截止2003年4月，青島保稅區已吸引了40多個國家和地區及國內20多個省市的投資者前來興辦實業，投資各類項目2365個，其中外商獨資、合資、合作企業935家，合同利用外資14.81億美元，區內企業實現工業產值100.43億元，流通企業銷售額191.4億元，其中出口13.24億美元。世界500強企業如日本伊藤忠、住友、三菱、日商巖井、丸紅、松下、扶桑，美國朗訊、美鋁、雪佛龍菲利普斯、伊士曼等先後落戶青島保稅區。國內著名大企業如海爾、海信、澳柯瑪、中國外運、北京城建等企業都在保稅區設立了生產、倉儲、國際貿易企業，成為企業發展新的增長點。
青島保稅區建區以來，基礎設施及地面建設投資累計達8.4億元，西區0.86平方公裏、東區2.94平方公裏範圍內基礎設施配套齊全，包括通路、供電、供水、排水、排汙、供汽、供氣通訊、土地平整等“八通壹平”，完全具備企業入駐條件。 全國十五個保稅區中第壹家通過ISO9001（2000版）國際質量管理體系認證的管理機構。推行“小政府，大服務”，實行集中辦公，並行式服務，企業壹切事務均可在區內迅捷、高效地辦結。
實行投資全程免費代理服務。來區投資的企業簽訂投資協議後，可以在項目審批、註冊登記、開工建設、勞動用工等各個環節享受全程的“壹條龍”服務，極大地減少辦事手續，降低前期費用。
“86768110企業服務熱線”，隨時為客商解決企業運行過程中遇到的問題。
海關對進出境通關采用國際通行做法，實行申報、代理申報、信譽放行、特殊緊急情況先放行後補辦手續等靈活簡便做法，提高通關速度；實現進口貨物、快件直通關。
出入境檢驗檢疫局接受24小時報檢，接受電話、傳真及計算機聯網後的網上報檢。
山東省第壹個“投資無費區”。除交納工商註冊費、稅務登記工本費、海關、出入境檢驗檢疫局備案工本費等8項收費以外，其他收費壹律免收或由保稅區財政墊付。
山東省花園式投資示範區。