據報道，微軟提供的數據，截止今年4月份，小冰的用戶量已經突破1億大關，對話量則超過了300億，她出現在4個國家的14個平臺上，與人類問候、秀出各種技能，而在5月19號小冰發布了人類史上首部100%由人工智能創作的詩集《陽光失了玻璃窗》。
據了解人工智能的發展，兩個來源基礎分別是技術的發展，以及數據的不斷擴充。小冰商業化運作至今，已經通過各式媒介積累了大量的信息和內容儲備，這是微軟在此時提出“人工智能創造”的原因之壹。微軟（亞洲）互聯網工程院表示，這類創造不是基於模版的，而是必須存在獨創性。他們提出了人工智能創造的三大原則：
第壹，人工智能的創造主體，必須是同時具有智商和情商的綜合體。
第二，人工智能創造的作品，必須能獨立成為知識產權的作品。
第三，人工智能創造的過程應該對應的是人類的某種具有創造力的行為，而不應該是對應著人類勞動的簡單替代。
為了完成以寫詩為代表的規模化創造，小冰團隊總結出了創造鏈條的幾個環節：靈感激發的來源，如富含信息的圖片——得到激發，這需要創作本體的知識支撐——創造過程。借由這樣的模型，小冰的創作過程達成了“模仿——創造——大規模生產”。
微軟負責人表示小冰通過學習當代中國519位詩人的詩作。如今的小冰已經擁有全時感官和情感計算決策框架，她在100小時的深度學習中，達成了超過80%的獨創性，51%以上的用詞和搭配方式，是在人類作品中沒有出現過的。