國際站有權對違反國際站相關規則的內容及用戶采取的處理措施包括:1、扣分;2、限權;3、關閉賬戶;4、刪除違規產品。
在阿裏巴巴國際站,違規處罰采用扣分累積制和記振制(只有知識產權嚴重侵權是記振的)。下面是跨境電商必看阿裏巴巴國際站違規處罰標準。
簡單來說,扣分每累計12分,會有相應的處罰,48分即會被關店;記振每壹次,會有相應的處罰,三振即會被關店。
分數按行為年累計計算,行為年是指每項違規行為的扣分都會被記365天。已被關閉賬號處罰的除外。
限權包括但不限於旺鋪屏蔽、搜索屏蔽、限制商品新發和編輯等限權動作,每壹種類型的限權處置,都是獨立進行處置並單獨計算起止日期,因此可能會存在如旺鋪屏蔽和搜索屏蔽處罰時間不同步的情況;
用戶累計罰分達到24分或以上的,阿裏巴巴有權拒絕或限制用戶參加阿裏巴巴國際站的各類推廣、營銷活動、或產品/服務的使用。
如用戶違規情節特別嚴重,阿裏巴巴有權立即單方解除合同、關閉帳號、且不退還剩余服務費用;並有權作出在阿裏巴巴國際站及/或其他媒介進行公示、給予關聯處罰及/或永久不予合作等的處理。