線上活動策劃怎麽做？

編輯導語：由於疫情，許多品牌都從線下轉型到線上，包括營銷方式。所以不少品牌在做營銷活動時，會優先考慮線上，那麽要如何策劃壹場線上活動呢？壹起來看壹下吧。進入2022年，本已沈寂許久的疫情又壹次卷土重來，全國很多地方都面臨嚴峻的抗疫形勢。品牌們都開始從線下轉型到線上，同樣也包括營銷方式。不少品牌在做營銷活動時，出於成本、安全、可控性、效果等方面的考慮，都會優先考慮線上，當然想要策劃好壹場活動並不容易。那麽品牌自己想要策劃壹場線上活動，該如何做呢？本文就結合我們三壽營銷團隊多年的經驗，分享壹套線上活動策劃的模板，總***有8個要素。當然，參照模板不是目的，能幫助妳理清思路才是重點。以下，enjoy。01活動目標對壹場活動策劃來說，最先考慮的問題就是：目標是什麽？這裏有壹個誤區，很多企業都會為了做活動而做活動。比如端午節快到了，老板說做壹個端午活動，底下人就吭哧吭哧地開始做，完全沒考慮活動的效益如何？用戶是否會滿意？所以，做壹場活動，最關鍵的是先明確目標。通常有4種目標類型：拉新、促活、品牌傳播、轉化。目標不同，對應的人群和結果數據也不同，如下圖：需要註意的是，設立目標的人，要充分考慮實際情況，不要盲目定壹個根本完不成的目標，那樣不僅完不成，還會引起員工的不滿。02活動預算線上活動預算相對於線下要比較好計算，通常包括廣告投放費用、獎品費用、郵寄費用、軟件費用等等，都是比較好記錄和預估的。最好把所需要的資源都用表格記錄下來，例如下圖：還有3個常見的註意事項需要註意：要把錢花在刀刃上：根據活動的目標，選擇重點花錢，例如活動是以促活、拉新為主要目的，則在活動獎品設置上需要多花錢；活動是以曝光為主要目的，則在投放渠道上多花錢。註意稅點的計算：尤其是職場新人在面對壹些報價時，往往會忽略了稅點，如果涉及金額數很大，那稅點也是不小的壹筆數字。註意費用的審批和使用：如果是小活動的話，活動負責人或是運營人員可以先自行墊付再報銷；如果是大活動要及時走審批流程，不要影響活動的正常進行。03活動時間活動時間就顧名思義，重點主要體現在整個活動sop流程中，每個時間節點需要運營人員記清楚，這個後面再詳細說。我們在前期策劃時，簡單規劃壹下日期即可，例如：活動準備期：x月x日-x月x日活動預熱期：x月x日-x月x日活動上線時間：x月x日-x月x日活動尾期（收尾工作）：x月x日-x月x日需要註意的是，在制作和宣傳海報這類物料時，要嚴格檢查時間信息，如果是618、雙11這樣的節日時間，要突出放大。04活動主題選定活動主題需要先確定大方向，也可以理解為發起活動的理由，通過某個點讓用戶容易接受。接著再確定活動的形式，最後再補充細節就行了。關於活動方向，下面提供幾個方法：1）根據特殊節日借用節日是做活動最常見的理由，用戶已經形成常識，不需要再去教育用戶。例如618電商節促銷，用戶會很自然地接受參與妳的活動。當然，在節日做活動自然競爭也大，如果不能別出心裁，那難免會落入俗套。2）根據企業或產品的動態這也是比較常見做活動的理由，例如企業周年慶、新產品發布，是個很好的由頭，不受時間、季節的影響。做這類活動，還能加強用戶心智，讓用戶對妳的品牌留下印象。3）通過聯名活動當下無論是新消費品牌還是傳統品牌都十分熱衷這種活動方式，通過強強聯合，聚合兩方的用戶，通過營銷手段甚至能實現1+1>2的效果。難點在於品牌要具有壹定影響，且要能找到願意合作的品牌。4）通過熱點事件借熱點也是做活動非常有效的方法，例如年初的冬奧會，不少簽約了奧運冠軍的品牌都積極展開營銷，品牌熱度也迎來暴漲。但要註意追熱點要把握尺度，壹不小心踩雷，品牌很有可能“車毀人亡”，得不償失。關於活動形式，下面提供幾個參考（主要針對線上活動）：直播類型：線上講課、直播賣貨、線上論壇遊戲類型：H5遊戲、社群遊戲、抽獎遊戲裂變類型：砍價活動、拼團活動、助力活動用戶***創：問卷調查、用戶征集品牌活動：攝影棚直播、發布會其他：元宇宙確立主題方向和形式之後，活動策劃人員就可以著手設計文案、海報等等內容了。也可以參考壹下別人優秀的活動案例，取其精髓，但不要抄襲。像最近奧迪的抄襲事件，就是壹個活生生的反面案例。05活動流程活動流程包括兩個方面：第壹個是用戶的參與流程，第二個是活動的執行流程。用戶的參與流程很簡單，尤其是活動中涉及用戶分享、裂變環節的，我們需要把每用戶的參與環節、步驟都畫下來，尋找不合理和可以優化的地方就行。活動的執行流程主要是方便運營人員，可以有條不紊地將整個活動跑完，需要明確的時間節點、排期、每個步驟的負責人，可以讓所有參與人員有清晰明了的執行方向。壹般情況下依托時間軸，根據活動時間節點，將每個環節的工作、流程、標準、負責人都要說清楚。示例建議在活動正式開始前由活動負責人召開壹次流程會議，需要所有活動參與人員參加。會議包括3個方面：會議開始：負責人介紹活動背景、原因、目標及活動的形式關鍵時間節點拆解：根據每個關鍵的時間點，確認每個人負責的工作和截止時間詢問確認：需要明確每壹位人員的工作情況，咨詢是否有建議和意見06宣傳推廣活動的推廣也是極其重要的壹部分，壹次線上活動的成功與否，很大程度上都要看活動的曝光有多少。因為主要針對線上活動，所以推廣的手段主要也是在線上渠道的投放，我們在前期需要設計好每壹個渠道推廣的路徑和預算。像抖音、小紅書、公眾號目前主流的自媒體平臺就不多說了，投放價格網上都能找得到，還有例如騰訊系、百度系的競價廣告也都可以了解到價格。最好列個表，將各個渠道的投放進行比對，當然也要計算投入產出比，保證投放是切實有效的。另外需要註意的是，選擇投放的渠道、推廣標簽、推廣地區和人群是否與自身品牌相貼近，這樣才能最大化提升轉化率。投放選擇主要參考的幾個標簽：07數據反饋數據的重要性不言而喻，它可以客觀地反映出活動是否成功，在每個階段是否達到預期。例如壹場裂變活動，用戶的掃碼率壹直達不到預期，甚至很低，原因可能有：然後針對原因，壹個壹個去改進測試，然後解決問題。所以，要有專門的人員負責統計關鍵數據指標，每天早上進行匯報，發現數據指標沒有達到預期，要及時調整策略。08復盤總結壹個完整的活動策劃應當做到有始有終，虎頭蛇尾可要不得。活動結束時要做好活動停止的規則說明，並提供壹個用戶能詢問反饋的渠道。結束後由活動負責人進行分析和經驗總結，對總體進行復盤，能對後續的活動開展起到很大的參考作用，主要圍繞三個方面進行闡述：1）活動整體概述2）詳細數據分析整體交易情況用戶參與情況各個渠道的效果對比，投入對比商品銷售排行3）活動總結09寫在最後當下疫情逐漸常態化，線上營銷也將成為趨勢。無論對於企業還是個人來說，及早提升線上策劃的能力，快速吸收別人成功的經驗，學以致用，必定在未來有所受益。#專欄作家#