全國聯保，就是出了問題在全國任何地方都可以保修，但也要看企業的信譽。“國保”往往只是用來增加產品的性價比，在實踐中差別很大。
壹是可以實現“壹次購買，全國保修”，從而為用戶解決“本地維修，就近方便維修”的問題。以前消費者買機器都要遵循哪裏保修的原則，這讓消費者感到極其不方便，根本無法保證機器的正常保修。但實行聯保後，消費者無論在哪裏購機，都可以選擇指定維修站進行保修。
2.已購買包裝盒上標註“全國聯保標誌”產品的用戶，應盡量在1個月內持聯保卡和購買發票，到隨機附帶的保修點或全國3044家指定維修站(有全國統壹銅牌標誌)免費辦理機保登記手續。這樣，在“三包”規定的1年的整機保修期內或主要部件在3年內，都可以獲得免費保修。
3.購買並辦理投保手續的聯保電視機用戶，可享受國家“三包”規定賦予的售後服務權利。主要是在三包有效期內，即開具有效發票之日起1年內，對主要部件(CRT、調諧器、行輸出變壓器、集成電路)免費三包的權利；購買VCD保修產品的用戶，在三包規定的整機1年、主要部件1年期間，可享有免費三包的權利。
四、超過保修期限的保修產品，出現故障時，用戶仍應送至原維修點維修。因為國家定點維修站都是經過技術、服務、設備條件測試合格後才被省維修管理中心認可的，而且這些網點熟悉聯保機的維修技術，零配件供應充足可靠，可以讓用戶相對放心。
5.正規發票必須套印國稅局的印章(地稅發票套印地稅局的印章)，不同地方的發票樣式不壹定完全壹樣。發票必須加蓋銷售單位的發票專用章或財務章，手工版發票必須壹次性填寫，項目齊全，所購商品的名稱、數量、單價與實際情況相符。收到發票後仔細核對。