全球性金融危機對我國中小企業的生存和發展產生了深遠的影響。應對危機,中小企業當務之急要加快轉型、不斷創新,並要運用文化創意,樹立自己的品牌。 文化創意來源於歷史積澱和無中生有兩種途徑,利用文化創意推進品牌建設要加強設計力、融入文化元素、重視信息傳遞和加強營銷策劃。 為了更好地利用文化創意推進品牌建設,我國中小企業還要樹立新觀念、加快建立服務中小企業品牌的中介機構、實施知識產權戰略和重點發展設計等行業,這樣才能更好地在危機中求得生存和發展的空間。 近日,由浙江省經濟和信息化委員會主辦、浙江省品牌建設促進會承辦的系列大型論壇“品牌浙江大講堂”在浙江省人民大會堂開講,著名經濟學家厲無畏表示:“目前,國內中小企業的品牌建設現狀不容樂觀,部分企業沒有認識到品牌建設的重要性,沒有專門的品牌管理部門,更沒有戰略,只有抓住文化創意這項品牌建設的核心要素,才能切實加快中小企業的品牌建設進程”。 國際市場容量下降 中小企業該如何練好“內功”? 目前,我國實體經濟還處於全球性金融危機的影響下。從危機的根源和實質看,對各國的沖擊效應不盡相同,需要解決的矛盾也不同。 而對我國而言,經濟失衡表現為產業結構的不適應,從而造成某些實體經濟的“臃腫” 。所以我們要解決的問題近期是要“消腫”,壓縮落後的過剩產能,並消化存貨。 長期看則必須調整產業結構和市場結構,轉變經濟發展方式,從主要依靠外需和資源消耗的發展轉向依靠內需和創新驅動轉變。 據調查,在金融危機中,凡是擁有自主知識產權、自主品牌的企業,不僅受到沖擊較小,而且贏得了新的發展空間。這些企業加強設計中心、品牌建設和營銷戰略,認為別人的危機是我們的機會,對手倒下我們可以擴張,關鍵在於創新和升級。 目前中國中小企業占全國企業總數的99.8%以上,其創造的最終產品和服務價值占國內生產總值的60%左右,上繳稅收約為國家稅收總額的50%,提供了75%以上的城鎮就業崗位。 可見,中小企業對我國在繁榮市場、創造效益、吸納就業等方面發揮了重要作用。而在金融危機的影響下,國際市場的總容量下降,中小企業出口額的下降在所難免,但要力求保住份額,這樣在經濟復蘇時才能獲得增長。 因此,目前還處在較困難的時期中小企業要練好內功,包括進行員工培訓,調整產品結構,以技術創新和文化創意雙創戰略促進發展和加強品牌建設。 品牌建設核心是什麽? 品質和文化創意二者缺壹不可 廣告先驅大衛·奧格威曾給品牌下過定義:“品牌是壹種錯綜復雜的象征——它是產品屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和,品牌同時也因消費者對其使用的印象以及自身的經驗而有所界定。” 20世紀90年代以來,人們越來越青睞名牌產品。難怪有人驚呼:“誰擁有了世界名牌,誰就擁有了世界市場。”隨著品牌競爭的發展,文化被推向品牌競爭的前臺。透過品牌的文化力去贏得消費者和社會公眾對品牌的認同和親和力,已經成為當今市場競爭的壹種深層次、高水平、智慧型的競爭。 品牌的知名度體現在廣為人知,名牌的美譽程度就體現在給消費者留下的美好印象上,名牌蘊含著文化,通過廣告宣傳來宣揚產品的個性、價值,最重要的是要在廣告中展現產品的文化,富有文化內涵的品牌,價值遠遠超出商品本身的實際價值。 我們推銷的不僅是商品,也包含了文化,文化可以體現公司的原則和發展目標,文化可以完善管理策略,體現產品質量和服務意識,這就要求我們的設計師不能只為設計而設計,不僅要在外在表現形式上吸引眾人眼球,更重要的是要把企業的精神內涵融入其中,做到表裏如壹,因此,品牌建設核心在於其品質和文化創意。 壹方面品牌應具備優良的品質,即具備良好的質量、款式、外形和技術含量等。在市場競爭激烈的今天,品質良好的品牌能夠拉近品牌與消費者的距離,產生巨大的消費影響力和號召力,從而最大程度激起目標消費者的購買欲望和熱情,最終在競爭中立於不敗之地。 另壹方面品牌建設應擁有根據市場和消費者需求變化的創新延伸能力,即不斷進行文化創意。因為產品的本質是個動態的概念,即使產品本身的品質沒有發生變化,消費者的購買力水平和消費觀念發生了變化,產品的市場美譽度也會發生變化。從這壹點說,品牌建設是動態的,它隨著市場的變化而變化,要不斷進行文化創意適應時代發展的要求,適時反映消費者的審美偏好和價值觀念。 目前我國中小企業裏還是以生產傳統產品為主,在經濟不景氣時,產品受影響比較大,競爭較激烈。實際上受價格和資金投入的限制,中小企業技術上在短期裏難有重大突破,但在文化創意上相對較容易取得成效。 中小企業規模小,科技開發能力較低,開拓市場的能力較弱,單純以降低價格的戰略去求生存、求發展,往往是行不通的。正確的辦法是加強品牌建設,提高消費者對品牌的忠誠度和以較低的成本為消費者提供新的價值。 文化創意如何生成? 其推動品牌建設的路徑分析 品牌的塑造必須明確該品牌區別於其他品牌獨具優勢的核心競爭力或叫核心價值,即文化創意的生成。品牌的核心價值則要求產品的創作者能用承載自己體悟的作品不斷引發目標市場的認同與***鳴。 就壹個文化創意生成而言,可以經由兩個路徑。壹是對原有文化的挖掘,從歷史的、民族的、民間的、全球的各種人文奇觀中發掘出具有深厚文化內涵與底蘊的文化品牌。主要通過不同的方式再現優秀的文化創意旅遊作品,回顧經典,展示和傳承傳統文化創意資源,如以電影、音樂、多媒體、戲劇、網絡等傳統和現代的多種形式和渠道,再現傳統歷史文化創意旅遊精品的內容;二是創立壹個前所未有的、全新的、富有現代氣息和風尚的文化創意品牌。文化創意資源完全由創意者發明,或創意經營者創造的內容價值。它壹般能夠與現代消費觀相契合,典型的如動漫及其衍生品、韓劇及其“韓流”等,通過影響人們的觀念,或培養人們的偏好,實現文化創意旅遊產品的增值。 文化創意推進品牌建設要通過什麽路徑來實現?根據比較優勢理論,雖然壹個品牌不可能在各個方面都處於領先水平,但是壹定要強化自己的比較優勢。這個比較優勢來自於企業商品或服務的品牌建設,即通過品牌文化創意展現品牌內涵,提升品牌附加值,為產品競爭力提供原動力,也就是品牌建設的核心。 目前,我國中小企業的品牌建設現狀不容樂觀,部分企業沒有認識到品牌的重要性,沒有品牌定位,沒有專門的品牌管理部門,更沒有品牌戰略。只有抓住文化創意這項品牌建設核心要素,才可切實加快我國中小企業的品牌建設進程。文化創意推進品牌建設的路徑主要包括以下三個方面: 第壹,設計中融入文化創意,提供新的觀念價值,主要是在結構、造型和色彩上迎合消費者的需求,是對產品的外觀進行概念、定位、訴求於包裝,結合產品特質和功效明確產品的集中服務對象,更快更多更好地滿足消費者的各種需求。 第二,利用文化資源,融入感情因素,贏得消費者認同。品牌的締造需經歷壹個從質量支撐到文化支撐的過程,具有高品位文化含量的名牌產品,可以使消費者在享受產品本身物理價值時並獲得額外心理價值的精神享受,同時還可以有效形成壹種存在時間長、不易被突破的競爭壁壘。 第三,加強營銷策劃,擴大市場份額。壹個企業應當意識到產品能否為消費者服務,消費者是否喜歡產品,產品是品牌最終的價值歸屬,只有產品是消費者喜愛的需要的,產品才會在無形中得到傳播。所以應建立以消費者為導向的現代營銷意識,來擴大市場份額。
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