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CCFA發布《教育連鎖企業OMO模式的挑戰與機遇》報告

新冠肺炎疫情的爆發引起了人們對在線教育的極大關註,加速了教育行業的OMO轉型。許多知名教育公司都宣布將OMO模式列為主要戰略。中國連鎖經營協會副秘書長蘇爽女士提到,之前只進行線下培訓教育的連鎖企業受到疫情影響,半年來毫無收獲,企業紛紛尋求發展線上教學業務。在這個過程中,企業不僅需要了解政策監管的不同要求,還需要了解產品和服務在線上可能發生的投入和支出,以及在線收入確認帶來的財稅變化。線上線下深度融合模式探索OMO(Online-Merge-Offline)模式,即線上線下融合模式。繼O2O (online-to-offline)模式之後,科技發展帶來的快速融合O2O(OnlineToOffline,大大提高了市場效率。教育領域的OMO模式是壹種結合多個場景,依托科技進行線上線下深度融合,優勢互補,取長補短的教學模式。知名教育連鎖企業領導闡述了對“OMO模式”發展趨勢的深刻見解。北京大學青鳥研究院院長肖睿認為,OMO最大的優勢是服務體驗和服務效率,但教育領域不同於新零售領域,需要精心選擇環節和設計場景。雖然線上線下結合的OMO模式已經成為教培行業的發展學問,OMO也呈現出爆發的趨勢,但是業內對這種模式的理解仍然存在分歧。“OMO本身的概念壹直是清晰的,是隨著行業業態、技術、場景、需求的動態變化而逐漸定義的。”李思辰中文副總裁金鑫補充道。《新教育場景模式下的財稅挑戰與機遇》報告也指出,企業向“OMO”模式轉型後,企業既面臨財稅挑戰,也面臨降本增效的新機遇。由於線下培訓和線上培訓的監管要求和資質要求不同,企業在轉型過程中需要審視監管要求變化帶來的挑戰。比如培訓機構備案、培訓內容備案(學科)、培訓人員備案(學科)等等。隨著科技投入的增加,“OMO”模式的轉變也將為科技型企業帶來稅收優惠機會。線下連鎖教學培訓機構需要在教務/教學系統、學生管理系統、班級監管系統等方面加大技術開發和軟件的投入,用好科技財稅優惠政策。企業需要思考他們在線上采取的不同技術投資方式,以及如何更好地與現有的核心業務相結合。李壹元認為,如果企業能夠通過高新技術資質的申請和管理,打破監管機構對教育行業的傳統認識,就能更好地突出科技賦能教育的定位。這將涉及到加強和落實知識產權的運用和管理,包括教務/教學系統、學生管理系統、班級監管系統中知識產權的歸屬,高科技產品(服務)收入如何界定,研發費用如何收取等壹系列財稅問題。此外,不容忽視的是,線下連鎖教學培訓機構的“OMO模式”轉型,可能會增加互聯網手段的推廣方式,從而給企業所得稅費用扣除帶來不確定性。線下連鎖教學培訓機構的收入和成本構成可能會發生變化,需要重新評估企業的財務和稅收指標,盡快進行調整和優化。而授權合作模式的線下連鎖教培機構,則可能面臨分成結算方式的調整,並可能產生新的實際財稅痛點。企業需要通過結構優化和價值鏈規劃來提高整體稅收效率。
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