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ISO9001質量管理手冊如何編寫

按照ISO9001:2008《質量管理體系 要求》標準體系編寫,對標準的各項要求,充實、細化為自身組織可以據此執行的具體要求,並應指明相關的程序文件、記錄的名稱。

給妳壹個我單位的質量手冊的目錄參考

1 0.1 質量手冊頒布令

2 0.2 質量方針頒布令

3 0.3 任命書

4 0.4 集團簡介

5 0.5 集團組織機構圖

6 0.6 集團質量管理體系結構圖

7 0.7 質量管理體系職能分配表

8 0.8 手冊編制說明

9 0.9 質量管理體系文件編寫人員

10 1.0 範圍

11 2.0 規範性引用文件

12 3.0 術語和定義

13 4.0 質量管理體系

4.1 總要求

4.2 文件要求

總則

質量手冊

文件控制

記錄控制

14 5.0 管理職責

5.1 管理承諾

5.2 以顧客為關註焦點

5.3 質量方針

5.4 策劃

質量目標

質量管理體系策劃

5.5 職責、權限與溝通

職責和權限

管理者代表

內部溝通

5.6 管理評審

總則

評審輸入

評審輸出

15 6.0 資源管理

6.1 資源提供

6.2 人力資源

總則

能力、培訓和意識

6.3 基礎設施

6.4 工作環境

16 7.0 產品實現

7.1 產品實現的策劃

7.2 與顧客有關的過程

與產品有關的要求的確定

與產品有關的要求的評審

顧客溝通

7.3 設計和開發

設計和開發策劃

設計和開發輸入

設計和開發輸出

設計和開發評審

設計和開發驗證

設計和開發確認

設計和開發更改的控制

7.4 采購

采購過程

采購信息

采購產品的驗證

7.5 生產和服務提供

生產和服務提供的控制

生產和服務提供過程的確認

標識和可追溯性

顧客財產

產品防護

7.6 監視和測量設備的控制

17 8.0 測量、分析和改進

8.1 總則

8.2 監視和測量

顧客滿意

內部審核

過程的監視和測量

產品的監視和測量

8.3 不合格品控制

8.4 數據分析

8.5 改進

持續改進

糾正措施

預防措施

18 附件 附1:受控文件清單

附2:部門作業指導書清單

附3:程序文件清單

附4:集團通用記錄清單

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