要求”為由投訴，無法持合理立場進行辯護。
但是需要註意的是，規定壹定要嚴格，但是執行的時候態度壹定要正確、適當。換句話說，規定是要嚴格執行的，但是如何讓執行過程中產生的不滿和阻力通過斑竹的溝通技巧來化解(我會在運營部分解釋)。
問題三:版面人氣難帶動，回復率低。
人的意見很難調整，所以有時候有些自己費心找的帖子得不到回應，自然就覺得很壓抑，熱情也慢慢被打消了。與現在的情況相比，當初的雄心壯誌似乎壹切都不壹樣了，於是在沈重的打擊下，漸漸變得有些消沈，提不起興趣。
解決方案:
好帖子還是貼了。等發到了壹定的時間，會整理成固定置頂的合集，然後經常更新，會很吸引人，方便大家查閱。
不過當然總是自己發也挺煩的。那麽這個時候就會有適當的灌溉。可以回復壹些人的帖子，也可以在版面上發布壹些引起討論的帖子。只要有壹個人回歸，妳就要回復，努力帶動第三個甚至第四個人回歸。雖然這些都是灌水帖，但是在壹個頁面剛開始冷門的時候還是很有用的。
尤其是有些頁面上有求助帖，壹定要記得全心全意回復，因為妳幫了別人壹次，妳能得到的回應會大於妳付出的努力。因為壹個人得到妳的回復，解決了問題，他會經常來看，甚至會帶朋友來看，推薦到這裏來解決問題。那麽自然會增加人氣。
還有壹點需要註意的是，作為壹個斑竹，壹定要估計到布局的各個層次。要知道，並不是所有來論壇的人都是專家或者行家。而且，當壹個頁面剛開始不流行的時候，專家們通常是不太喜歡的。反而有壹些新手經常光顧。那麽我們就要關註這樣壹個關鍵點，提供他們所需要的，自然會帶來優秀的結果。這樣會得到比發壹些妳認為更深刻更專業的東西大得多的反響。
還有壹點就是欣賞別人。懂得贊美加精華(這部分在運營部分也會具體提到)，壹個贊美，壹個精華帖所能帶來的人氣是難以估量的。
問題4:因為處理違規帖子被罵，覺得很委屈。
每壹只斑竹都會遇到這樣的問題，其實很正常。因為每個人的利益不同，妳站在論壇的利益上刪他的帖子，他站在自己的利益上罵妳。妳觸犯了他的利益，他當然不舒服。
解決方案:
這個時候妳有兩個辦法解決。
1.給他壹個好的態度，先和他溝通。人是會被感動的，只是用什麽方式。
2.如果沒有辦法做到這壹點，那麽妳就要及時向管理員匯報，要相信妳是為了論壇的發展在做正確的事情，妳所做的事情是得到論壇支持的，只要妳知道這壹點就不用委屈。因為不是妳的錯，大家都知道，管理員會及時處理的。
問題5:“好像我是最累的。”
確實如此。因為所有的新竹在申請的時候只想到新鮮感，樂趣和榮耀，從來沒有想過要承擔多大的責任和義務。
當我真的變成了壹只斑竹，布局的瑣碎，規則的瑣碎，似乎讓原本清新好玩的感覺都消失了。甚至連榮耀感都被版面的混亂和需要履行的義務和責任破壞了。
長時間做重復性、繁瑣的事情，有時會讓妳感到筋疲力盡。尤其是看到同壹個版本的《小竹》或者其他版本的《小竹》還有時間和心情在其他頁面上發段子，就有些心理不平衡了。
這時候自然會有壹種想法:“好像我是最累的，好像什麽都為我做了。”
解決方案:
其實斑竹就是這樣的。要想相對輕松，就必須對自己所做的事情做好規範和框架，並按要求執行和調整。同時配合老竹，把頁面上的東西分好，壹起幹。
另壹個是永遠保持自己的好奇心和求知欲。讓自己保持興奮和新鮮感。
改編文章到此為止。這個是給新竹的，也適合壹些老竹。
建立壹個理想的在線社區
大多數門戶網站和垂直網站都建立了自己的在線社區，甚至有些網站專門從事在線社區服務。可見社區在互聯網上的重要性。網絡社區有各種形式和規模，也有由個人創辦的社區，具有非常個性化的功能和界面。有分類多樣化的大型商業社區，適合不同類型的網民；有的社區是現實世界中社區的擴展；有些社區只存在於虛擬的網絡空間。
無論什麽樣的網絡社區都需要基礎設施和制度來增加社區的吸引力，比如建立成員的作用、社區儀式、社區特色、社區事件和社區領袖等。，所有這些都需要在開發在線社區時加以考慮。建設壹個網上社區，既要保證社區越來越繁榮，又要抵禦外部攻擊，處理壹些內部突發事件。
1，定義社區類型
在發展的過程中，我們往往把自己埋在技術裏，而不去關註社群的定義。首先要了解用戶是什麽樣的人，需要什麽樣的內容、活動和服務。社區應該有鮮明的價值取向，在界定的過程中突出自己的個性。
比如網易社區註重內容的多元化，夢想熱點新聞社區註重交友服務，ChinaASP註重專業內容，諾亞城以虛擬的3D城市場景吸引人。不同類型的社區有很多不同的特點，我們要把握這壹點。第九城市非常貼近生活，其內容和分類很容易融入網民的生活。諾亞城采用了虛擬的3D城市場景，讓小區變成了壹個虛擬的城市，感覺很爽。遊樂社區最能展現成員的個性化特征，界面有點像RPG遊戲。
2.建立壹個聚集地
所有社區都需要壹個公共和私人交流的混合場所。壹些成熟的在線社區會提供郵件列表和電子公告板。無論采用什麽技術實現，都需要在社區內設立幾個聚會場所，並允許成員根據興趣自由出入這些區域。提供導航地圖，以便社區成員不會迷路。
有明確目的和定義的聊天室對新用戶的加入很有幫助。他們往往會在大型網站尋找合適的聊天室，興趣相投的聊天室會先光顧。明確定義的聊天室可以節省用戶的搜索時間。
隨著社團成員數量的增加和地域的擴大，很容易迷失在社團的活動中。因此，有必要在社區中提供系統的全景導航。例如內容列表、內容搜索、站點索引等。更高級的功能是為會員提供個性化的索引圖。
3.建立完整的會員數據庫。
壹個擁有大量會員信息的數據庫，可以說是壹個豐富的網絡社區。
要建立會員資料數據庫，會員需要在首次登錄時進行註冊。註冊時要告知會員註冊後會獲得哪些權利和義務，讓會員知道自己的用戶信息會被如何使用。壹個很煩人的註冊方式就是填寫很多敏感信息(比如身份證號，家庭住址等。)沒有給出任何解釋。通過解釋社群的性質，並詳細解釋，可以建立社群與成員之間的相互信任，而這種信任是社群與成員之間的關鍵紐帶。
新用戶開始註冊時，只能填寫最基本的信息，如姓名、郵箱等，以後給他們填寫進壹步細節的機會和自由。這樣可以避免詳細繁瑣的註冊過程把用戶嚇跑。
4.建立高效的社區管理機制。
提高社區服務質量的有效方法是為社區找到壹個好的領導者，也就是壹個訓練有素的管理者。壹個好的管理員可以熱情歡迎新成員，經常提出壹些熱點話題供成員討論，處理社區中的失敗。管理技能來自於訓練和經驗，但也有壹些管理任務需要管理員的辛勤工作來完成。管理員配備有固定的管理程序。如果有社區，可以直接由程序自動完成，但有些工作需要管理員親自參與。
社區繁榮了，各種亞社區就會湧現出來，不同亞社區的管理機制可能會有所不同，所以需要建立靈活的管理機制。
5.建立有效的糾紛處理機制。
每個社區都不可避免地會發生激烈的爭論和沖突。如果這些現象處理得當，社區可以顯得熱鬧；但如果處理不當，會影響社區的發展，甚至會引發法律問題。
處理沖突不是壹項簡單的任務。情緒化的語言或不經意的玩笑都可能導致沖突，所以社區需要建立壹個標準來描述可接受和不可接受的行為，所有成員都必須遵守。
6.成員角色和權限的分配
在特定的時間裏，壹個社區包括不同層次的成員。通過將不同級別的成員分配為新手、老成員和領導者等角色，社區可以更有效地運行。以sixfeel.com社區的“IT通訊社”為例。分別有“社長”、“總編輯”、“編輯”、“見習記者”等崗位。當成員達到壹定的級別和能力後，會根據其績效值進行晉升。晉升意味著在社區中擁有更高的權威。成員的等級與權限成正比。
對於新手來說，需要壹定的時間去了解社區的規則，掌握社區活動的經驗，不僅僅是為了讓自己在社區中更加得心應手。角色的劃分以及不同角色所定義的不同權利，使得不同層次的角色都有壹種參與社區活動的動力。因為積極參與社團活動的成員可以獲得壹定的獎勵，可以上升到更高的層次，享有更高的權限。
7.建立子社區。
作為壹個健康的網絡社區，隨著成員的大量增加和成員類別的多樣化，可以建立成員可以自我管理的子社區群。壹個大的社區會由很多子社區組成，社區內子社區的建立會讓成員有壹種建設自己家園的感覺。夢想熱的小區是比較完善的小區。由於用戶數量越來越多，地域文化差距較大，原來單壹的“耶塞城”被分成了“夢想之城”和“成都城”兩個亞社區。具有不同文化背景的不同類型的社區成員創建了具有不同風格的子社區，這是社區擴展的極好方法。每個子社區都有不同的風格。
8.定期舉行活動。
對於有些人來說，網戀只能停留在網上，無法與現實生活中的關系相提並論。因此，許多網絡社區鼓勵其成員走出虛擬的網絡，在現實生活中相見，將虛擬變成現實。
個人論壇推廣技巧！
相信妳也有自己的個人(商業)論壇。妳還在為妳冰冷空洞的論壇發愁嗎？通過實踐，筆者總結了幾個推廣個人(商業)論壇的技巧，還在實踐中摸索更有效的方法。