上午軟考高級系統分析師考綜合知識,滿分75分,題型為客觀選擇題。根據系統分析師考試大綱,綜合知識科目的考試範圍如下:
1.計算機系統的全面知識;
1.1計算機組成與體系結構;
各種計算機體系結構(SMP、MPP等)的特點和應用。);
組成計算機的各種組件的功能及其關系;
1.2操作系統;
操作系統的類型和結構;
操作系統的基本原理;
操作系統性能優化;
網絡操作系統和嵌入式操作系統;
1.3數據通信與計算機網絡;
數據通信的基本知識;
開放系統互連;
通用協議標準;
網絡互連和普通網絡設備;
計算機網絡的分類和應用;
1.4數據庫系統;
數據庫管理系統的類型、結構和性能評價;
公共關系數據庫管理系統;
數據倉庫和數據挖掘技術;
數據庫工程;
1.5中間件;
異構和通用服務、遠程過程調用、面向消息的中間件、對象請求代理;
1.6系統配置及性能評測;
C/S和B/S結構,分布式系統;
系統配置方式(雙機、雙機、熱備份、容錯、集群);
性能計算(響應時間、吞吐量、TAT);
性能設計(系統調整、Amdahl解決方案、響應特性、負載平衡);
性能指標(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、響應時間);
績效評估;
1.7計算機應用;
信息管理、數據處理、輔助設計、自動控制和科學計算;
遠程通信服務、網絡計算;
多媒體壓縮、編碼和存儲技術;
人工智能,模式識別;
2.信息化基礎知識;
2.1信息化;
信息和信息化;
信息化對組織的意義;
現代組織對信息化的需求;
組織信息化與軟件工程或系統集成工程的不同特點;
2.2政府信息化和電子政務;
電子政務的概念、內容和技術形式;
中國政府信息化的戰略與進程:
電子政務建設的過程模式和技術模式;
2.3企業信息化和電子商務;
企業信息化的概念、目的、規劃和方法;
ERP的主要模塊和算法;
業務流程再造;
CRM和PDM在企業中的應用:
知識管理;
企業門戶;
企業應用集成;
全程供應鏈管理的理念;
商業智能;
電子商務的類型和標準;
2.4信息資源管理;
2.5國際、國內信息化標準、法律法規;
3.軟件工程;
3.1軟件工程基礎知識;
軟件生命周期及其模型;
軟件需求的分析和定義;
軟件設計;
軟件測試和審計;
軟件維護;
軟件復用;
文件標準;
3.2項目管理知識;
項目計劃的制定、監督和控制;
項目工作量估算;
範圍管理;
進度管理;
配置管理;
風險管理;
資源和任務的分配;
項目生命周期管理;
3.3軟件過程;
軟件過程的定義和範圍;
軟件過程的功能;
軟件過程的開發;
主要軟件流程及其特點;
軟件過程改進;
3.4質量管理;
質量保證計劃;
質量認證體系;
質量管理和質量管理技術;
全過程質量管理;
4.信息系統開發和操作;
4.1信息系統基礎知識;
信息系統概念;
信息系統的功能、類型和結構;
信息系統的生命周期,各階段的目標和主要工作內容;
信息系統建設的原則;
信息系統開發方法;
4.2需求分析和設計方法;
分析設計圖(DFD、ERD、UML、流程圖、NS圖、PAD);
面向對象設計(繼承、抽象、代理、封裝、多態);
結構化分析和設計;
模塊設計(內聚、耦合);
I/O設計(報表設計、屏幕設計、數據項代碼設計)、人機界面設計;
4.3開發環境和工具;
集成開發環境;
開發工具(分析和設計工具、編程工具、測試工具等。);
軟件開發平臺的比較;
4.4系統集成;
控制集成、數據集成、表現集成和外部資源的使用;
4.5應用系統建設;
應用系統設計與開發(分析設計方法的運用、外部設計、內部設計、程序設計、測試);
軟件包的使用(開發工具、運營管理工具、業務處理工具、ERP、群件、OA工具);
數據庫設計與操作(範式、SQL、數據分發);
網絡規劃和設計;
4.6系統操作;
系統運行管理(計算機系統、數據庫、網絡);
系統成本管理(用戶費用,TCO);
用戶管理(ID保險和管理);
分布式系統管理;
硬件資源管理;
軟件資源管理(庫管理、版本管理);
數據資源管理和網絡資源管理;
設備和設施管理(供電、設備管理、設施安全管理);
系統故障管理(處理程序、監控、恢復過程、預防措施);
安全管理、績效管理;
系統運行工具(自動運行工具、監控工具、診斷工具);
系統轉換(過渡到運行階段,運行測試,版本控制);
系統運行服務標準;
4.7系統維護;
維護類型(日常檢查、定期維護、預防性維護、事後維護和遠程維護);
軟件維護和硬件維護;
維護合同;
5.安全性;
數據安全保密、加密解密機制;
計算機故障診斷與預防、計算機病毒預防、計算機犯罪預防、入侵預防;
通信和網絡安全;
系統訪問控制技術;
誠信;
保護私人信息;
安全管理措施、相關法律法規和制度;
6.標準化和知識產權;
標準化意識、標準化發展與標準的生命周期:
國際標準、美國標準、標準、行業標準、地方標準和企業標準;
代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發規範和文檔標準;
標準化組織;
知識產權;
7.經濟、管理等相關知識;
企業法律制度;
會計常識;
財務成本管理實務;
現代企業的組織結構;
人力資源管理;
企業文化管理;
IT審計常識(審計標準、實施和審計報告);
8.應用數學;
概率統計的應用;
圖論應用;
組合分析;
算法的選擇和應用(數值算法和非數值算法);
操作方法(網絡計劃技術、線性規劃、預測、決策、庫存管理、模擬);
數學建模;
9.專業英語;
具備高級工程師要求的英語閱讀水平;
掌握這方面的英語術語。
溫馨提示:由於考試政策和內容的不斷變化和調整,獵考網提供的以上信息僅供參考。如有異議,請以權威部門公布的內容為準!
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