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2000年導遊考試“政策與法規”

首先,填空。

?(1-9輸了,抱歉!)

?10,邊檢站可以重點檢查出入境人員攜帶的_ _ _ _ _ _ _和交通工具攜帶的_ _ _ _ _ _。

?11.如果旅客攜帶的物品是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的

?12.根據《導遊人員管理條例》規定,導遊證有效期為_ _ _ _年;臨時導遊證的期限最長不超過_ _ _ _個月。

?13、中國的文物收藏基本上可以分為_ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _。

?14、導遊要不斷提高自己_ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _這是導遊的法定義務之壹。

?15.《導遊人員管理條例》所稱的導遊人員,是指取得_ _ _ _ _ _ _ _並接受_ _ _ _ _ _ _ _培訓的人員

?二、選擇題(以下問題中只有壹個選項是正確的,請在問題後的括號內填寫正確答案前的英文字母,每題1分,***30分)。

?16、現階段,_ _ _ _ _是我們黨制定方針政策的基本依據。

?壹、社會主義初級階段理論;

?b、加強社會主義精神文明建設;

?c .堅持發展社會主義民主政治;

?d、堅持全心全意為人民服務的宗旨;?()

?17、中國外交政策的根本原則是_ _ _ _。

?a、完全平等;

?b .對外開放;

?c .獨立性;

?d、睦鄰友好;?()

?18、把中國社會主義事業推向21世紀的關鍵是_ _ _ _ _。

?壹、堅持自力更生、艱苦奮鬥;

?b、加強民主法制建設;

?c、堅持、加強和改善黨的領導;

?d、堅持物質文明和精神文明協調發展;?()

?19.目前,世界動蕩的主要根源是_ _ _ _ _。

?壹、民族矛盾和民族沖突;

?b .領土爭端和強權政治;

?c、宗教紛爭和經濟掠奪;

?美國的新霸權主義和強權政治;?()

20.鄧小平同誌提出的?壹國兩制?思路是解決_ _ _ _?問題開始了。

?a、香港;

?b .澳門;

?中國臺灣省;

?d .香港和澳門;?()

?21、市場經濟的壹個特點是,壹切商業活動都是按照壹個完整的_ _ _ _體系進行的。

?a .市場;

?b .法律法規;

?c、商品交換;

?d、價值規律;?()

?22、完善我國社會主義法制的前提是_ _ _ _。

?a、有法可依;

?b、有法必依;

?c、執法必嚴;

?違反者被起訴;(?)

?23、中國人民代表大會制度的精髓是_ _ _ _。

?a、少數服從多數;

?b .集體行使職權;

?國家的壹切權力屬於人民;

?d .法律面前人人平等;(?)

?24、我國憲法規定,國家對私營經濟的基本政策是_ _ _ _ _。

?壹、指導、幫助和監督;

?b、鼓勵、引導和幫助;

?c .指導、監督和管理;

?d .指導、限制和監督;?( ?)

?25.中外合資旅行社的合營者* * *共同投資,* * *共同經營,* * *盈虧,* * *自擔風險;____.

?壹、受中國法律管轄和保護,是中國法人;

?受外國法律管轄和保護的外國法人;

?(三)受第三國法律管轄和保護的外國法人;

?d、受國際條約管轄和保護,是中國法人;?(?)

?26、導遊李在旅遊團中,擅自增加購物項目,應由旅遊行政管理部門處罰,暫扣其導遊證_ _ _ _。

?壹、壹至三個月;

?b、三到六個月;

?c .六個月至壹年;

?d,壹年;(?)

?27.導遊黃違反相關法律法規,向15團遊客索要2000元小費。根據旅行社質量保證金賠償試行標準,他應當賠償旅遊者_ _ _ _。

?a、2000元;

?b、3千元;

?c,4千元;

?d、5千元;?(?)

?28.遊客A認為某旅行社提供的旅遊服務不符合合同約定,欲向旅遊部門行政管理部門投訴,要求旅行社給予經濟補償。要求賠償的期限是_ _ _ _ _。

?a、15天;

?b,30天;

?c,60天;

?d,90天;?(?)

?蕭也,16年中專畢業生,待業在家,想考導遊資格證。她來自中國。具有中專學歷;身體健康;具備了導遊需要的知識和語言能力,她_ _ _ _參加了考試;

?a、符合申請條件,可以;

?b、不符合報名條件的,不能報名;

?c .符合報考條件,但妳必須18周歲;

?d、符合報名條件,雖未滿18周歲,但滿16周歲,ok;?(?)

?30.取得導遊資格證後,小吳與旅行社簽訂了勞動合同。她可以憑勞動合同從_ _ _ _申請導遊證。

?a .國家旅遊局;

?b .省旅遊局;

?c .市旅遊局;

?d .縣級旅遊局;?(?)

?31,10今年,某旅行社組織的壹批遊客在偷窺汽車時因嚴重超載發生旅遊安全事故,造成10余名遊客死亡,20余人受傷。這起事故的調查處理應適用於_ _ _ _。

?a .旅遊安全管理暫行辦法;

?b .《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》;

?3 .旅行社辦理旅遊意外保險暫行規定;

?d、《特別重大事故調查程序暫行規定》;?(?)

?32.無證導遊是中國法律法規禁止的。《導遊人員管理條例》規定,無導遊證從事導遊活動的,由旅遊行政管理部門予以處罰。

?壹、1000元至5000元;

?b、大於1000元小於1000元;

?c、1000元但不超過20000元;

?d、1000元和30000元;

?33.《旅行社辦理旅遊意外傷害保險暫行辦法》要求,旅行社與保險公司在簽訂保險合同時,應當約定保險理賠的有效期,壹般應當自事故發生之日起_ _ _ _。

?a、30天內;

?b、60天內;

?c,180天;

?d、壹年內;?(?)

?34、中國公民因公出境,應由派出部門向_ _ _ _ _申請出境證件;

?壹、上級主管部門的調度部門;

?b .國家旅遊局或其授權的地方旅遊局;

?3 .公安部或其授權的地方公安機關;

?d .外交部或其授權的地方外事部門;?(?)

?35.中國遊客出境申請不被批準時,申請人認為不符合出境法規的,有權向_ _ _ _ _提出申訴;

?a .受理申請的旅遊部門;

?b .受理申請的旅遊部門的上壹級旅遊部門;

?3 .受理申請的公安機關;

?d .受理申請的公安機關的上壹級公安機關;?(?)

?36、現階段,作為中國公民自費出國旅遊目的的國家和地區,應由_ _ _確定;

?a、旅行社本身;

?b .國家旅遊局;

?c .公安部;

?d、由國家旅遊局會同外交部、公安部提出,報國務院批準;(?)

?37、外國人前往我國不對外國人開放的地區旅行,旅行證的最長有效期為_ _ _ _。

?壹、三個月;

?b、半年;

?c,壹年;

?d .兩年;

?38.根據《民用航空法》,因民用航空器上或者旅客上下民用航空器過程中發生的事故造成數百萬旅客傷亡的,承運人應當承擔責任;但是,旅客的人身傷亡完全是旅客自身健康原因造成的,承運人_ _ _ _ _。

?壹、負全責;

?b、承擔主要責任;

?c .承擔次國家責任;

?d、不承擔責任;?(?)

?39、根據《星級飯店評定條例》,省旅遊局設立星級飯店評定機構,負責本行政區域內的_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的評定工作

?a、所有星級酒店;

?b、二星級以下酒店;

?c、三星級以下酒店;

?d、四星級以下酒店;?(?)

?40.根據《娛樂場所管理條例》的規定,經營娛樂場所必須經_ _審查批準。

?壹、文化、公安、工商部門;

?b、文化、公安和衛生部門;

?c、文化、旅遊、公安部門;

?d、公安、工商、稅務部門;?(?)

?41,根據《食品衛生法》的規定,餐廳使用的盛放直接入口食物口的餐具、飲具等容器,使用前必須清洗消毒,餐具消毒壹般采用物理或化學方法,其中物理方法壹般指_ _ _ _ _。

?壹、消毒劑消毒方法;

?b、洗滌劑消毒法;

?c、蒸汽消毒法;

?d、洗滌劑消毒法;?(?)

?42、食品的保質期應從_ _ _ _ _開始計算;

?壹、食品檢驗的完成日期;

?b、產品加工結束的日期;

?c、制造商的交貨日期;

?d、銷售單位收到貨物的日期;?(?)

?43.A國遊客在中國購買的文物,出境時被認定為不能出境的文物。對於這件文物,國家可能會_ _ _ _ _。

?a .收購;

?b、沒收;

?c .購買;

?d .拍賣;?(?)

?44、《風景名勝區管理暫行條例》規定,風景名勝區內的古樹及其外圍保護地帶_ _。

?壹、嚴禁砍伐;

?b、可以砍掉;

?c、阻礙旅遊的可以砍掉;

?d、批準後可以砍伐;?(?)

?45.導遊小王利用工作之便,將私人收藏的文物賣給某國遊客。根據《文物保護法》的規定,他受到了_ _ _ _ _的處罰;

?壹、工商行政管理部門;

?b、文化行政部門;

?c .旅遊行政管理部門;

?d、公安行政部門;?(?)

?三、多選(以下問題中至少有兩個選項是正確的,請在問題後的括號內填寫正確答案前的英文字母,多選或少選不加分,每題2分,* * * 20分)。

?46、在社會主義初級階段,實行多種所有制結構,是由我國的_ _ _ _ _決定的。

?壹、生產力發展水平;

?b、生產力和生產關系的矛盾;

?c .其他經濟條件;

?d、先進社會制度與落後生產力的矛盾;?(?)

?47、國有大中型企業要實行規範的公司制改革,按照_ _ _ _ _ _ _ _的要求,使企業成為適應市場的法人實體和競爭對手;

?壹、產權清晰,責任明確;

?b、公平競爭,優勝劣汰;

?c、自主經營,自負盈虧;

?d、政企分開,科學管理;?(?)

?48、根據《導遊人員管理條例》規定,下列_ _ _ _ _人員不得發放導遊證;

?a .小王是1982出生的學生;

?b、小李患有心血管疾病;

?c .小張因過失傷害罪被判處有期徒刑;

?d、黃嘯被吊銷導遊證;?(?)

?49、導遊向旅遊者推銷商品,根據《導遊管理條例》,旅遊行政管理部門將處罰_ _ _ _ _ _ _;

?a、導遊;

?b、導遊所在旅行社的經理;

?c、導遊所在旅行社的經理;

?d、導遊的旅行社;?(?)

?50.旅遊意外險的受益人可以是_ _ _ _ _ _ _ _;

?a .被保險人;

?b .被保險人指定的第三人;

?c、被保險人;

?d .申請人指定的第三人;?(?)

?51.禁止乘客乘坐_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _航班

?a .手機;

?b、便攜式電腦;

?c .槍支;

?d、控制工具;?(?)

?52、由於鐵路運輸企業的責任,旅客不能按照車票載明的日期出行,旅客有權要求鐵路運輸企業_ _ _ _ _ _ _。

?a、退票全部;

?b、安排換乘其他到達同壹目的地的列車;

?c、支付2倍車費的賠償金;

?d .賠償所有直接損失;?()

?53、食物中毒是指由_ _ _ _ _ _ _ _ _引起的爆炸性中毒;

?a、細菌;

?b、化學;

?c、物理性;

?d、有毒動植物;?(?)

?54、某俱樂部在風景名勝區推出采摘野菜等林副產品的旅遊項目,根據《風景名勝區管理暫行條例》的規定,必須_ _ _ _ _ _。

?壹、經旅遊局批準;

?b、經風景名勝區管理機構批準;

?c、限量;

?d、在規定範圍內;?(?)

?55.文物保護法關於地下文物考古發掘的規定體現了以下原則;____.

?a .地下埋藏的文物屬於國家所有,壹切考古發掘都要報批;

?b、出土文物屬國家所有,投保單位或個人不得侵占;

?c、維修、移動文物,必須修舊如舊;

?d、未經國家特別許可,任何外國組織不得在中國進行考古調查和發掘;?(?)

?四、簡答題(每題5分,***15分)

?56.中國對建立國際政治新秩序的主張是什麽?

?57.簡單回答壹下依法治國的內容。

?58.消費者的安全權是什麽?為了保證消費者權利的實現,經營者應該註意什麽?

?五、案例分析(每題10分,***20分)

?59.1998年4月,李等3名遊客參加某旅行社組織的旅遊?壹日遊?。上車前,該社導遊王、平安保險公司業務員趙向遊客推銷人身、財產保險,李等人各買壹份保險。返回途中,車輛突然劇烈顛簸,導致坐在最後壹排座位的李受到驚嚇,撞向車廂棚內,隨後倒地,身體僵硬。他被醫院診斷為第壹腰椎壓縮性骨折。李花了2000多元的治療費、護理費、營養費。經人介紹,李多次與旅行社協商賠償事宜。旅行社認為這是壹起旅遊事故。李已購買保險,保險公司應負責賠償。平安保險公司於6月1999 65438+10月支付李4060元。但李的保險賠償是其購買保險獲得的,與旅行社無關。故要求旅行社賠償醫療費、護理費、營養費共計265438元+0033.40元,並承擔相關鑒定費。請用妳的法律知識回答以下問題。

(1)遊客李的索賠是否合理?為什麽?在這種人身和財產保險關系中,投資人、被保險人和保險人分別是誰?

(2)旅行社是否應賠償李的經濟損失?為什麽?根據《旅行社辦理旅遊意外保險暫行規定》(簡稱規定),旅遊意外保險的投保人、被保險人和保險人分別是誰?

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