軟考中級多媒體應用設計人員上午考的是基礎知識，考試時間安排在上午9:00-11:30。多媒體應用設計人員基礎知識考試的知識點如下:
1.計算機基礎知識；
計算機的發展；
計算機的分類和特性；
計算機在信息社會中的應用；
2.計算機硬件和系統組成；
2.1計算機基本組成原理；
2.2中央處理器CPU；
工作原理；
主要績效指標；
3.2操作系統的原理和使用；
3.3編程語言基礎知識(C、Java或Visual Basic)；
C語言的基本語法和編程方法；
應用程序設計多媒體和Web應用程序設計基礎；
4.計算機網絡與通信基礎知識；
網絡參與模型和網絡協議；
局域網和廣域網的基本概念和功能；
互聯網的基本概念及其應用；
寬帶網絡及其接入技術；
無線通信技術；
5.多媒體技術及其應用；
5.1多媒體的定義和關鍵技術；
5.2多媒體計算機系統結構；
5.3多媒體傳輸協議；
5.4多媒體技術的應用；
多媒體技術與電視數字化；
DVD制作；
視頻點播；
多媒體創作工具和電子出版物；
多媒體數據庫；
多媒體信息檢索；
多媒體通信流媒體、視頻會議；
5.5多媒體技術的發展趨勢；
6.多媒體數據處理技術；
6.1視頻信息采集和圖像文件格式轉換；
6.1.1彩色全電視信號；
顏色空間的表示和轉換；
彩色全電視信號；
6.1.2視頻數據采集技術；
視頻信號采集器的工作原理；
彩色全電視信號的數字鎖相和數字解碼:
視頻信號采集設備的軟件系統:
6.1.3圖像文件格式及其轉換；
靜止圖像文件格式；
動態圖像文件格式；
6.2音頻信息的采集和處理；
6.2.1數字音頻基礎；
模擬音頻和數字音頻；
音頻數字化過程；
數字音頻的文件格式；
音頻信號的特征；
6.2.2音頻編碼的基礎和標準；
音頻編碼基礎；
6.2.3音樂合成和MIDI；
接口規範；
音樂合成；
MIDI和接口規範；
6.2.4聲卡的工作原理及應用；
6.3多媒體數據壓縮編碼技術基礎；
6.3.1多媒體數據壓縮的重要性和分類；
預測編碼；
預測編碼的基本原理；
差分脈沖編碼調制(DPCM)；
幀間預測編碼；
6.3.3變換編碼；
變換編碼的基本原理；
最佳正交交換k-l變換；
次優正交交換-離散余弦變換(DCT)；
6.3.4統計編碼；
統計編碼的原理；
霍夫曼編碼；
算術編碼；
6.3.5多媒體數據壓縮編碼標準；
音頻編碼標準；
JPEG標準；
H.261和H.263標準；
MPEG標準(MPEG-1、MPEG-2和MPEG-4)；
7.信息安全知識；
7.1信息安全基本概念；
7.2計算機病毒預防；
計算機病毒的分類和識別；
計算機病毒的預防措施和清除方法；
7.3入侵檢測和防範措施；
7.4加解密機制和信息加密策略；
7.5認證和訪問控制政策；
8.標準化知識；
國際標準、規範、行業標準和企業標準的基本知識；
與多媒體相關的編碼標準和技術標準；
標準化組織；
9.信息化基礎知識；
信息化的基本概念；
國民經濟和社會信息化戰略；
保護；
10.有關知識產權的法律法規；
11.專業英語；
正確閱讀和理解相關領域的英文資料。
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