2、具體原因：有客戶反饋出來的信息多數為商標侵權。也就是您在寶貝中的某些信息，以及您的生產、經營活動對他人已核準註冊商標有侵權行為。這是對方正常的維權行為，且確有侵權行為，那麽您應該按對方合理要求不再侵犯他人權利。但是，現在有很多惡意註冊某些商標，通過索取他人侵權的賠償費用謀利。
3、解決辦法：1、首先您可以打電話過去問問淘寶客服，您具體是什麽商品對什麽商標有侵權行為。
2、了解對方的註冊商標所屬的商品類別，了解對方的公司是做什麽的，如果對方商標多年未使用，且有很多通過知識產權維權獲取賠償的歷史，您可以跟淘寶方面申訴，對方惡意商標註冊，惡意索取賠償。
3、盡早註冊自己的商標，盡早的完成自己的知識產權布局。
我們公司已經接到過好幾個被惡意註冊商標的人索取知識產權侵權賠償的客戶，做服裝的尤其，都是有做網店的。最終都是選擇了註冊自己的商標，拿到受理通知書後重新開始經營活動。現在各行各業競爭激烈，商標申請數量也很大，及早的完成知識產權布局，能防止他人搶註，同時實現自己的品牌利益。