中國國際商會按照我國的法律法規和商會章程，為會員和工商界提供高效、優質的服務：
（壹）征詢了解會員對中國和其他國家經濟貿易方面的法律、法規和政策的意見與建議，代表中國工商界向政府有關機構轉達或提出建議；
（二）通過國內外的信息網絡和渠道，向會員提供有關經濟貿易的信息和業務咨詢；
（三）向外國企業和有關組織介紹中國的經濟貿易法律、法規和政策，介紹中國的投資貿易環境，推廣介紹會員企業及其產品、服務；
（四）向會員介紹國外新產品、新技術及先進的商務模式、管理經驗等；
（五）參加有關的國際組織，發展同外國商會和有關組織的友好往來和業務合作；
（六）向國際商會（ICC）反映中國商界意見；
（七）舉辦並組織會員和企業參加有關國際或國內展覽會或博覽會；
（八）為會員和企業從事經貿活動提供法律服務；對會員之間、會員與非會員之間的重大糾紛進行協調和解決；參與制定涉及會員權益的有關行業標準與規範；接受國內外當事人的委托，承辦有關知識產權的咨詢、解決爭議等業務，開展技術貿易等工作；
（九）推進國際經濟貿易和法律教育事業，為會員提供業務培訓服務；
（十）編輯、出版會員刊物和有關商務報刊、書籍；
（十壹）辦理其他商事業務，為會員和企業提供其他服務；
（十二）承擔政府有關機構委托的業務。
中國國際商會接受會員和非會員的捐贈。國際商會將在商會榮譽室、網站或其他合適位置，記錄捐贈單位或個人姓名、數量。對於捐贈資金或物資的使用情況，將接受捐贈者和社會的監督和審計。