其實，小陳這樣的經歷並不罕見，在我經手的案件中，有不少原創賣家遇到過這樣的事情。而在盜圖者中，不乏鉆石和皇冠級的賣家。這些賣家產品上新的成本遠低於原創賣家，這不但有利於他們以更低的價格去爭取消費者，更是助長了淘寶上對於知識產權的不正之風。而盜圖的泛濫，也讓越來越多賣家心灰意冷，放棄去做原創，轉而加入低價競爭的惡性循環中。 其實，盜圖並非電子商務特有的情況，在壹些傳統行業，視覺設計、裝修風格被抄襲甚至盜竊，也是非常普遍的情況，但網店盜圖有其自身的特點： 1.圖片的制作成本和商業價值都很高。精美的圖片往往是原創賣家聘請專業的攝影公司、模特、形象代言人等合力制作完成的，投入不菲。同時風格統壹、制作精美的圖片在很大程度上成為網購消費者識別某個賣家或者其某款產品的途徑，在無形中圖片會成為原創賣家的品牌組成部分，其價值絕不僅僅在於展示寶貝這麽簡單。 2.盜圖成本非常低，造成的負面影響嚴重。由於原創賣家的圖片都是用於網店的裝修和商品展示，所以其圖片上線後，盜圖者只需要復制粘貼就可以完成盜圖行為，不像線下還要有壹些印刷和制作方面的開支。圖片被盜用後，消費者很難分清楚原創者和盜圖者孰優孰劣，甚至有可能會讓消費者誤認為盜圖者與原創賣家存在合作或者代理等其他關聯關系，如此壹來原創賣家的流量被大量分流掉了。實踐中還發現盜圖賣家銷售質量低劣的產品，受損的消費者找到原創賣家索賠的情況。 從根本上來說，線上盜圖的產生跟電子商務後端供應鏈的不足存在極大關聯。按照思踐的電子商務金字塔模型，目前國內的整體電商環境，仍然處於視覺電商階段，由於產品本身過剩、同質化嚴重，導致越來越多的中小賣家轉而在圖片上下足工夫，其中也不乏盜圖者。 張：受制於國內電子商務的法律環境並不完善，目前並無針對電商的法律法規。嚴格來說，盜圖並非法律概念，對應到法律應該叫做“侵犯著作權”，簡言之，就是圖片的原創作者對其享有著作權，未經權利人許可使用的行為，就構成了著作權侵權。 根據《著作權法》相關規定，侵犯他人著作權在法律上主要面臨從民事、行政到刑事、平臺違約等幾種不同的法律責任，但從電子商務的語境來說，現在多用到的僅民事和平臺違約責任。 所謂的民事責任，就是通常所說的賠償。壹般而言，被盜圖的賣家作為原告是難以證明對方盜圖給自己造成的損失或者對方因盜圖獲得了多少盈利的，在這種情況下，法院會根據圖片的拍攝成本、對方使用範圍和時間、對方是否明知等因素綜合確定壹個賠償數額，也就是所謂的法定賠償。目前上限是50萬元，但《著作權法》最新修訂很有可能提高到100萬元。 而平臺違約責任是賣家跟平臺（例如淘寶網、拍拍等）之間簽訂了協議，協議中約定了賣家侵權的相關責任，以及平臺可以采取的處罰手段，壹旦賣家盜圖則構成對平臺的違約，平臺可以根據協議或平臺規則處罰賣家。 在目前的實踐操作中，由於電商盜圖現象所存在的這些特點，平臺違約責任往往與賣家的切身利益更為密切，建議賣家多多關註協議的相關內容和平臺規則。 張：盜圖來勢洶洶，壹味的放任和忍耐不是辦法。最好的辦法並不是事後追溯，而是事前即采取壹定的自我保護措施。 目前的維權方式，前提都是要拿出權利憑證，證明妳才是圖片的著作權人。版權證書、底稿和電子版權登記是目前能夠作為權利憑證的幾種主要證明，對於賣家而言，壹張證書幾百元的費用以及個把月的辦理時間恐怕難以承受。相對而言，底稿和電子版權登記更適用於賣家。 淘寶平臺目前接受原圖作為投訴證明，法院也接受，但審核得更嚴格，壹般要raw這樣的原始圖片格式才可以。而像時間戳、實拍保護等電子版權登記方式，具有速度快、價格低的特點，非常適合淘寶賣家。二者的不同在於，時間戳除了可用於向淘寶平臺投訴，還可以用於訴訟；而實拍保護在淘寶平臺的運用非常有效，至於司法實踐中的證明力尚無定論。 另外需要指出的是，不少賣家會有壹些所謂的經典款、經典設計，這些圖片可以選擇著作權登記或者直接申請外觀專利保護，雖然時間長、成本高，但將來作為證據的效果好。壹般而言，用於產品本身的具有美感的新設計都可以拿去做外觀設計專利申請。 張：很多賣家銷售的是正品，例如某品牌的油漆，他認為自己有正規的進貨渠道，所以在店鋪裏使用這個品牌的圖片（例如廣告圖片、代言人形象圖片）是沒問題的。 這是壹個誤解，銷售正品可以在店鋪中適當標註該品牌的商標，但該品牌自己拍攝的圖片壹樣不能擅自使用。實踐中，不少的品牌權利人正是以盜圖為由，投訴其經銷商，從而達到價格管控和清理渠道的目的。
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