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1.取得律師執業資格證書並有兩年以上執業經歷;2.無刑事、行政或行業處罰(處分)記錄;3 .誌願從事法律援助工作,熱心公益服務,並接受法律援助中心的管理;4.普通話流利標準,表達能力強;5.能夠聽懂並使用當地方言與用戶交流;6.電腦技能:打字速度20字/分鐘以上,能熟練操作電腦和辦公軟件;7.能夠適應運營平臺的排班時間(包括夜班),預約班次後不會無故缺席;8、按照規定的權限和程序認真履行職責,完善信訪人的法律事件信息記錄;9.遵守紀律、職業道德和社會公德。12348法律咨詢熱線的流量。
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