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馬談騰訊知識產權

坊間流傳著壹句話:“壹部騰訊傳,半部QQ史!”

馬6月創辦騰訊1998+01。僅僅三個月後,1999年2月,騰訊推出了他們的著名產品——騰訊QQ。

可以說,騰訊的開始、發展、壯大與騰訊QQ有著莫大的關系。

但是,為什麽當初如日中天的原創ICQ逐漸沒落,模仿騰訊QQ失敗了?

其中,騰訊創始人馬扮演了極其重要的角色。

馬的“策略”遠遠超出了大眾的想象!

那麽,馬在多大程度上是的“戰略”?從這段互聯網歷史中,我們或許能窺探壹二。

1996年,韋斯格、瓦迪、金手指三個以色列人聚在壹起,開發了壹款互聯網上著名的社交通訊軟件,名為“ICQ”。

ICQ壹經推出,引爆了整個互聯網,全球用戶數量開始瘋狂增長。

而壹個新的行業——互聯網社交傳播行業,在全球範圍內如火如荼的誕生和發展。

1998年6月,ICQ被美國著名互聯網服務商AOL收購,ICQ開始了全球化的新征程。

1999年2月,馬參考ICQ後,模仿開發了騰訊自己的互聯網社交通訊產品——OICQ,也就是後來的騰訊QQ。

1999 10就在OICQ席卷中國互聯網社交傳播市場的時候,壹封律師函送到了剛剛成立1年的騰訊。

這是正版ICQ第壹次對陣模仿的騰訊QQ,以馬的徹底潰敗而告終。

當時馬剛剛成立公司,可以說是新人,沒有太多商場經驗,很快就認清了自己的懦弱。

但隨著QQ的發展越來越好,騰訊的規模越來越大,馬也在長期的購物體驗中變得沈穩老練,他的“謀略”也開始越來越深,遠非常人所能及。

截至2004年底,騰訊QQ的註冊用戶已成功突破3億,其中30%的用戶經常使用QQ,長期在線登錄的人數也創下了5000萬的紀錄。

與此同時,騰訊年凈利潤已超過6543.8+0億元,成為中國最賺錢的互聯網公司。然而,當年赴港上市後,馬和他的騰訊團隊在擴張的道路上仍未能壹帆風順。

ICQ的母公司AOL也不打算輕易放過騰訊,於是著手對騰訊發起第二波攻擊。AOL的攻擊起源是騰訊的域名註冊。

成立騰訊後,馬立即著手為公司註冊域名,當時也很順利。

當時馬註冊了和兩個域名,註冊時間分別為1998和1999。

在此期間,馬的主要產品是——OICQ,壹款互聯網社交通訊工具。所以他很自然的為公司網站選擇了這兩個域名。

但AOL不這麽認為。他們認為oicq.com、oicq.net和他們公司相關網站的域名icq.com過於相似,涉嫌惡意註冊。

AOL是全球知名的互聯網企業,也是美國最大的互聯網服務提供商。在2006年世界品牌實驗室公布的“年度世界品牌500強”中,AOL排名139,是名副其實的互聯網大亨。

AOL這樣認為是有原因的。當時的國際環境是AOL花巨資收購ICQ,正在全面推向國際市場。

因為ICQ產品的巨大魅力和AOL的大力吹捧,ICQ迅速在全球掀起了模仿的熱潮。

為了保護自己的既得利益,AOL幾乎會把任何涉嫌模仿的公司告上法庭。對他們來說,互聯網社交領域已經是如日中天。

但隨著互聯網社交通訊市場的勢力擴散,AOL將發展觸角伸向了中國,於是事情就變得不壹樣了。

2004年初,正當馬和他的騰訊團隊準備全軍覆沒的時候,突然收到了AOL的投訴信,措辭非常激烈。

他們指控騰訊的QQ軟件侵犯了ICQ的知識產權,並要求騰訊無條件將該公司主要網站oicq.com和oicq.net的域名轉讓給AOL。

AOL的力量是騰訊無法比擬的,騰訊是中國互聯網社交傳播領域的領頭羊。當時在國際“戰場”上,幾家推出了比騰訊更強大的互聯網社交通訊產品的公司也輸給了AOL。

另壹方面,由於當時QQ的發展還處於初級階段,其功能和模塊的確大多是參照ICQ設計的,基本可以算是中國版的ICQ。

所以騰訊在這件事情上很被動。

收到這封投訴信時,馬並沒有怎麽註意它。在他看來,這不過是AOL為了進入中國市場而故意制造的噱頭,為了造勢,為了做壹個另類的廣告。

在國內,很多企業都習慣了這壹招。所以馬認為,只要保持克制和低調,AOL自然會收手,所以壹直沒有對此事做出回應。

但很快,馬就收到了壹家國際仲裁機構的傳票。原來,在馬花藤沒有回應後,AOL真的把騰訊告上了國際法庭。

騰訊管理層立刻陷入恐慌,大部分對國際法庭壹無所知。

這時,騰訊的大股東南非MIH集團也胡亂發來指示。畢竟騰訊剛剛進入國際市場。如果這件事處理不好,肯定會影響士氣。

這時,馬又壹次面臨著艱難的選擇,是妥協還是掙紮?

幾乎所有人都勸馬低調處理此事,將騰訊的主要域名和交給AOL,以求庭外和解。

但當時我國民眾這方面的意識比較薄弱,相關制度也不完善。所以騰訊用OICQ來經營某個品牌,直到AOL找上門來才不得不回應。

也就是說,馬花藤選擇了抵制,交出了域名;不反抗就要交出域名。問題已經超出了域名本身,而是馬花藤想以什麽樣的姿態來應對AOL。

壹方面,馬花藤不忍心失去自己辛辛苦苦經營的OICQ品牌。另壹方面,美國在線真的很傲慢。他們到處喊話,根本不關註騰訊。

雖然馬知道自己會輸掉這場戰鬥,但他並沒有失去奮起壹戰的勇氣。他頂住各方壓力,苦思對策。

馬之所以這麽做,首先是為了爭取時間,讓騰訊團隊做好更換域名的準備。畢竟當時用OICQ的網民數量已經相當多了。

改域名必然會導致客戶的流失。馬花藤在確認無法保住域名時,必須將自己的損失降到最低。

與此同時,馬也期待著在最後壹刻出現奇跡。他盡力尋找絕地反擊的機會,希望能活下來。通知的日期越來越近,所有的目光都集中在馬身上。

就在所有人都以為馬已經選擇了妥協甚至放棄的時候,馬做出了壹個驚人的決定——戰鬥!

不僅要打,還要真打,大張旗鼓地打,全方位地打,讓全世界的人都知道騰訊打AOL。這是馬給出的最終答案。

騰訊內部壹片嘩然,AOL壹片嘩然,全世界壹片嘩然,但馬花藤卻笑了——這就是我想要的效果。

看到馬自信的笑容,騰訊高層知道這絕對不是他壹時沖動做出的決定,但他們還是充滿了擔憂。

馬並沒有過多的解釋。他只是簡單地說:“形勢緊迫。如果我們想讓騰訊發展得更好,這是我們最好也是唯壹的選擇。”

馬花藤首先找到了與他們合作過的IDG。IDG像美國在線壹樣在美國。馬花藤向他們求助,因為他想利用地理位置的優勢。

IDG感受到了與騰訊的良好合作,並立即上前幫助騰訊提供物流服務。隨後,馬調動壹切力量收集對自己有利的證據,為AOL提起訴訟的內容做了充分的準備。

最後,馬也大出風頭,以壹種大姿態為自己討回公道。AOL不禁對這壹切嗤之以鼻。在他們看來,馬正在做壹件非常愚蠢的事情。

3月21日,雙方法庭辯論正式開始。AOL首先發起訴訟,指控騰訊惡意註冊域名oicq.com和oicq.net,侵犯了AOL的合法權益。

騰訊則針鋒相對,指控AOL誹謗,要求AOL向騰訊公開道歉,並賠償相關損失。經過長時間激烈的辯論,仲裁員終於宣布了仲裁結果。

馬的騰訊同事,以及此時騰訊最大的股東集團,包括此刻正在幫助他們的,都在急切地等待著奇跡的出現。

然而,最終的仲裁結果讓騰訊大失所望,oicq.com和oicq.net的域名所有權立即被判給了AOL。

然而,在馬·花藤的臉上,美國在線並沒有看到他們所期待的沮喪。

相反,面對全世界的媒體,馬不僅很淡定,還大談騰訊的成就和未來發展。

所有人的目光都被馬吸引住了,而美國在線這個勝利者卻被放在了壹邊。

至此,戰無不勝的AOL終於如夢方醒。在詛咒了和他們壹起玩的馬之後,他們也不得不由衷地贊美和感嘆這位年輕的中國企業家。

這是當時中國主流輿論對騰訊和AOL之爭的評論。

其實只有馬知道,他反擊是因為被逼無奈,壹方面是想以此為契機宣傳騰訊,讓世界上更多的人聽到騰訊的聲音,知道它的存在。

其實這是壹種經營策略,是壹種火中取栗,不得已而為之的方法。

事實證明,馬的這種做法確實奏效了。騰訊在香港上市的股票沒有出現下跌趨勢,反而強勁上漲。

後來,馬向透露,此時很多投資都來自海外。大張旗鼓地面對AOL是為了提高知名度,敗訴後交出域名所有權是為了結束糾紛,避免與AOL無休止的鬥爭。

可以說,2004年,騰訊不是最強的,但無疑是最搶眼的。

這件事之後,世界上幾乎所有從事互聯網行業的人都知道“騰訊”這個名字,而隨著互聯網對世界影響的加深和加重,全球會有越來越多的人知道騰訊。

馬和他的團隊也借此浪潮,全面登上互聯網行業的“國際舞臺”,成為舉世矚目的新星。

國內,騰訊也做好了域名更換的充分準備。雖然萬人掉線出乎意料,但總體來說,更換過程沒有出現大的失誤。

馬再接再厲,將之前的頭像全部換成更具流行元素和時尚感的卡通形象。

從錯誤中吸取教訓後,新的卡通形象都是騰訊設計的。可以說,馬花藤在避免重蹈覆轍方面做得非常好,這也是他和他的團隊能夠快速成長的重要原因之壹。

頭像換了之後,整個聊天工具煥然壹新。廣大網友不僅沒有因為它的改變而感到厭惡,反而感受到了不壹樣的新鮮感和興奮感。於是,越來越多的人加入了QQ聊天團隊。

這壹次,馬和他的騰訊團隊在改造QQ方面做得非常完美。

馬的冷靜和老練的“策略”也在這場與AOL的爭端中體現得淋漓盡致。

大眾認為騰訊只是壹只被欺負的“小綿羊”;殊不知,其實是“大壞狼”對所有競爭對手都是鄙視和欽佩的。

正版ICQ之所以做不到仿QQ,騰訊之所以能從壹個小微企業成為互聯網巨頭,其中創始人馬的作用是非常巨大的。

馬也在長期的購物體驗中變得越來越沈穩老練,他的“謀略”也越來越深,遠非壹般人所能及,也遠超大眾的想象。

不然為什麽騰訊能在中國屹立20多年,甚至越來越強?

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