1、通過官方舉報投訴功能進行處理
目前抖音快手官方開通的舉報功能主要有九大類。企業可以根據負面視頻情況選擇相對應的舉報版塊進行舉報處理。提交舉報資料後,壹般2-5個工作日內官方就會給出反饋,常規的詆毀或不實企業負面視頻,通過抓住視頻漏洞,大多能被舉報刪除掉。
2、通過正面壓制讓負面視頻沈底
通過各大小v賬號撰寫發布大量正面視頻以實現讓負面視頻沈底。此種方法較為費時,但效果較好,不僅能壓制負面還能壹定程度上做大量的品牌曝光。
3、通過降低視頻權重讓負面視頻沈底
對於壹些有理有據且並未違規,企業又著急處理的負面視頻,可以通過降低視頻權重的方法以實現讓負面視頻快速沈底,這樣在搜索相關關鍵詞時,該負面視頻就不會再出現在搜索結果中了。
4。通過律師函威懾負面視頻發布者
對於部分並未明顯涉及平臺違規信息的視頻,我們可以通過律師函發送給平臺和作者,起到威懾作用,如果有必要後期可配合法院傳票使用,起到威懾發布者和平臺作用。
5.和帖子發布者溝通談判