2023年房地產銷售工作總結7篇
房地產銷售需要負責房源和客戶的開發和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配。下面我給大家帶來2023年房地產銷售工作總結,希望大家能夠喜歡。
2023年房地產銷售工作總結篇1
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什麽樣的工作。很幸運進入的第壹家公司,從前臺做起,後來接觸到了銷售助理壹職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
__營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和壹定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和壹些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這壹問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這壹問題已得到了解決。
這壹年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在壹月和十月份分別完成了壹萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
壹、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這壹方面作為__公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不壹致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標壹致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有壹定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對壹些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立壹種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下壹步工作的重中之重。
二、關於會議
再次,認真組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。側重於教會學生了解地理知識在生產建設中的作用,主要體現在農業、工業及其聯系紐帶交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時,將地理知識與通信、郵電、貿易、旅遊等第三產業聯系起來進行學習,如:培養學生多種興趣愛好,多閱讀課外書籍,多關註身邊的地理知識,不斷擴寬知識面,為教學內容註入新鮮血液。
以上就是本人__年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我壹定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
會議是壹項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這壹問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。
三、營銷部的管理
前壹階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
2023年房地產銷售工作總結篇2不經意間,20__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這壹年的忙碌、煩惱、郁悶、掙紮、沈澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20__年項目業績20__年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的壹些想法,在取得開發商同意後,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協助下,期望透過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
__年工作中存在的問題
1、錦繡江南壹期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題壹向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠狀況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成壹度關系緊張。__年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期壹向是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,但是我相信透過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、期望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲娛樂城的數據,為星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年透過經紀人執業資格考試。
2023年房地產銷售工作總結篇320__年是緊張的壹年,也是忙碌的壹年,也取得了壹定的收獲。回顧這壹年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這壹年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,壹年轉眼即將結束,現對壹年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的14億銷售目標下達下來,就覺得確實是壹個重擔壓了下來,為了去實現這壹個目標,我全力以赴的去配合公司的每壹個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了壹邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每壹天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心裏確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話幹銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這麽好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。20__年的主要工作內容如下:
壹、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是壹個公司外表,也是公司最賺錢的壹個部門,是壹個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的壹件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每壹組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊裏最低的壹個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麽樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊***同學習,***同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20__年裏,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這壹年裏我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這壹年裏我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這壹年裏又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這壹年來,取得了壹些成績,但也存在壹些問題和不足,主要表現在:第壹,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,壹些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的壹年開始了,又是壹個新的紀元,20__年的任務目標15億也已經下達,又是壹個挑戰,壹個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、註重本部門的工作作風建設,加強管理,團結壹致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,並全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家***勉,***同進步!
2023年房地產銷售工作總結篇4又是壹年末,在這辭舊迎新的日子裏回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這壹年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的壹年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的4月,我第壹次來到溫嶺石塘這個海邊風情小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,並且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過壹段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過近壹年的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了壹個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這壹行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到現在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開放。客戶對我們期待很大,但因開盤時間在12月21號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近壹年我取得了壹些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這裏有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心, 客戶認可妳,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。81省道副線貫穿上馬工業區,三期商業配套圍墻,重點突出三期的商業,比如商業街、石塘印象、菜場、超市。小壹期結頂後,可以把15#樓外立面和部分園區小景做出來,讓客戶來體驗。
20__年對我們來說是壹個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們20__年度面臨的重要課題。在新壹年裏,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。我給自己目標銷售__套,分解目標任務,實現壹個小目標,就離大目標更近壹步。
並且在工作的提升中,提高自己的收入。
最後,預祝我們20__年的任務圓滿實現。
2023年房地產銷售工作總結篇5時光飛逝,鬥轉星移。不知不覺,壹年又這麽過往了。回想過往的光陰,在工作中有過掙紮、有過煩擾、有過歡笑、有過喜悅,但不管如何終究都堅守著崗位。下面是我__年的工作總結:
壹、__年項目業績
從元月至12月末的十二個月裏,銷售業績其實不理想,[某項目名稱]***銷售住房80套,車庫及蘊藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
二、__年工作小結
元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的壹些想法,在獲得開發商同意後,6、7月份[某項目名稱]分別舉行了“某某縣小學生字畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希看通過展開各項活動進步某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另外壹項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另外壹項目名稱]招聘銷售職員,第壹個接觸的項目也是[另外壹項目名稱],而在公司的整體斟酌後我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另外壹項目名稱]做銷售壹直是我心中的遺憾,現在我終究能在[另外壹某項目名稱]的續篇________項目工作,我覺得公司給我壹個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麽使人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,乃至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。
10月份我遊走在__________項目和[某項目名稱]之間:[A項目名稱]的尾房銷售、[B項目名稱]的客戶積累、[C項目名稱]的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作,固然辛勞但我覺得壹切都那末使人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料當中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了很多時間來調劑自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份延續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
三、__年工作中存在的題目
1、[某項目名稱]壹期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目壹直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;
年已接近尾聲,在接下來的年月裏,我將更加努力工作,到達更好的業績。
2023年房地產銷售工作總結篇6四月份眨眼就過了,這壹個月裏的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間裏看房的人根本處於正常線水平吧,成交量也是壹般般。這個月裏總***賣出了三套房子,其中有壹套是直接全款付款的,剩下的二套那麽是分期付款。我這個月的績效還算可以,比之上個月其實還高了壹些。但是我個人覺得還是需要加強的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門裏的壹些老壹輩員工們學習經驗,這也是我入職以來壹直做的事,我做房地產銷售的時間只有幾個月的時間,還算的上是壹個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習壹些工作上應當註意的地方,學習壹些銷售方面的技巧,練就壹副好口才。前輩們的經驗對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個銷售部門裏的成員都算的上是我的半個“師父〞了。
這個月裏,銷售出的三套房子裏,那壹套全款的房子是我壹個人單獨經手的,從選購到付款,全程也就壹個多小時。我銷售的這塊樓盤是房地產旗下的歐式小區工程,樓盤裏的房子根本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這壹棟別墅建在我們整個小區最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養殖了魚苗的。等魚苗長大壹些,就可以支持客戶來釣魚了。對於魚塘裏的維護和魚苗的養殖都是物業公司專門派人來的。而離這座湖最近的這壹棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤裏最貴的那壹棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是壹眼就看中了這壹棟別墅,他在詢問了我壹番後,然後就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這壹棟房子雖然環境很好,但是價格相比其他確實實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購置的時候把我嚇了壹跳,但是我很快就保持了鎮定。作為銷售人員,這是應有的素質。給這位客戶熟練的辦理各種業務,最後把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了壹口氣。
不得不說,銷售這壹行真的是很鍛煉人,需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續努力加油。
2023年房地產銷售工作總結篇7在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的壹年,回顧這壹年的工作歷程,作為__企業的每壹名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,__人之拼搏的精神。
__是__銷售部門的壹名普通員工,剛到房產時,該同誌對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,__很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的壹員,該同誌深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的壹言壹行也同時代表了壹個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同誌已成為壹名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司於20__年與__公司進行合資,***同完成銷售工作。在這段時間,某同誌積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最後以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同誌從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的壹次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,某同誌擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同誌基本上每天都要加班加點完成工作。
經過壹個多月時間的熟悉和了解,某同誌立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同誌做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每壹筆帳目都相得益彰,無壹差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同誌不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且壹期余房也壹並售罄,這其中與某同誌和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這壹年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每壹名員工的努力下,在新的壹年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有壹席之地。