SO9000 質量管理體系的八大原則:
原則壹:以顧客為關註焦點
原則二:領導作用
原則三:全員參與
原則四:過程方法
原則五:管理的系統方法
原則六:持續改進
原則七:基於事實的決策方法
原則八:互利的供方關系
擴展資料:
ISO9000標準 是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。 ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意;“ISO9000”不是指壹個標準,而是壹組標準的統稱。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是“國際標準”。ISO現已制定出國際標準***10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規範。
ISO制定出來的國際標準除了有規範的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號(方括號中的內容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某壹個標準的編號。
參考資料百度百科:ISO9000標準