（壹） 為全行業和協會會員提供優質高效的服務。提高會員和行業的整體經營管理水平，增強抗禦市場風險的能力。維護行業利益，促進行業發展。
（二） 發揮橋梁紐帶作用，溝通政府與企業之間的聯系。接受政府部門委托，制定行規行約，規範行業行為；監督貫徹國家法律法規，參與制定、修訂行業各類標準，為政府有關部門制定經濟法規、行業規劃與經濟技術政策提供依據。
（三） 組織全國性家電商品交易會和博覽會，通過交易會、博覽會宣傳民族品牌、展示世界相關行業的最新成果，推進國內外廠商的相互交流，促進國內家電流通行業水平的提高。
（四） 向用戶和消費者推薦行業內高新技術產品和名特優新產品，會同有關部門開展商品質量檢測活動，積極維護會員單位新技術、新產品及其他知識產權的合法權益，積極維護消費者的合法利益。
（五） 推動家用電器廠商之間、商商之間、科工貿之間的橫向經濟聯系與合作，認真開展業務培訓、咨詢服務和商譽信用評估活動，努力提高行業整體素質。
（六） 發揮協會的組織協調作用，加強內外交流，將會員組織起來建立新型的工商關系，實現會員間的優勢互補。倡導和推廣現代營銷形式，著力培育現代新型商業隊伍。
（七） 開展科學技術交易，產權置換中介，無形資產轉讓，制度創新等新型業務項目，促進業內資源的優化配置；積極開展其他以非盈利為目的的各項經營業務活動，增強行業的凝聚力和影響力。
（八） 搜集行業科技情況、經濟信息和產業政策，建立行業信息庫，建設電子商務，開展網上資訊業務，辦好協會會刊，編寫出版行業專業圖書。
（九） 開展與國外相關行業組織、機構間的交流與合作，及時了解、掌握行業的最新國際動態和科技發展水平；組織國內企業出國考察國外市場和先進業態；為國內外企業開展貿易活動提供服務。