1)自主服務
Wish提供交易平臺，促進但不直接完成用戶與商家的交易——Wish不能代替成為商家的零售商。我們希望商家能夠自己服務，也就是說商家需要自己履行訂單，自己回答用戶的問題。如果采用寄售模式，那麽商家必須能夠進行大規模的寄售。
2)服務
壹般來說，服務項目不允許隨意出售。然而，如果能夠生產出壹種新的有形的實物產品，這種服務是允許出售的。特殊情況如下:
禁止銷售任何不產生新的、有形的、實物的服務(如裁剪、修理服務、照片修圖或色彩校正服務)。
允許銷售定制的實物產品(如定制禮服或畫作)。
不符合願望政策的產品將被刪除。如果商家多次違規，其賬戶可能被關閉，進入商家後臺的權限可能被撤銷，和/或生成的訂單可能被取消。
違禁產品
任何壹個願望商家，都必須遵守適用於自己、自己擁有的店鋪和產品的法律；同時，我們還必須遵守我們銷售的產品的運輸要求。
有些產品是不允許在Wish上銷售的，即使它們符合法律或Wish的銷售標準，因為它們與Wish的理念相悖。
以下類型禁止銷售:
虛擬數字產品:必須以電子方式交付的無形物品或產品。
禮品卡:實物還是虛擬。
未經授權的商品(品牌權利屬於他人)
酒精產品
煙草和其他煙草產品包括電子煙。
駁船
藥物，聲稱能治病的藥物，醫療用品
活動物、非法動物產品
人類遺骸或身體部分(包括牙齒和毛發)
色情或成人產品/露骨的色情暗示/淫穢材料
槍支或武器-包括手持武器，如警棍、拳擊武器或電擊槍。
任何宣揚對國籍、種族、宗教、性別、性別認同、殘疾或性取向的仇恨或歧視的產品；任何含有或宣傳上述內容的產品。
請註意，Wish的用戶可能包括13以下的兒童。任何產品都不壹定適合孩子瀏覽或購買，所以這樣的產品不適合Wish。
我們保留刪除與Wish宗旨相悖的產品的權利。此類產品將從網站下架，商家之家的銷售權將被暫停或終止。
賣方政策
妳應該有自己的送貨、付款、退款和換貨政策。您自己的政策可能不會與Wish的政策沖突。但是，Wish保留要求賣方提供其政策信息或要求賣方修改某些與Wish指導性政策不壹致的條款的權利。
當您在Wish上建立商家賬戶並將商品上傳到Wish平臺時，請記住以下事項:
請不要非法使用圖片或發布內容。該條款涵蓋但不限於非法使用版權。
您不得在您的商品或商店名稱中使用成人、色情或種族主義語言或圖片。
願望欄上買不到自己的商品。這將被視為欺詐和不誠實。
不能用Wish logo來推廣妳的店鋪。此規定包括但不限於您的店鋪名稱和產品名稱。
違反願望政策的商家將被審查，這可能導致相關賬戶被暫停和/或禁止。
產品展示
Wish平臺上的產品展示必須清晰、準確、詳細。準確的圖片、描述等展示信息對在Wish平臺上銷售至關重要。請參考商家的FAQ手冊，詳細了解如何上產品。展示和描述產品時，請遵循以下政策:
描述和圖片必須準確地顯示商品，讓顧客知道銷售中包括什麽。
妳只能銷售版權屬於妳或者被授權的產品。
產品展示不能只是為了照片分享或者社區信息分享。
產品展示不能只是為了廣告。這包括通知商店打折或促銷。
產品展示不能租借。
如果壹起銷售和運輸，您可以銷售壹組產品。
願望平臺上的所有商品必須是有形的產品。
妳不能用Wish誘導顧客在自己或其他平臺購買同樣的商品，因為這樣避免了推廣費用。這包括在產品展示中放置其他網站或相關信息。誘導客戶在Wish平臺從事外事活動違反了Wish政策。
如果商品因為是仿制品而被下架，妳就不能換新產品了。
產品展示不能和自己店裏的其他產品捆綁在壹起。(比如“本產品必須與店內其他產品同時購買”是不允許的。這包括商品升級、運輸升級、禮品包裝升級。
任何不符合Wish政策的產品展覽將被刪除或暫停。未能遵守Wish政策的商家將被審計，這可能會導致暫停帳戶特權或暫停帳戶。
開個價
商家可以在後臺上傳商品時設定每個商品的價格。我們總是試圖確保這個價格是目標零售價或非常接近它。但是商家填寫的價格和wish呈現給買家的價格可能會有差異。這樣做的目的是優化產品曝光和訂單數量。我們將確保最終的結算價格盡可能接近零售價格。
交付
快速可靠的交付對於用戶滿意度非常重要。我們要求您在1-5天內發貨，並使用可信賴的物流公司進行發貨。為了以標明的價格交付貨物，您需要為此交付操作提供有效的物流訂單編號。
Wish將自動取消未能在7天內標記為交付的訂單。在自動取消訂單之前，我們會多次發送警告郵件，提醒您及時發貨。
商船
商家需要為需要訂單幫助的買家提供客服。商家可以通過後臺聯系用戶的功能(客戶問題系統)來履行自己的客服。壹旦用戶在Wish上下了訂單，他們就可以通過設置壹個客戶問題來聯系商家。用戶可以就以下事宜聯系商家:
從訂單中刪除壹個項目。
重新定義不同的尺寸或顏色。
更改交貨地址
詢問訂單狀態。
詢問貨物的發貨時間或者相關物流的環節。
反饋訂單中的缺陷、損壞或缺失問題。
開始對他們的訂單進行退貨、換貨或退訂。
商家需要及時回復用戶，即用戶打開壹個客戶問題後的幾個工作日內。
商家也可以通過相同的現場通信系統聯系他們的訂單用戶。這使得商家能夠主動通知用戶與訂單相關的延遲、運輸和跟蹤信息、銷售壹空的產品以及其他細節。
Wish信任商家，鼓勵商家遵循店鋪的相關政策，解決他們的客服問題。因為銷售是商家和用戶之間的事情，Wish只有在商家不能或者還沒有解決客服問題的時候才會介入。