下面是我整理的壹篇關於人力資源外包風險防範對策的論文。歡迎閱讀。
企業人力資源外包，顧名思義，就是企業選擇合適的人力資源管理服務提供商，將其人力資源管理工作外包出去，以實現利益最大化，滿足企業發展的需要。[1-2]人力資源管理外包具有降低人力資源管理成本、轉移勞動訴訟風險、提升企業核心競爭力等諸多優勢。但同時，這壹過程也存在諸多不足。企業必須認識到人力資源外包中的風險，並制定相應的防範措施。
第壹，人力資源外包的風險
(壹)企業的風險管理能力
企業是否具備人力資源外包管理能力是決定外包管理成敗的重要因素。[3-4]這就要求企業具備人力資源外包的決策能力，同時，企業還應具備適應外包服務帶來的變化的能力，以及外包合同的談判和管理能力，以及對外包服務商的監控能力。很多企業管理能力不足，導致外包工作監管失控，風險加大。
(二)不能正確估計外包成本的風險
企業外包人力資源的根本出發點是借助外包服務商的專業化、規模化管理，降低人力資源管理成本，實現企業效益最大化。因此，企業在做出外包決策之前，應該做出正確的成本估算。這時的成本估算主要包括兩個方面，即顯性成本和隱性成本。顯性成本主要是工資和硬件費用，隱性成本主要是與外包商關系的維護和員工對外包工作完成的好評率。許多企業往往只重視顯性成本而忽視隱性成本，導致外包決策的風險。
(三)外包服務提供商選擇風險
人力資源外包的關鍵工作是外包服務商的選擇。隨著人力資源外包管理的需求越來越大，行業進入狀態低，各種人力資源咨詢公司、獵頭公司應運而生，但外包服務公司的管理水平卻不盡相同。外包公司的選擇主要存在兩個問題:壹是企業對外包服務商的運營、背景、財務缺乏了解；二是決策層缺乏直接責任人對外包服務商的詳細了解，導致決策的主觀性較大。這會影響外包的質量，降低企業的效率。
(D)缺乏對外包服務提供商的監督風險
只有加強對外包服務商服務過程的監控，才能保證外包工作的服務質量。在監控過程中，企業首先要在合同中約定服務商的服務標準和服務目標，然後根據合同標準對服務過程進行監控，以督促服務商按照規定的程序和標準及時完成規定的工作量。
二，人力資源外包風險防範措施
(壹)明確外包工作內容和服務目標
為了實現預定的外包目標，首先要明確人力資源外包的內容，區分哪些工作符合外包要求。涉及企業商業秘密或服務提供商不能提供良好服務的內容不應外包。但員工介紹、培訓管理、工資分配等常規工作可以外包。
(二)建立有效的外包風險防範機制
在人力資源外包之前，企業應設立專門的機構或組織，對外包決策、選擇和計劃進行統籌管理。同時，要在清醒認識企業自身情況的基礎上，分析外包工作中可能存在的風險來源和風險發生的概率，評估風險發生可能帶來的影響和危害，明確外包工作中的管理責任，通過制定外包風險防範機制，有效控制外包工作中存在的風險，減少外包的風險損失。
(C)在外包合同中建立保密條款
企業向外包服務商提供的壹些信息涉及企業的商業秘密，關系到企業的利益。在外包服務工作中要保證這部分信息不會泄露給第三方。因此，在訂立外包合同時，有必要寫入專門的信息保密條款，以限制外包服務商對保密信息的使用，降低商業秘密泄露的風險。
(四)外包的系統分析，外包規劃。
在人力資源管理中，不同的職能領域都或多或少存在管理風險，所以在外包時，要在分析企業自身管理能力的基礎上，研究外包服務商的可用性，還要分析外包工作的成本效益。外包服務商的選擇，決定了外包工作能否具有成本效益，實現企業效益的目標。因此，對外包服務商的市場調查是選擇服務商的前提。為了充分發揮企業和外包服務商的優勢，全面的研究分析和外包規劃是外包工作的重要保障。
(五)建立外包激勵機制和監督機制。
簽訂人力資源外包合同後，道德風險是管理中的主要風險。道德風險是當委托人與代理人簽訂合同後人力資源管理環境發生變化時，由於委托人缺乏對代理人行為的直接監督，代理人可能會采取有損委托人利益的行為。為了防止道德風險的發生，企業在選擇外包服務商時，不僅要詳細了解外包服務商的服務信譽，還要制定相應的外包激勵措施和懲罰補償措施，建立服務全過程的監控機制，以實現外包目標。
第三，結論
人力資源外包作為企業人力資源管理中的壹種創新管理形式，在降低企業成本、實現效益最大化方面顯示出其優勢，但外包服務中存在的風險和問題也不容忽視。企業在進行外包服務決策時，應分析可能存在的風險，並制定相應的防範措施，以減少或避免風險帶來的損失。
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