搜索功能不完善:網購時，用戶面臨的壹大問題是如何在眾多網站中找到自己想要的東西，並以最低的價格購買。搜索引擎看起來很簡單:壹個用戶輸入查詢關鍵詞，搜索引擎根據關鍵詞搜索數據庫，返回最合適的網頁鏈接。然而，根據NEC研究所和Inktomi公司最近的研究結果，互聯網上至少有6543.8+0億個網頁需要被索引。現有的搜索引擎只能索引5億個網頁。仍然有壹半不能被索引。這主要不是因為技術原因，而是因為網商希望保護商品價格的隱私。因此，當用戶去購物時，他們不得不從壹個網站到另壹個網站進行搜索，直到找到價格滿意的商品。
用戶的消費觀念跟不上:電子商務與傳統商業方式的壹個很大區別是交易雙方不見面，交易是虛擬的，這就需要整個社會的信用環境良好，信用消費的觀念深入人心。西方國家電子商務發展勢頭比較好。壹個重要原因是西方市場秩序比較好，信用體系比較健全，信用消費的理念已經被普遍接受。但在中國，壹方面，人們的信用消費意識非常薄弱，信用卡的使用遠未普及；另壹方面，人們去商場都不敢買假冒偽劣產品，更別說在離自己不知道多遠的網上了。
交易的安全性得不到保障:電子商務的安全性仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於互聯網的迅速普及，電子商務引起了廣泛的關註，被公認為未來IT行業最具潛力的新增長點。然而，在開放的網絡上進行交易時，如何保證數據傳輸的安全性成為電子商務普及的最重要因素之壹。調查公司對電子商務的應用前景進行了壹次網上調查。當被問及為什麽不想在網上購物時，大多數人的問題是擔心被黑客攻擊和丟失信用卡信息。因此，壹些人或企業由於擔心安全而不願意使用電子商務，安全成為電子商務發展的最大障礙。
電子商務的管理不夠規範:電子商務的多樣性給世界帶來了全新的商業規則和方式，這就要求管理的規範化。管理的概念應該涵蓋業務管理、技術管理、服務管理等各個方面，因此不可能同時在這些方面達到令人滿意的標準化程度。另外，電商平臺前後臺壹致也很重要。前臺的Web平臺直接面向消費者，是電子商務的門面。後臺的內部管理系統是完成電子商務的必要條件，關系到前臺承擔的業務最終能否很好的實現。壹個完善的後臺系統更能體現壹個電商公司的綜合實力，因為它將最終決定為用戶提供什麽樣的服務，對電商的管理是否有效，以及電商公司最終能否實現盈利。
稅收:稅收(包括關稅和稅款)是壹個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行的，國家很難對電子商務進行控制和征稅。
標準:不同國家國情不同，當然交易方式和電商手段也有壹些差異。而且我們要面對無國界的、全球性的貿易活動，需要在電子商務交易活動中建立相關的、統壹的國際標準，解決電子商務活動的互操作性問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商業，搞商業的搞電子，呈現出離散、無序、偏態。
支付問題:由於金融手段落後，信用體系不完善，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易很少，國民購物基本都是用信用卡支付。此外，出於金融、稅收和公共安全原因，國家鼓勵使用信用卡來減少現金流通。完善的金融體系和便捷、可靠、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響中國電子商務發展的不僅僅是網絡帶寬窄、上網成本高、人才短缺、配送滯後，更重要的原因來自於信用體系的不完善和人們的生活習慣。
配送問題:配送對於商家和消費者來說都是壹個傷腦筋的問題。網上消費者經常會遇到延遲送貨的現象，送貨成本很高。業內人士指出，國內缺乏系統性、專業性、全國性的商品配送企業，配送銷售機構沒有形成壹套高效完整的配送管理體系，這無疑影響了人們的購物熱情。
知識產權:電子商務引發的法律問題中，知識產權保護首當其沖。由於計算機網絡承載著數字信息，版權保護問題在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密)尤為突出。
電子合同的法律問題:在電子商務中，傳統商務交易中采用的書面合同不再適用。壹方面，電子合同容易偽造，難以證明其真實性和有效性；另壹方面，現有的法律沒有規範電子合同的數字印章和簽名的法律效力。
電子證據的認定:信息網絡中的信息不穩定或易變，導致信息網絡侵權時鎖定或獲取侵權證據極其困難，給解決侵權糾紛帶來極大障礙。如何保證網絡環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
其他細節:最後是壹些不規則的細節。比如目前網上商品價格參差不齊，主要交易品類價格最大相差40%；網店服務的地域差異大；網購發票有問題；網店對訂單的響應速度參差不齊；關於電子商務的法律沒有明確規定交易各方的權利和義務。
但我相信，只要樓主善於學習，總結經驗，妳的電商發展壹定會提升很快。其次，因為電商是大趨勢，所以我選擇了用戶體驗差的。為什麽？這個問題我想了很久，現在我有幾個企業的服務行業，也在做這個。我知道這個企業也在做這個工作，也隱藏著國內知名專家在輔助，但是推廣起來很難。他只能當助手，不能當領導。