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系統分析師需要精通哪些技術?

(1)具備系統工程基礎知識;

(2)掌握開發信息系統的綜合技術知識(硬件、軟件、網絡、數據庫);

(3)熟悉企業和政府信息化建設,具備組織信息化戰略規劃的知識;

(4)熟悉信息系統開發的流程和方法;

(5)熟悉信息系統開發標準;

(6)掌握信息安全的相關知識和技術;

(7)了解軟件質量保證的手段;

(8)具備經濟學、管理學相關基礎知識,熟悉相關法律法規;

(9)有本科數學基礎;

(10)精通相關領域英文文獻的閱讀和批改。

2.通過本次考試的合格人員熟悉應用領域的業務,能夠分析用戶的需求和約束,撰寫信息系統需求說明書,制定項目開發計劃,協調參與信息系統開發和運營的各類人員,指導制定企業的戰略數據規劃,組織信息系統的開發,評估和選擇合適的開發方法和工具,根據標準和規範撰寫系統分析和設計文檔,控制開發過程的質量和進度,具體指導項目開發。

3.本次考試設置的科目包括:

(1)信息系統綜合知識,考試時間為150分鐘,筆試;

(2)信息系統分析與設計案例,考試時間為90分鐘,筆試;

(3)信息系統分析與設計論文,考試時間120分鐘,筆試。

二、考試範圍

考試科目1:信息系統綜合知識

1.計算機系統的綜合知識

1.1計算機的組成和體系結構

組成計算機的各種組件的功能及其相互關系。

各種架構(SMP、MPP)的特點和應用

計算機體系結構的發展

1.2數據通信和計算機網絡

1.2.1數據通信基礎知識

1.2.2網絡架構和協議

開放系統互連

TCP/IP分層模型

通用協議標準

1.2.3計算機網絡分類

分類方法

局域網的定義和類型

廣域網的定義和類型

1.2.4互聯網

路由結構

地址和域名

萬維網應用程序

可擴展標記語言(XML)

1.3軟件知識

1.3.1操作系統

操作系統的類型和結構

系統的並行機制

網絡操作系統

分布式操作系統

嵌入式操作系統

主流操作系統產品

1.3.2數據庫系統

數據庫管理系統的類型和結構

關系數據庫及其主流產品

數據倉庫和在線分析處理

數據挖掘技術

1.3.3中間件

1.4系統配置和性能評估

客戶機/服務器和瀏覽器/服務器結構,三層或多層結構,分布式系統

系統配置方法(雙機、雙機、熱備份、容錯、集群)

典型基準測試程序(基準)

系統性能計算、系統性能指數和系統性能評估

系統可靠性指標和經濟效益指標

1.5計算機應用知識

信息管理、數據處理、輔助設計、自動控制、科學計算和人工智能

遠程通信服務,網絡結算

多媒體技術基礎

2.信息化基礎知識

2.1信息化

信息和信息化

信息化對組織的意義

組織對信息化的需求

2.2政府信息化和電子政務

政府信息化的服務目標

電子政務的概念、內容和技術形式。

政府在電子政務建設中的角色和地位

中國政府信息化的戰略與進程

電子政務建設的過程模式和技術模式

政府主導部門、業務部門和技術部門在信息化建設中的作用。

新形勢(政務公開、突發公共事件預警)對政府信息化思維的影響。

2.3企業信息化和電子商務

企業信息化的概念、目的、規劃和方法

企業資源規劃的結構和功能

客戶關系管理在企業中的應用

企業門戶

企業應用集成

供應鏈管理的理念

商業智能(BI)

電子商務的類型和標準

2.4信息資源管理(信息系統管理、標準法規的制定與實施、信息資源的安全管理、人力資源管理等。)

2.5信息相關法律法規(知識產權、標準、質量、安全、互聯網管理等法規)

3.信息系統知識

3.1信息系統

信息系統概念

信息系統的功能

信息系統的類型

信息系統的發展

3.2信息系統建設

信息系統建設的復雜性

信息系統的生命周期及各階段目標的主要工作內容。

信息系統建設原則

信息系統開發方法(結構分析與設計方法、原型方法、戰略數據規劃方法等。)

3.3軟件工程

軟件需求分析和定義

軟件設計、測試和維護

軟件復用

軟件質量保證和質量評估

軟件配置管理

軟件開發環境

CASE工具

軟件的知識產權保護

3.4項目管理知識

信息項目計劃

項目計劃的控制

項目工作量估算

風險管理

*資源和任務的分配

項目的生命周期管理

3.5軟件流程

軟件過程的定義和範圍

軟件過程的作用

主要軟件流程及其特點

軟件過程能力評估(CMM,CMMI)

軟件過程改進

軟件過程標準

3.6質量管理

質量保證計劃

質量保證制度

質量管理和質量管理技術

全面質量管理

質量管理理論

4.信息系統開發和操作的知識

4.1軟件過程技術

軟件生存期

軟件開發模型(瀑布模型、螺旋模型、噴泉模型)

成本模型

軟件重用技術(組件、逆向工程)

4.2軟件需求分析和設計方法

結構分析和設計

分析和設計圖表(ERD DFD)

面向對象的分析和設計(繼承、抽象、代理、封裝、多態)

統壹建模語言(UML)

模塊設計(內聚、耦合)

I/O設計(報告設計、屏幕設計、代碼設計)

人機界面設計

4.3開發環境和開發工具

集成開發環境

開發工具(建模工具、分析設計工具、開發平臺、測試工具、項目管理工具等。)

軟件開發平臺的比較

4.4軟件包

開發工具

管理工具

辦公自動化工具

組合件

4.5編程

編程語言(類型、發展和特征)

編程方法(結構化、面向對象、並行、網絡編程)

4.6測試和審查

常用測試方法

測試計劃和測試過程

測試報告和測試結果分析

軟件測試自動化

軟件測試計劃標準

評估方法和原則

4.7應用系統建設和集成

應用系統開發(選擇分析和設計方法,組織開發和實施分析和設計)

軟件包的使用

數據庫設計(E-R模型、範式、SQL、數據分布)和實現。

網絡工程(網絡規劃、設計、實施和測試)

系統集成(控制集成、數據集成、表現集成、應用集成、外部資源的使用)

4.8系統操作

系統運行管理(計算機系統、數據庫、網絡)

系統成本管理

系統操作(作業調度、數據I/O管理、操作手冊)

用戶管理

分布式系統管理

硬件資源管理

軟件資源管理(庫管理、版本管理)

數據資源管理和網絡資源管理

設備和設施管理(供電、設備管理、設施安全管理)

系統故障管理(處理程序、監控、恢復過程、預防措施)

安全管理

系統運行工具(操作工具、監控工具、診斷工具)

系統轉換(過渡到運行階段,運行測試,版本控制)

系統運行服務標準

4.9系統維護

維護類型(完善維護、糾正性維護、適應性維護和預防性維護)

維護的實施(日常檢查、及時維護、預防性維護、事後維護和遠程維護)

硬件維護、軟件維護

合同維護

4.10系統評估

性能賦值

經濟效益評估

5.安全知識

數據安全和保密、加密和解密機制

通信和網絡安全

系統訪問控制技術

數據庫完整性

計算機安全操作

計算機故障診斷和預防、計算機病毒預防、計算機犯罪預防和入侵監控。

安全管理措施、相關法律法規和制度

風險管理和分析(風險類型、抗風險措施和內部控制)

6.標準化知識

標準化的概念(標準化的含義、發展和生命周期)

標準級別(國際標準、行業標準、地方標準、企業標準、項目規範)

標準對象(代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發規範和文檔標準)

標準化組織

7.經濟和其他相關知識

會計常識

財務成本管理

現代企業組織

IT審計常識(審計標準、審計實施和審計報告)

8.數學

事件和概率

隨機變量和分布函數

數理邏輯

圖論

組合分析

算法及其復雜性

9.管理科學

運籌學模型

系統模型

數量經濟模型

系統工程

10.專業英語

大學英語詞匯。

熟練閱讀並準確理解相關領域的英文科技文獻

考試科目二:信息系統分析與設計案例

1.系統計劃

信息系統項目的建議和選擇以及項目優先級的確定

基於管理水平的業務評估

根據現狀,分析未來信息系統的目標、功能、框架、能力、維護和應用方法及難點。

可行性研究和效益分析

系統計劃的制定、評估和改進

新舊系統的分析和比較

遺留系統的評估和處理策略

*所需資源估計數

有效利用現有的軟件、硬件和數據資源

有益於企業信息戰略的技術調查與評估

制定信息系統的評估標準

計劃變更和控制

2.需求獲取

商業模式的提取、圖形化和文檔化

目標業務流的提取和確定

從信息系統的角度管理確認的內容。

商業問題的分析和解決方案

業務功能建模

淺談全對象業務和業務功能集成

對現有軟件系統的分析

確認測試計劃

流行的需求分析方法

研究前提條件(人員、交付日期和費用等)的可滿足性。)以及在技術和經濟上的可行性等。

3.系統分析

組織結構和功能分析

業務流程分析

數據匯總和數據流分析

系統功能劃分和數據資源分配

主題數據庫的建立

成本/收益分析

系統的故障模型和可靠性模型

系統的可靠性分析和可靠性計算

提高系統可靠性的措施

系統故障對策和系統備份與恢復。

系統分析實用技術

流行的系統分析方法

4.系統設計

4.1建模技術

建模的作用和意義

需求建模的步驟

使用案例驅動的開發模式

概念模型和設計模型

結構化建模技術,數據流圖

面向對象建模技術

逆向工程

定義問題和解決模型(目標、功能、性能等。)

數據庫建模

4.2系統設計

系統架構設計

處理工藝設計

系統人機界面的設計

數據庫管理系統的選擇與數據庫設計

系統的文檔設計

系統安全設計

網絡環境下計算機應用系統的設計

分布式應用系統的設計

多媒體應用系統的設計

系統運行環境的集成與設計

系統處理能力的評估

系統測試計劃和測試實施

系統轉換計劃

5.文檔和溝通技巧

記錄信息戰略

記錄信息系統的概念

可行性研究報告

項目開發計劃

需求規格

數據需求規格

用戶手冊

操作指南

測試計劃和測試分析報告

技術報告

開發進度記錄

項目開發總結報告

6.系統操作和維護

系統改造的基本方法(數據庫改造、網絡環境改造、業務規範改造和變更)

軟件維護的實施和管理

系統軟件和硬件配置管理

跟蹤系統使用效率

基礎軟件和軟件包的引進、應用、管理和二次開發

系統的集成和擴展

運營設計和運營管理

系統的更新和維護

短期計劃和長期計劃

新舊系統的過渡和交接

日常故障對策和恢復

系統的日常安全管理

系統的服務質量和應用評價

7.軟件過程改進

軟件過程改進的管理

軟件過程改進的系統設計

軟件過程改進的技巧

軟件過程改進工具

8.系統開發項目管理

進度管理

成本管理

質量管理

采購管理

風險管理

*資源管理

9.企業信息化戰略及其實施

信息規劃與戰略規劃的關系

信息規劃的概念、活動和作用

信息系統規劃方法

業務流程再造

首席信息官的概念和主要職責

管理咨詢在信息化中的作用和意義

管理咨詢的類型

管理咨詢在中國的發展現狀

“信息孤島”的成因、預防及對策

典型的信息實施過程

知識管理的含義

知識管理對組織信息化的意義

知識管理的常用工具和手段

考試科目三。信息系統分析與設計論文

根據考試中給出的與系統分析與設計相關的四個論文題目,選擇其中壹個,按照規定的要求寫論文。本文的內容如下:

1.信息系統工程

系統規劃和分析

需求分析和定義

系統試驗

系統維護

項目管理

質量保證

面向對象技術

計算機輔助軟件工程

軟件過程改進

實時系統的開發

應用系統分析與設計(嵌入式系統、數據倉庫、互聯網應用等)。)

2.數據庫工程

數據庫分析

數據庫建模

數據庫管理

3.系統安全

數據安全

網絡安全性

容錯和容災

4.應用系統集成

集成對象

綜合方法

集成工具

5.企業信息化與政府信息化

戰略與戰術

組織和實施

方法和步驟

6.新技術的應用

極限編程(XP)

敏捷開發

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