中國郵政ems查詢說收件人不在指定地址，收件人自取的意思是：假如妳通過中國郵政ems寄件抵達A處B人收。可是，當投遞員將ems寄件送達至A處時，B人卻無從查找、或早已離開A處；或此處郵路暫時不通；或收件人地址有誤，致使ems寄件無法送達。這時郵局工作人員，就只好電話告知收件人，自己到郵局領取。這樣才能讓ems寄件安全的送達至收件人。
EMS快件查詢方式：
壹、官網查詢：
在中國郵政速遞物流官網的查詢頁面輸入單號後就可以查詢到郵件狀態了.
二、短信查詢：
編輯字母“cd"+"郵件號碼”，即可獲取該郵件的最新信息
三、號碼查詢
撥打客服電話：11183，按2進入”郵件查詢”，輸入妳所要查詢的郵件號，按#鍵結束。
擴展資料：
特快專遞（EMS）郵件禁止寄遞的物品：
1.國家法律法規禁止流通或者寄遞的文件、物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品；
3.反動報刊、書籍、窗口或者淫穢物品；
4.各種貨幣；
5.妨害公***衛生的物品；
6.容易腐爛的物品；
7.活的動物（包裝能確保寄遞和工作人員安全的蜜蜂、蠶、水蛭除外）；
8.包裝不妥，可能危害人身安全、汙染或損毀其它郵件設備的物品；
9.目的地國家與地區禁止進口的文件、物品；
10.對違反知識產權保護法，未出具相關證明的，禁止郵寄；
參考資料：