網易正在逐漸有意識地向核心精神層面的東西靠攏。
“如果壹個人不知道自己駛向的碼頭,那麽任何風向都是不利的。”1998,當丁磊在給《互聯網周刊》的投稿中這樣寫道。
網易(1999)成立才兩年。那個時候,丁磊還只是壹個為互聯網搖旗吶喊的名不見經傳的少年。但10年後,回望網易走過的路,我們不能否認,這家公司已經深深烙上了屬於丁磊的個人氣質。正如當年的投稿中透露的那樣,丁磊和他帶領的網易,顯然壹直都很清楚目標是什麽,盡管有過猶豫和迷茫。
那麽,是什麽在推動網易前進,成為精神內核呢?與新浪、惠普的方式相比,網易的“道”是什麽?非正常方式
9月初,廣州的氣候依然炎熱,壹場剛剛結束的小雨將網易總部大樓院子裏的熱帶植物洗得格外翠綠明亮。隨處可見的闊葉植物,古樸典雅的原木回廊,桌椅板凳,讓這座裝飾著江南熱帶風情的建築,看起來更像是壹個休閑度假的地方。
網易將總部設在南方,讓公司深深打下了廣州人特有的精明務實的風格。“11年,網易最大的特點就是務實。”網易首席運營官董瑞寶這樣總結《互聯網周刊》。他認為,網易的“實”體現在三個方面:壹是戰略務實穩健,二是追求先進技術應用的“實”,三是服務網民。
每當網易經歷發展的轉折點時,這種務實的風格尤為明顯。網易從來沒有走“正常路徑”:
2001年,當新浪和搜狐還在門戶新聞資訊領域各自為戰,騰訊也在逐漸追趕的時候,網易開始尋求轉型,悄然將目光投向了當時並不被其他門戶重視的無線業務和遊戲業務:網易是第壹個加入短信和彩信業務的門戶,也是國內第壹個自主研發並成功運營國產網遊並取得白金地位的門戶。2001年,網易收購廣洲天下,進軍網遊市場,收購強大的R&D團隊,花大價錢尋找遊戲人才。65438+年2月,網易推出首款自研大型網絡角色扮演遊戲《大話西遊Online》。由此,網易挖掘出了自己獨特的競爭力,走上了壹條與競爭對手完全不同的道路。
這壹轉型成為網易歷史上最被人津津樂道的例子。然而,網易的務實不僅體現在獨特的眼光上,還體現在網易的“放棄之道”——從2004年左右開始,網易逐漸減少對無線服務的投入,開始將重心轉移到網絡遊戲服務上,而這恰好是國內無線運營商大量湧入,競爭趨於同質化的時候。網易的眼光很獨特。
然而,這也是壹個競爭激烈的市場。為什麽網易先放棄無線,而選擇在2006年推出搜索引擎?內有百度,外有谷歌,網易的出發點是什麽?網易很清楚自己的優勢和劣勢。在遊戲收入增長來源單壹的情況下,網易需要新的強勢產品來帶來新的增長空間。網易看到的是自己強大的技術優勢,這是搜索產品差異化帶來的立足點。正因如此,網易將“流暢搜索之旅”作為提升用戶體驗的突破點之壹。
“網易越來越不像門戶了。”有人發出這樣的感嘆。網易公司副總裁李勇在接受采訪時,在媒體評論各大門戶網站的得失時,冷靜客觀,這讓他看起來更像是第三方,而不是競爭的參與者。用“人無我有,人無我有,人無我有”來概括網易的“不平凡之路”更為恰當。或許正因為如此,網易在商業模式和產品策略上似乎遠離了門戶之爭。
“非常”道
“我做遊戲,是希望每壹個競爭對手甚至從業者都有壹個好的價值觀,能夠在遊戲產品中體現出人生的審美、禪、哲學、教育。”丁磊曾經在壹次公開演講中說過。這是他不止壹次在不同場合提到這四個有意義的概念。
這不禁讓人想起網易開發的遊戲,從《大話西遊》到《天下二》,傳統文化元素的體現。丁磊已經把這四個理念放到了戰略思考中。“我們希望產品能反映中國文化的氣質。我們只是想結合中國元素,不斷深化,最終建立自己的競爭壁壘。”前幾天接受《互聯網周刊》采訪時,他說——妳可能已經發現,網易正在逐漸有意識地向核心精神層面的東西靠攏。
2006年網易推出搜索引擎測試版的時候,網易選擇了“道”這個豐富卻簡單的漢字作為新壹輪品牌命名的核心。近日,網易推出了有道的新logo和域名,並將有道的LOGO與祥雲、“壹圓之地”的宇宙觀、中國太極、民間剪紙等鮮明的中國文化符號進壹步融合。
在網易的搜索部,壹個有趣的現象是,所有會議室都以《本草綱目》的主題命名,比如“龍膽、琥珀、朱砂、麥冬、半夏”。有壹種說法是把人才面試的房間命名為“琥珀”,因為認為尋找人才就是尋找最有價值的琥珀;會議室之所以被命名為“靈芝”,是因為這裏是定期召開產品會議的地方,很多產品靈感都是從這裏誕生的。“朱砂”會議室往往是市場部確定推廣創意的點睛之筆;最大的會議室叫“龍膽”。按照網易的解釋,是在奧運會期間,大家在這裏為中國運動員加油...
聯想到帶有中國結元素的鮮紅網易LOGO,以及本身帶有中國傳統文化意味的“易”字,我們不禁要問:從遊戲產品中“線上聚人的力量”的口號,到“生活的美學、生活的禪、生活的哲學、生活的教育”的理念,再到搜索產品對中國傳統文化理念的進壹步表達,網易到底想向外界傳達什麽?
“作為壹家在中國成長起來的互聯網公司,網易壹直宣揚‘以中國智慧聚天下’的理念。”董瑞寶說。這可能是網易試圖通過產品傳達給外界的品牌印象,而核心詞就是“道”。按照董瑞寶的解釋,道可以解釋為“道與法”,比如網易的非正常商業模式也可以理解為網易的信仰,比如網易的品牌理念和企業文化。從網易遊戲《大話西遊》的傳統文化,到《有道搜索》的中國元素融入,網易在產品的每壹個細節上都體現了自己的“道”。
未來大街
解讀網易的角度還有很多,每壹個角度似乎都能找到網易成功的壹些密碼:或許可以歸結為丁磊的領導氣質和行為密碼,或許是對技術的敏銳把握和強烈追求,或許是依靠縝密的戰略規劃和強有力的管理執行,又或許只是源於對理想的默默專註的追求。或許以上都歸結為壹個字,就是“道”,而這也正是網易未來的“道”所在。
董瑞寶:其實就是網上聚人的力量。
網易首席運營官董瑞寶
《互聯網周刊》:從運營模式來看,回顧網易從成立至今走過的11年,網易區別於其他門戶的最大特點是什麽?
董瑞寶:網易體現的三個“實”。網易最大的特點就是實用主義。具體來說,它是壹種務實穩健的策略,通過先進網絡技術的應用來實現,服務於網民的實際利益。
第壹個“現實”是永遠追求用戶實際利益的最大化。網易始終認為,無論什麽樣的理念或模式,都應該以用戶的利益和用戶所體現的實際價值為核心。
第二個“現實”是永遠追求先進技術的應用和實現。網易是中國最早開發和提供免費郵箱服務的門戶網站,是中國第壹個免費郵箱系統和第壹個無限容量和免費在線相冊的門戶網站。此外,網易是國內第壹家自主開發並成功運營國產網遊並獲得白金地位的門戶網站。還有網易自主研發的全新中文搜索引擎等等。
第三個“實”,就是始終奉行穩紮穩打的發展戰略。網易自成立以來,壹直努力立足國內市場。致力於中國互聯網的發展和建設,包括開發的產品都是基於服務中國網民。
《互聯網周刊》:能簡單概括壹下網易的企業文化和品牌文化嗎?
董瑞寶:網上聚人的力量。用網絡技術聚合所有人的力量,是網易追求的歷史使命。其實我們對“網上聚人的力量”這句話的英文翻譯就是“Power to People”。換句話說,首先要普及互聯網技術的應用,讓更多的人掌握互聯網的力量;然後,要搭建壹個更廣闊的平臺,讓所有人都能依托這個平臺,發揮自己的力量;最後集合大家的力量。
作為壹家成長於中國的互聯網企業,網易壹直在倡導“匯聚世界,匯聚中國智慧”的理念。網易的品牌文化展現了更多的中國元素,大家最直觀能看到的就是網易的LOGO,而“易”字也深刻體現了中國傳統文化中追求美好目標的願景。
網易壹直致力於中國人自主知識產權的互聯網技術研發。無論是“有道”還是網易其他產品,都是網易匯聚中國智慧的豐碩成果。丁磊先生之前特別強調過:網易的產品要突出生活的禪意,生活的哲學,生活的藝術,生活的教育。這種戰略思維正是網易壹直追求的“中國智慧”的具體體現。
互聯網周刊:網易這幾年開發了很多好的產品,做了很多產品整合。能總結壹下效果嗎?
董瑞寶:通過多年的積累,我們有很多優勢產品來支撐門戶的發展。比如網易博客,已經與網易郵箱、相冊、泡泡、有道搜索、新聞、無線等產品深度融合。
從用戶的角度來看,這些產品和內容都得到了最好的用戶體驗;就我們的客戶而言,網易整合提供了壹個平臺,擁有高價值的用戶群體;從網易自身來說,我們的產品整合是為了繼續打造壹個共贏的網絡平臺。這種雙贏是用戶的雙贏,也是網易的雙贏。
《互聯網周刊》:將中國傳統文化的思想融入到有“道”的產品中(道搜索、遊戲等)有哪些考慮?)?
董瑞寶:“道”這個名字也凸顯了網易的信仰和做事的根本。這個“道”也是網易的道,道就是路、方法、信仰。網易本身是中國的民族企業,致力於為中國的互聯網用戶提供服務。中國傳統文化中許多重要的思想和智慧值得我們學習和繼承。我們的網遊西遊系列是以中國的童話故事為背景,並融入了傳統文化,運用了現代先進的互聯網技術,所以玩家在玩我們的遊戲時會感覺非常中國和有民族特色。
《互聯網周刊》:網易提出了網遊和門戶“兩條腿走路”的戰略,那麽網易將如何在門戶內容上下功夫,將內容轉化為廣告收入?
董瑞寶:從2006年網易首頁改版開始,我們引入精品內容、深度加工、簡潔的網絡內容布局等概念,至今已有兩年。這期間我們內容建設的影響力不斷加強,比如去年報道的華南虎事件。在剛剛結束的奧運報道中,我們基於用戶體驗整合了各種內容,也得到了廣大網友的認可。在Q2 2008年,網易的廣告收入超過6543.8億元,同比增長34.9%。
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