杭州衛健委24小時熱線是疾控機構24小時值班電話，撥打熱線電話即可咨詢相關事宜。
衛健委是國務院下設機構，是以國家衛生健康委員會為基礎，整合了原其他部門承擔的衛生健康管理職能而設立部級機構。杭州市疾控中心為民服務解難題的壹次生動實踐，聽民聲、解民憂、贏民心，全力以赴為民解憂，成為壹條暖心熱線。
余杭區已下發延遲企業復工和學校開學的通知，但針對春節假期結束特別是元宵節以後，仍將面臨大量外來人員返工返學的情形，再加上余杭外來人口眾多的特殊區情，余杭區的疫情防控工作壓力和難度都會越來越大，余杭區相關負責人表示，將對此提前研究部署。
職責分工
1、與市發展和改革委員會的有關職責分工
市衛生健康委員會負責開展人口監測預警工作，擬訂生育政策，研究提出與生育相關的人口數量、素質、結構、分布方面的政策建議，促進生育政策與相關經濟社會發展政策的配套銜接，參與制定人口發展規劃和政策，落實人口發展規劃中的有關任務。
市發展和改革委員會負責組織監測和評估人口變動情況及趨勢影響，實施人口預測預報制度，開展重大決策人口影響評價，完善重大人口政策決策咨詢機制，研究提出全市人口發展戰略，擬訂人口發展規劃和人口政策，研究提出人口與經濟、社會、資源、環境協調可持續發展，以及統籌促進人口長期均衡發展的政策建議。
市發展和改革委員會負責擬訂全市健康服務業發展規劃、政策並組織實施，牽頭組織協調全市健康服務業發展的重大問題，市衛生健康委員會會同有關部門制定並實施健康服務業發展政策措施。
2、與市民政局的有關職責分工
市衛生健康委員會負責擬訂應對人口老齡化、醫養結合政策措施，綜合協調、督促指導、組織推進老齡事業發展，承擔老年疾病防治、老年人醫療照護、老年人心理健康與關懷服務等老年健康工作。
市民政局負責統籌推進、督促指導、監督管理養老服務工作，擬訂養老服務體系建設規劃、政策、標準並組織實施，承擔老年人福利和特殊困難老年人救助工作。
3、與海關的有關職責分工
市衛生健康委員會負責全市傳染病總體防治和突發公***衛生事件應急工作。市衛生健康委員會與錢江海關、杭州蕭山機場海關建立健全應對口岸傳染病疫情和公***衛生事件合作機制、傳染病疫情和公***衛生事件通報交流機制、口岸輸入性疫情通報和協作處理機制。
4、與市市場監督管理局的有關職責分工
市衛生健康委員會負責食品安全風險監測工作，會同市市場監督管理局等部門制定、調整、實施食品安全風險監測方案。市衛生健康委員會對通過食品安全風險監測或者接到舉報發現食品可能存在重大安全隱患的，應當立即向市市場監督管理局等部門通報，市市場監督管理局等部門應當組織開展進壹步調查。
市衛生健康委員會負責餐具、飲具集中消毒服務單位的衛生監督。市市場監督管理局通過檢測發現餐具、飲具集中消毒服務單位提供不合格產品的，及時通報市衛生健康委員會，由市衛生健康委員會依法處理。市市場監督管理局會同市衛生健康委員會健全藥品不良反應、醫療器械不良事件的監測體系，完善相互通報機制和聯合處置機制。