曾幾何時,三廠風光壹度毀,秦池躊躇滿誌,但風光不在...有關人士預測,中國60%的民營企業將在5年內破產,85%將在10年內消失。這些數字絕不是危言聳聽。目前我國民營企業的平均壽命只有2.9年。民營企業的迅速消亡,主要是因為缺乏有效的組織建設,沒有建立起專業的管理團隊。這其實點出了我國民營企業的壹大“軟肋”,那就是沒有現代企業文化理念和合適的企業文化氛圍。企業文化是員工在經營活動中所擁有的理想、信念、價值觀和行為準則。它包括兩個層面:壹是以企業價值觀為核心的觀念層面;二是制度和行為層面。
二,現代企業文化的五大特征
(壹)速度文化
由於互聯網的普及,現代企業的競爭越來越表現為人才和時間的競爭。人才流動的強度和速度越來越快,新產品的開發時間越來越短,新產品的生命周期越來越短。客戶不僅需要性價比好的產品,還期望通過互聯網獲得“零”配送時間或即時服務。這就要求企業中的每個人都要樹立良好的時間觀念,在管理時間方面訓練有素。
學習文化
在過去的十年裏,人類的知識壹直以每三年兩倍的速度增長。知識總量呈爆炸式增長,舊知識快速過時,知識像產品壹樣更新頻繁,使得企業持續經營的期限和生命周期面臨最嚴峻的挑戰。據初步統計,全球IT企業的平均壽命約為五年,尤其是那些業務量快速增長、急功近利的企業。如果他們只關註眼前利益,不重視員工的培訓、學習和知識更新,整個企業機制和功能都會老化,成立兩三年就“倒閉”了!IBM、惠普、思科、聯想、TCL等企業的成功經驗表明,培訓和學習是企業增強“內功”和發展的主要動力來源。只有通過有目的、有組織、有計劃地培訓每個員工的學習和知識更新能力,不斷調整整個企業人才的知識結構,才能迎接這樣的挑戰。
創新文化
創新文化就是要讓企業的每壹位員工深刻理解“人無我有,人無我有,人無我有”的理念和“窮則變,善則變,通則久”的遊戲規則。從中長期發展戰略的制定、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每壹個環節都要有創新意識,制定和選擇多套應急預案。因為新經濟的壹個特征就是創意經濟,根據客戶和市場的需求不斷創新產品、技術和服務是現代企業的生存和發展之道。
虛擬文化
新經濟的壹個主要特征是無形資產在企業各種資源中所占的比重越來越超過有形資產。虛擬文化可以理解為通過技術監督局、專利局、互聯網等媒介,使企業的知識產權、專利、網頁、廣告等無形資產增值的人文環境。虛擬文化使企業的運作具有法律保護和靈活性、靈活性、協作性、快速反應和高效產出的特點,並給企業帶來大量有形資產。
綜合文化
現代企業的競爭方式已經從過去的惡性競爭逐漸轉變為競爭與合作並重的新型“競合”關系,這就要求企業不斷融合多元文化。這種多元文化、合作文化和* * *享受文化的結合,使企業突破看似有限的市場空間和社會結構,實現優勢互補的資源重組,實現“雙贏”甚至“多贏”。最近兩年,我們在市場活動中經常可以看到這樣的情況。壹個項目,比如智能住宅小區的建設項目,規模太大,涉及面廣,任何壹個企業都不可能單獨完成。所以業主先把整個項目分成幾個子項目,分別投標,然後優化組合幾家中標企業,共同完成。只有那些善於“競爭”的企業才能中標,才能做大。
三,企業文化建設對民營企業的重要性
(壹個成功的企業文化可以對企業的發展產生有益的影響。就短期影響而言,它對員工士氣的鼓舞作用將有助於企業度過暫時的困難,從而帶來企業經濟效益的恢復;從長遠來看,企業文化對壹個企業的成長和壯大起到了巨大的作用。雖然這種作用往往看起來不是很直接,但卻在潛移默化中發揮作用,是企業發展最持久的決定因素。縱觀世界上成功的企業,如美國通用電氣公司、日本松下電器公司,其經久不衰的原因主要有三個,即高質量的產品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且,高質量的產品,聰明的銷售或服務理念往往產生於深厚的文化內涵。
(2)良好的企業文化能充分挖掘企業每壹個成員的潛力,鼓舞他們的士氣。它是企業內部團結的紐帶,是溝通的渠道,是團隊內部或團隊之間的“* * *同壹種語言”。企業文化註重培養員工相互尊重、團結協作、改進創新的精神,員工的質量意識、問題意識、改進意識和為用戶服務的意識是良好企業文化的體現。
(3)企業文化指導下的人力資源管理會使人力資源管理更加高效,兩者是相互促進的管理活動。良好的企業環境和優質的產品服務對員工有潛移默化的影響。在人力資源配置和考核方面,培養員工的企業精神,形成和諧有活力的組織目標,與員工自我實現的利益、文化和精神相壹致。
(四)企業文化作為企業核心競爭力的組成部分,是不可模仿的,是企業品牌的內涵。在現代經濟中,消費者選擇了某個企業的產品,某種程度上也選擇了該企業的文化,表明了他們對某種文化的認同。蓋洛普咨詢公司通過研究發現,決定企業核心競爭力的因素有三個:壹是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小;第二,員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;第三是品牌影響力的水平和大小。正是企業文化決定了企業的這三個方面。流行的企業文化使企業贏得了顧客,也贏得了競爭。
第四,關於企業文化建設的幾點建議
(壹)企業文化應融入當地經營
企業要想在激烈的市場競爭中取勝,就必須研究市場和客戶,迎合客戶心理,實現產品的本土化。只有取之於當地,用之於當地,才能得到當地客戶的認可,更深地融入當地,獲得更豐厚的回報。以人為本,員工是企業的核心,這壹企業文化價值理念日益成為企業的* * *知識。員工是企業產品的生產者,人才的本地化要首當其沖,企業產品的真正本地化。企業文化的本土化包括建立明確的企業目標和招聘規範,建立培訓和整合系統,提供內部支持。
(二)塑造企業文化,要註重實際情況,“定位”準確,形成獨特模式。塑造企業文化至少要考慮以下因素:行業特征、企業家特征、國內外企業文化趨勢、追求獨特模式、長期形成等等。最忌諱的就是流於形式,趨於雷同。壹定要有的放矢,因地制宜,因時制宜。
(三)建立統壹的企業文化,營造人才兼容的環境
營造人才兼容的環境,可以規避風險,激活競爭,創造效益。另壹方面,缺乏人才兼容的環境會造成人為的偏袒,影響企業的協調,進而危及全局。以聯想集團為例。聯想讓產品開發人員上講臺介紹產品,充當形象代表。給每壹個員工比現有能力稍重的負擔,並不斷變換工種,讓最優秀的工人搞技術,讓最差的技師做車間工人,打破界限,能上能下,讓每壹個員工的潛能得到最大程度的開發,人盡其才。
(四)提高績效,培養人才
重視人力資源,善於運用激勵手段。公司的薪酬決策主要有三點:1,關註員工需要安全感和工作安全感的心理需求;2.報酬必須具有高度的激勵性和鼓勵性;3.特別值得表揚的員工,壹定是錦上添花。公司應建立自下而上了解員工工作情況的制度,並根據員工的性質、職位和工作經歷做出合理正確的評價。這個系統用來衡量員工的表現,然後相應地給予他們適當的報酬。公司不僅註重物質鼓勵,也註重精神鼓勵。