“我看她很真誠，又很可憐，我就被感動了，準備買壹件金鑲玉，但要6800元，太貴了。結果她說，和我這麽投緣，可以給我打折，1500元賣給我，再送壹條珍珠項鏈。”吳明說，當時銷售員試圖阻止，說不能這麽打折，會虧本的，但是女孩說這是他們家的店，她能做主。
“當時我以為自己撿到便宜了，現在真是後悔死了，我被他們耍得團團轉。”吳明懊惱不已。
在已查實的被害人名單中，吳明被騙的錢算很少的了，有很多人被騙數萬元，甚至十幾萬元。而那些被騙更多錢的人，是因為店內的銷售員發現他們“經濟條件較好”。
“我們會不定期開展培訓，教店員如何從客人的言談舉止、穿衣打扮辨別其消費水平，如何跟客人聊天拉近距離，如何處理突發情況等。”該案另壹名被告人石某說，銷售員、講師等都是經過培訓的。
在銷售員給遊客講解時，監控室裏也有人在觀察，哪些遊客好騙壹些，哪些遊客可能會搗亂。當發現可能會搗亂的客人，就會有人通知導遊或銷售員上前去支開或勸離這些人，以免影響其他人買單。
當發現好騙的客人，講師就會打出或熱情或可憐的“感情牌”，再以自己的特殊身份，裝作和遊客投緣給出成本價。在巨大折扣的誘惑下，很多人都掏錢買單了。