a)內部因素:企業自身發展的需要。
企業在發展過程中認識到全面信息披露的重要性，而信息披露的壹個重要方式就是發布企業社會責任或可持續發展報告，並通過報告這個平臺接受利益相關者的評價和反饋。從這個角度看，企業社會責任報告應該成為企業管理體系的有機組成部分。
但必須澄清的是，企業社會責任並不是在任何情況下都能提升所有企業競爭力的魔杖，但企業社會責任確實能帶來商業上的“優勢”，包括吸引、留住和激勵員工；通過減少能源消耗和其他投入來降低成本；通過開發新產品和服務，幫助解決社會問題並帶來創新。同時，企業社會責任也有助於樹立品牌形象，提高企業聲譽。最後，CSR也是壹種持續滿足消費者需求的方式，即在歐洲或其他地方，以對社會和環境負責的方式生產產品。
b)外部因素:利益相關者的要求和期望。
發布企業社會責任報告的主體是央企和上市企業。
自2008年以來，SASAC壹直在推動中央企業履行社會責任。2008年，國資委發布《中央企業社會責任指導意見》，要求所有中央企業在10年內定期發布企業社會責任報告或可持續發展報告。後來SASAC在2012發布非正式通知，要求所有央企從2012開始發布企業社會責任報告，將央企發布報告的期限提前了6年。發布社會責任報告已成為央企履行社會責任的重要舉措。正因為如此，央企成為發布企業社會責任報告的主流。
二、企業社會責任報告給企業帶來的好處(作用，價值)
a)內部:管理工具
系統總結企業社會責任實踐；促進企業責任理念在企業內部的傳播；提高企業管理的評價能力；
b)外部:通信工具
有利於企業加強與外部利益相關者的溝通；促進利益攸關方的參與；樹立負責任的品牌形象；提高企業的聲譽和競爭力；增加企業的財務穩定性；降低運營風險。