在線投訴：在線投訴是最常用也最方便的壹種投訴方式。您只需要登錄淘寶網站或者手機APP，進入我的淘寶-已買到的寶貝-申請售後-投訴賣家，就可以填寫投訴理由和上傳相關證據，提交投訴申請。淘寶平臺會在24小時內對您的投訴進行審核，並給出處理結果。
知識產權投訴：知識產權投訴是針對淘寶店鋪售賣品牌假貨或者侵犯品牌知識產權的壹種特殊投訴方式。可以通過淘寶“我的小蜜”或者阿裏巴巴知識產權平臺進行知識產權投訴。知識產權投訴需要您提供相關的證據和資質，例如品牌授權書、商標註冊證、商品真偽鑒定等。淘寶平臺會在收到投訴後，通知賣家進行回應，並根據雙方的材料進行判斷。如果投訴成立，淘寶平臺會對賣家進行相應的處罰，例如扣分、下架、封店等。
12315平臺投訴：12315平臺投訴是壹種向消費者協會或者工商部門反映淘寶店鋪問題的壹種投訴方式。您可以通過撥打12315電話或者登錄12315網站或者手機APP進行投訴。需要向12315平臺提供您的個人信息、訂單信息、問題描述等信息，並上傳相關證據。12315平臺會在收到投訴後，聯系淘寶平臺和賣家進行調解，並給出處理結果。