宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業市場營銷活動的壹系列巨大的社會力量和因素，主要包括：人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
宏觀環境分析方法
PEST分析法：
（1）（政治法律）：政治制度體制方針、政府的穩定性、特殊經濟政策、環保立法反不正當競爭法、對外國企業態度、法律法規。
（2）E（經濟）：GNP變化、財政貨幣政策、利率匯率通貨膨脹率失業率、可任意支配收入、市場需求價格政策。
（3）S（社會文化）：民族特征、文化傳統、宗教信仰、教育水平、生產方式、就業預期、人口增長率、保護消費者運動、社會結構、風俗習慣。
（4）T（技術）：國家研究支出、行業研究開發支出、專利保護狀況、新產品新技術商品化、互聯網的發展。
人口環境（人口是構成市場的第壹位因素）
1.人口規模及增長速度
世界人口的變化趨勢：a、全球人口持續增長（現過60億）
b、DCs人口出生率下降而LDCs出生率上升
2.人口的地理分布及密度
我國：東部人口密度大，西部小；城市人口密度大，農村小。地理位置不同會導致需求和購買習慣不同；密度則產品的流向和流量不同。
3.家庭單位和家庭生命細胞
家庭生命周期的七個階段：
（1）未婚期：單身，空閑時間多
（2）新婚期：夫婦二人，無子女
（3）滿巢期壹：年輕夫婦和6歲以下嬰幼兒
（4）滿巢期二：年輕夫婦和6歲以上兒童
（5）滿巢期三：年齡較大夫婦和經濟尚未獨立子女
（6）空巢期：夫婦二人，子女已婚獨居
（7）孤獨期：喪偶獨居
4.人口結構對營銷的影響
（1）人口的年齡結構決定需要：a、人口老齡化加速
b、出生率下降引起市場需求變化
人口可劃分為六個年齡段：學齡前兒童、學齡兒童、青少年、25-40的青年人、40-65的中年人、65以上的老年人
市場營銷人員要確定年齡段中可能成為目標市場的人群，如：
（1）有收入和購買能力的學生
（2）母子年齡差別大的家庭
（3）雙職工沒有孩子的家庭
（4）低收入的城市職員
（5） 富裕的老年人
（2）民族構成差異
（3）受教育程度不同：任何社會人口的教育水平可分為5類：文盲、高中以下、高中、大學、大學以上
惠普公司：對受教育程度低的人口，廣告應突出公司形象而不是產品。
經濟環境
經濟環境：指影響企業市場營銷方式與規模的經濟因素
1.經濟發展狀況
[美]W.W.Rostow的經濟發展階段理論：經濟五個發展階段
（1）傳統社會型
（2）準起飛型
（3）起飛型：我國現階段
（4）成熟型
（5）大眾高消費型
2.社會購買力
社會購買力：指壹定時期內社會各方面用於購買產品或服務的貨幣支付能力。
市場規模的大小歸根到底取決於購買力的大小，社會購買力大小又取決於國民經濟發展水平及國民平均收入水平
3.消費者的收入和支出狀況
（1）收入：人均GNP；個人收入；個人可支配收入；可任意支配收入
（2）支出：恩格爾系數=壹定時期內用於食品的開支/壹定時期內的消費總支出
（3）消費者的信貸與儲蓄：
自然環境
自然環境：指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。
包括：資源狀況（自然資源短缺）、生態環境（生態環境日益惡化）、環境保護（對自然資源和環境的保護加強）等
政治法律環境
政治法律環境：指法律、政府機構和影響或制約社會上各種組織與個人的壓力集團的集合。
1.國家政治體制和經濟管理體制
2.政府方針政策
3.法令、法規
科學技術環境
科學技術環境：指影響企業開發和應用新技術、 研制新產品和利用營銷機會的各種力量。
1.科技進步給營銷工作帶來的影響
（1）產品生命周期縮短
（2）產品科技含量提高
（3）競爭愈加激烈
（4）新技術革命對人們的消費習慣產生沖擊
2.營銷人員應註意技術的如下趨勢
（1）加速的技術變革
（2）生產過程及產品革新
（3）研究與開發預算
（4）技術革新的法規不斷增多
（5）知識商品化及產權保護
社會文化環境
社會文化：主要指壹個國家、地區的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
人們所處的社會塑造了人們的基本信仰、價值和規範
市場營銷人員關心的主要文化特征和趨勢：
1.核心信仰與價值觀持久難變
2.從屬信仰與價值觀較易改變
3.生活方式隨時代發展和社會進步而發生漸變過程
4.每種文化都由亞文化構成