房地產銷售工作總結與計劃5篇

從事房地產工作，每壹天都在不斷的前行，每壹個階段也都得到了壹些經驗和成果。下面是我為大家整理的房地產銷售工作總結與計劃，供大家參考!

房地產銷售工作總結與計劃

光陰似箭，歲月如梭，壹年的時光又悄然而過。這壹年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發有為”的企業精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的壹年畫上壹個圓滿的句號。現就將壹年來的工作做以下總結：

壹、2020年房地產宏觀政策對在售項目的影響

2020年對於房地產行業來說是不平凡的壹年，也是步履維艱的壹年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產，不過在這壹年裏，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;

3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策;

4、公積金貸款政策的壹再放寬;

以上的調控措施不僅給消費者帶來了壹定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

除了這些利好政策外，2020年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業績跨上壹個新的臺階。

二、2020年開發項目銷售具體分析

在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。

1、中正__銷售情況

2020年___城累計開盤7棟樓，其中可售住宅***___套，截止12月底已售____套，已售面積達____平米，整體銷售率達__%，回款金額____元。

2、中正__銷售情況

2020年____城累計開盤4棟樓，其中可售住宅***___套，截止12月底已售____套，已售面積達____平米，整體銷售率達__%，回款金額____元。

截止2020年12月底，以上兩個項目總預收房款_____元，實際收到房款______元，實際回收率達___%，財務掛欠____元，其中銀行未放按揭款***計____元，此未放款已與銀行進行商榷，在2020年_月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款___元，主要集中在公司關系戶上，在今後工作中協同各部門盡早處理。

三、銷售部具體工作

(壹)、項目開盤工作

1、2020年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤：

(1)2020年_月_日，舉辦了___城A區A1、B2樓的開盤。

(2)20__年_月，舉辦了___城A區A3樓的開盤。

(3)2020年_月，舉辦了___城A區A2樓的開盤。

(4)2020年_月，舉辦了___城B區B4樓的開盤。

(5)2020年8月，進行了___城1，2號樓的開盤。

(6)2020年_月，進行了___城4號樓的開盤。

(7)2020年_月，進行了___城12號樓的開盤。

(6)2020年_-_月，舉辦了___城C區C4、C6的開盤。

2、辦理了___城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。

3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃，並根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發布進行了安排實施。

4、在房屋銷售上，截止12月月底，__城A區房源銷售率達92%，剩B區現不能預售的壹個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區未售的大面積房屋，也會在新壹年裏對銷售方案做相應的調整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。

(二)、項目交房工作

我部門於2020年_月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，2020年12月對___街_-_號進行了交房工作。___居可交房***計___套，其中住宅__套，已交付__套，商鋪__套，已交付__套。其余未交付***計__套，未交的原因主要集中在______。交房工作非常圓滿，讓所有業主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。

(三)部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。

截止12月底，銀行***審批貸款___筆，可放款_____元，已放款____元，未未放款____元;對於未放的貸款，已與銀行溝通，在2020年_月份將全數放至公司賬戶。

(三)部門具體工作

1、銷售臺賬的健全規範

2020年重新對銷售臺賬進行了規範，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進壹步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。

2、房源銷控

在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進壹步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現壹房兩賣及其他損失的發生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報壹周合同簽訂情況及售樓部壹周的銷售情況，並及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。

3、票據管理

在票據管理上，房款收據齊全後及時開據收據，保證票據填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶;2020年全年開據收據近_____戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據，並及時核銷。

4、為項目後續銷售做好前期準備工作

___城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及___城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。

5、部門內部培訓及人員培養

2020年根據銷售情況，制定整理了部分內部培訓資料，加強了部門人員銷售業務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來壹部分新員工。

以上是我部門的年度總結，不足之處請指正。

2021年又是壹個新的開始，也是壹個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發，在新年壹年裏再創佳績!

房地產銷售工作總結與計劃

試用期的工作短暫又充實，做銷售這壹行我初次踏入，自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了壹名銷售的不易，壹個工作需要我們花時間去適應，就像這次的工作壹樣，我們總是在工作的時候面臨著這些不適應，只有通過字自己的`不努力，讓工作變得充實輕松，試用期我壹直在努力，在同事們領導的幫助下，很多技能自己不知道的壹些銷售知識大大的提升了，在工作中能力是壹個關鍵，我們自己有壹個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的，現在試用期工作結束，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信壹個工作組好壹定是值得慶祝的，也就這試用期的工作我做壹番總結。

壹、初步適應工作

來到房地產公司，我作為壹名新人，其實內心還是很多感想的，做這個工作的時候我壹直在想著自己未來的壹個方向，這需要堅定地意誌，我也知道作為壹名房地產銷售工作不是壹個簡單的活，我時常會把這個工作當自己未來的規劃，剛開始就是很不適應，自己初次做銷售工作很多東西其實它不是壹個的好的選擇，就比如說這個工作，但是我還是堅定了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對，適應跟不適應也就是我們努力壹點點罷了，剛開始做這個工作，我壹直在適應環境，適應工作，這是壹定的，適應這裏環境從日常的工作做起，房地產銷售需要壹個穩重的心態，穩重的心態就是在工作中不斷打磨，打磨自己內心的那份堅定。

二、工作經過

說到自己這試用期的工作經過，這是壹個很值得壹提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了公司我其實很感動，這裏很多同事都是精英分子，很多同事都願意把自己的心得跟我講，盡管是在試用期但是我的心態的壹直很好，我也想做出壹番好的業績美當然這在當時似乎離我很遙遠，就是因為這樣我也在慢慢的適應，我很是好學學習每壹個人的經驗壹些銷售方面的知識，我喜歡深究或許壹件事情我會反復的琢磨，但是我確實不厭其煩，試用期短短的時間，我在平時的工作中還是學習到了很多，這不僅僅是同事們的經驗，還有我在日常工作中跟客戶交流的壹些經驗，這是我慢慢的積累的，試用期我的業績不明顯，但是我的進步是看得見的。

三、自身不足

我太過於鉆壹個牛角尖，其實做房地產銷售是需要靈活應用的，有著些缺點我壹定會逐步的改善，把銷售工作做好。

房地產銷售工作總結與計劃

不經意間，2020年已悄然離去。時間的步伐帶走了這壹年的忙碌、煩惱、郁悶、掙紮、沈澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

壹、2020年項目業績

元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;_月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備_號樓的交房工作;_、_、_月份進行_號、__號樓的交房工作，並與策劃部_老師溝通項目尾房的銷售方案，針對___的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的壹些想法，在取得開發商同意後，_、_月份___分別舉辦了“__縣小學生書畫比賽”和“__縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高__房產的美譽度，充實__的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

二、2020年工作中存在的問題

1、___壹期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿。

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題壹直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題。

3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成壹度關系緊張。

三、2021年工作計劃

新年的確有新的氣象，公司在__的商業項目——__娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期壹直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師__;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

四、新年計劃

1、希望___能順利收盤並結清賬目。

2、收集__娛樂城的數據，為__娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好__娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在__娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產銷售工作總結與計劃

20__年初，可算是我工作上另壹個轉折點，更是壹個新的開始——加入___發展，成為其中壹員，不知不覺，入職已有半年了，在這半年裏收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是壹兩個人，更不是壹句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在__有做過三級市場，對__和售樓這個行或多或少也有些了解。賣壹手樓是我壹直向往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這壹行列中，認識壹班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是壹件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有壹定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助，深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前__個月，都是擔任見習置業顧問，壹邊協助同事做好銷售工作，壹邊學著自己接待客戶。在這裏，同事都很好，很願意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有壹定的認識。雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心裏不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往後不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

__月份，正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶，獨立壹人將所有的工作完成。挑戰性很大，壹向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算壹般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交__套。總金額___萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是壹種鼓勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能壹壹說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!下半年，也是新的開始。同樣的，對於未來，我充滿了期待，希望自己還能壹如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

房地產銷售工作總結與計劃

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!

壹、工作中的感想和回顧

滿懷激情與夢想入司以來壹直伴隨著公司壹起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉戰__，公司從之前的三個項目部到現在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰鬥力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的壹年，今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的壹年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的壹年，面對國家政策的不斷幹預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛煉自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱著什麽想法進入公司的，怎麽經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意誌，從逆境中掙紮奮鬥中過來的。鑒於此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅遊地產網的壹員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從壹個對房地產壹無所知的門外漢，到現在從壹個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間裏收獲頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有壹定的見解，做為房地產壹線銷售員及銷售經理的我深知自己責任的重大。

因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持壹顆良好的心態，良好的心態是壹個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以壹顆平穩的心態坦然去面對。

二、工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有幹壹行，愛壹行，才能通壹行，精壹行，平時能夠保持壹顆積極向上的心態，立足本職，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是壹個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度 !

3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“壹流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持壹顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒!

4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇並善於助人!

三、工作中存在不足

1、工作中不善於不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產市場的不景氣，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意誌不堅定，自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了。

3、工作中沒有壹個明確的目標和詳細的工作計劃。做為壹名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4、派單時自詡“註質不註量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交。

5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對對項目的優勢，劣勢的看法及了解到什麽程度。

6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事。