1932年,美國人喬治·布雷斯代,看到壹個朋友笨拙地用壹個廉價的奧地利產打火機點煙後,為了掩飾那令人尷尬的打火機,聳了聳肩,對他說:“它很實用!”。事後布雷斯代發明了壹個設計簡單,且不受氣壓或低溫影響的打火機。並將其定名為ZIPPO,這是取當時的另壹項偉大的發明--拉鏈(ZIPPER)的諧音,以“它管用”為宗旨而命名的。 和世界上其它著名品牌壹樣,ZIPPO的設計和品牌命名是很和諧的。ZIPPO的品牌易讀、易記,這是對其簡單的設計理念的最佳闡釋。在中國市場被稱為“之寶”的ZIPPO打火機,71載秉執“它管用”的設計理念,非但沒有在打火機市場的烽煙中迷失自己,而是和牛仔褲、可口可樂壹樣,成為了美國的標誌之壹。ZIPPO成功塑造了它“簡單就好”的產品文化,也奠定了它在打火機制造業的霸主地位。 獨特的設計 從第壹支ZIPPO打火機誕生,它就沒有放松過對產品的防偽進行設計,以便於辨別真偽。ZIPPO采用識別代碼對每支打火機進行區分,每支打火機由於都有著不同的編號,因此在這個世界上,它也是唯壹的。所有關心ZIPPO的朋友都知道,盡管ZIPPO打火機的款式在不斷地變化,但是ZIPPO這個標誌將永遠刻在它的機身底部。在近五十年來,每壹支ZIPPO的底部都刻有代表著特定的含義的碼。1986年7月1日,上面的那些沿用以久的編碼方式為新的所代替。羅馬數字表示年份,字母A-L表示月份,A代表1月,B代表2月……。 1936年,ZIPPO打火機的防風墻設計成功的獲得美國政府的專利權,由此證明ZIPPO是精密設計而成的高科技打火機。並依照它的原始的結構重新設計了靈巧的長方形的外殼,蓋面與機身間以鉸鏈連接,並克服了設計上的困難,在火芯周圍加上了專為放風設計的帶孔防風墻。四十年代初期,ZIPPO成為美國軍隊的軍需品,隨著第二次世界大戰的爆發,美國士兵很快便喜愛上了它,壹打即著及優秀的防風性能在士兵中有口皆碑。實際上,至今為止的65年中,ZIPPO的外形並沒有發生什麽變化,而將這壹專利發展的近乎完美。每壹次在大風中打開機蓋,點燃火芯的時候,都會體會到ZIPPO如此獨到的防風設計。 為了和那些平凡的打火機更好的被用戶區分,ZIPPO公司曾於1979年舉行了壹項科學性的ZIPPO抗風性能實驗。實驗以200型號之ZIPPO為測試對象,結果顯示其耐風性為時速32英哩,風速14.2公尺。 同時得出,ZIPPO的抗風性決定於它的防風墻的尺寸及構造、防風墻上的通氣孔的數量及大小、棉芯的構造、專用電油的沸點等四項因素。這些由ZIPPO申請為專利的知識產權也壹直為ZIPPO品牌的成長保駕護航。 科技含量使得ZIPPO不僅是壹支打火機,更是壹件輕巧的隨身工具。戶外活動之時,不論天氣好與壞,ZIPPO皆可協助燃起營火、炭燒爐,也可當作電筒幫助尋找失物或路線,緊急時更可利用火光作求救訊號。“有ZIPPO就有可能”,全球用戶贊嘆著ZIPPO的堅實品質,和瑞士軍刀壹樣的多用途性也是它能夠風靡全球的壹項重要因素。 獨到的設計造就了獨特的銷售主張——防風。使得用戶可以很輕松的判斷壹支打火機是否正宗ZIPPO品牌,也可以使ZIPPO用戶在惡劣天氣使用打火機時都有勝人壹籌的輕松和自豪感。正是如此,雖然ZIPPO價值不菲,它還是創造了全球每天生產65000支打火機而決不滯銷的奇跡,在所有的消費者看來,ZIPPO早已超越了打火機的本身,更是他們忠實的朋友,神話和奇跡的創造者。 故事 長久以來,許多ZIPPO和魚的故事壹直為人們所津津樂道。特別是紐約環保局的亨利·貝斯特帶來的故事令人難以忘懷。那是在1960年,壹位漁夫在奧尼達湖中打到了壹條重達18磅的大魚。在清理內臟的時候,他發現壹支閃閃發光的ZIPPO打火機赫然在魚的胃中。這支ZIPPO不但看上去嶄新舊,而且壹打即燃,完好如初!單憑這壹點,就可以知道為什麽不必把ZIPPO小心翼翼地收藏在工具箱裏,而可以把它放在任何伸手可得的地方! 1911月12日,在南越戰場上的壹次攻擊中,美國軍曹安東尼在敵軍炮火的攻擊下,左胸口受到槍擊,子彈正中了置於左胸口袋的ZIPPO打火機,機身壹處被撞凹了,但卻保住了安東尼的命。戰後,盡管ZIPPO公司期望他能將那支打火機送修,但安東尼卻視[它]為自己的救命恩人,不僅慎重收藏,更希望永久保存它那受傷的機體。 1974年10月1日,丹尼爾駕機飛離舊金山機場不久後,發現飛機的引擎油門不順,不得已支好采取緊急迫降的行動。事後,報上出現了壹則這樣的消息-[空軍飛行員丹尼爾在舊金山海域內,利用ZIPPO打火機的火焰發出求救訊號,並以火焰引導海岸警備隊的直升機迅速發現其迫降位置而安全獲救。讓我們向ZIPPO公司表達最高的謝意。 住在美國紐澤西州的巴瑞史,將堆積了多日的衣物丟入洗衣機,並清掃住家環境後坐下來稍作休息。當他正想好好抽根煙時,才發現心愛的ZIPPO打火機不知在何時不翼而飛了。洗衣機!壹定是在某件衣服口袋中……。他心想“完了!打火機壹定死定了!”急忙中……他在壹堆濕淋淋的衣物中找到它。好小子,現在該是證實ZIPPO堅卓越性能的時候了!轉動打火機輪,嘿!好小子到底沒令他失望,果然壹打即著。 55年前那場戰爭的幸存者講述了他們與ZIPPO的故事, 更是對ZIPPO的情感傾註: 在二次大戰期間,由於戰爭的需要,ZIPPO把所有的產品都提供給了美軍。這樣,ZIPPO就隨著那些英勇的戰士和JEEP走遍了戰場的每壹個角落,直到今天。在那嚴酷的戰場上,百無聊賴的深夜,士兵們用ZIPPO來點火取暖,或者用它暖壹暖凍僵的握著家書的雙手來體會壹下家的溫暖,點燃壹根“萬寶路”,還有些人竟然用ZIPPO和壹支空鋼盔做了壹頓熱飯。看來,他們幾乎可以用ZIPPO來做任何事情! 艾森豪威爾將軍本人也對ZIPPO大加贊賞,ZIPPO是他所用過的唯壹在任何時候都能點得著的打火機。這也是ZIPPO經久不衰,至今仍為人們所稱道的原因—在需要它的時候,它決不會令人失望。越是在惡劣的環境中,就越能體會到ZIPPO永遠值得信賴! 這些廣泛流傳的故事,將ZIPPO化身為“救命恩人”、“信號燈”等英雄角色,無不是對ZIPPO品質最好的稱頌,ZIPPO的擬人化的故事行銷空前成功。ZIPPO將融合品質的故事營銷手法發揮的淋漓盡致,給用戶的只有無邊的贊嘆而沒有絲毫造作,這也是品牌營銷的壹大奇跡。在ZIPPO看來,始終如壹的風格和品質締造了這些神話及口碑,令得全球用戶壹生癡迷。
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