雖然我國在核心技術占有方面的確不占優勢,但不能妄自菲薄地認為我國在核心技術方面是壹片空白,更不能壹成不變地認為這種局面不能改變。青島的“金王”蠟燭是壹個有說服力的案例。它首先利用勞動力的優勢,以貼牌方式進入了國際市場,積累了壹定經驗和實力後,他們和科研單位合作開始進入研發領域,成功開發出了壹種燃燒時間長、汙染小的新型蠟燭材料,依靠後發的核心技術成就了世界知名的蠟燭品牌,目前它的聖誕節蠟燭已經占世界市場的70%。
創品牌的多種途徑
除了核心技術,創造品牌具有多種支點,這個支點就是企業發展的途徑。綜觀世界品牌的發展,可以歸納出7種品牌支點。
(1)核心技術。擁有核心技術,品牌才響亮。依靠核心技術創出品牌的企業比比皆是,美國的“英特爾”就是典型代表,因為它掌握了計算機芯片的最先進技術,所以,別人無法與之競爭。不管是什麽品牌的電腦,都要在產品的顯著位置貼上“INTEL INSIDE”的標記。
(2)產品特色。就世界汽車工業而言,幾大汽車工業巨頭的品牌支點是什麽呢?因為汽車的核心技術已經相差無幾,所以其品牌的建立主要依靠產品特色。大家熟悉的德國“奔馳”轎車是為坐在第二排的成功人士打造的座駕。“寶馬”定位在駕駛者的車,為第壹排的人而設計。“沃爾沃”則強調其安全性能。美國汽車“卡迪拉克”等突出舒適豪華,日本的“豐田”、“尼桑”註重節能。具備了別人無法取代的特色,產品品牌才能穩定。特色壹旦形成,就成為產品的壹部分,別人無法復制。
(3)獨特創意。用壹種創意把硬資源和軟資源結合起來,形成自己的知識產權或壹種經營模式或產品樣式,通過品牌使知識產權得到保護。“麥當勞”、“肯德雞”都是美國快餐,但經過不同的創意成為了不同的品牌。可見,創意是其成功支點。這方面,我國也有成功案例。從中華老字號中可以看到這種智慧。“全聚德”的北京烤鴨、天津的“狗不理”包子是傑出代表。據統計,我國有1萬個中華老字號,1978年只剩2000個。目前,僅有20%經營得還不錯,這是壹筆巨大的財富,需要我們作深入挖掘,用現代化經營理念使他們重放異彩。
(4)優勢產業。通過優勢產業造就品牌也是許多企業的成功之路。中集集團就是借助於集裝箱這個優勢產業成為了全世界最大的集裝箱企業,目前其世界市場占有率已達到40%左右,居本行業的全球主導地位。當然由於其行業特點,壹般消費者對其品牌還不熟悉,但在行業內卻是壹個很有生命力的品牌。上海振華港口機械也是同樣的例子,它的世界市場占有率已經達到50%以上。
(5)優勢環節。在整個行業處於劣勢的情況下,抓住了優勢環節,也可以造就自己的品牌。中國企業在電腦行業不占優勢,但聯想通過與消費者關系的很好銜接,使其在不長的時間內崛起於中國市場。最近,聯想兼並了IBM的個人電腦業務,許多人議論紛紛,但柳傳誌充滿了信心。有人問他,IBM做電腦虧損了,妳就能贏利嗎?他這樣回答:IBM是穿著西服賣油條,當然要賠錢,我現在是穿著便服賣油條,有可能賺錢。“低成本”成為聯想的優勢環節,並運用這個優勢鍛造了自己的品牌。現在,聯想的電腦業務已經賺錢了。
(6)優質服務。優質的特色服務同樣可以造就企業品牌。服務更多的不是依靠技術,而是靠經營、企業精神和企業管理。服務行業的品牌是紮紮實實地打造出來的。“國美”之所以獲得了迅速發展,是其壹開始就提出了這樣的口號:“北京電器市場銷售的最低價”。正是低價特色使國美取得了成功。其實,美國“沃爾瑪”的起家,也是靠的這壹點。
以服務造就品牌的不僅有第三產業的企業,第二產業的企業也不乏成功案例。“海爾”就是出色的代表。“海爾”的產品質量過硬,但其最具特色的是其“五星級服務”。消費者從其星級服務中得到了放心、方便,而且得到了壹種精神上的滿足。它的“真誠到永遠”的口號家喻戶曉,而且成為它品牌成長的最重要支撐點之壹。
(7)文化內涵。品牌之所