風險控制措施可分為五種:規避風險、防範風險、減少損失、轉移風險和承擔風險。在損失發生之前,我們可以規避、防止或轉移風險以避免損失;損失發生時和發生後,我們可以采取措施減少損失或承擔損失,下面依次介紹。
1,規避風險
規避風險也叫規避風險。在風險評估後,我們將壹個客戶評估為高風險,因此我們可能不會賒銷,從而避免風險。但在應用這壹措施時,要註意以下三點:(1)當風險較高或管理風險的成本極高時,回避風險為宜;(2)有些風險是不可避免的,比如全球石油危機導致運輸業經營困難,或者2003年中國爆發非典導致旅遊業蕭條;(3)如果妳不想冒險,妳就不會有銷售的機會。如果不能規避風險,現在企業很少接受現金交易。全球最大的應收賬款管理公司鄧白氏RMS總裁葉伯禮?6?1大衛說:“非接觸式管理的風險只是壹種危險,接觸式管理行為的風險是壹種價值,是社會價值的再分配。管理者的管理水平越強,得到的回報就越高。”所以,我們不能因為噎廢食。雖然應收賬款存在風險,但我們可以有選擇地接受風險,從而獲得與風險相匹配的收益。
2.防範風險
防範風險不同於規避風險,並不是強調把風險降低到零。風險防範就是降低損失的可能性。通過風險評估,我們可以對特定企業的風險等級進行分類。如果只能和壹些低風險的客戶進行交易,企業應收賬款的綜合風險會大大降低,但是怎麽會有這個選擇呢?要知道,現在很多企業能找到客戶就不錯了,還敢選客戶!我想答案應該在營銷活動中找到。
營銷管理哲學中有五個概念:生產觀、產品觀、促銷觀、營銷觀、社會營銷觀[二]。在中國,大多數企業仍然停留在產品和營銷的概念上。如果企業能夠采用營銷的理念,把市場需求放在首位,生產出符合消費者的產品,就能夠獲得強大的競爭力,贏得低風險的客戶。另外,如果產品得到終端消費者的認可,客戶可以盡快銷售,盡快收回貨款。
在識別風險時,我們發現很多風險其實來自於銷售和收款相關的內控制度的不完善,所以如果加以改善,很多風險是可以降低的。2002年,財政部發布了《內部會計控制規範——銷售與收款(試行)》和《財政部關於建立健全企業應收賬款管理制度的通知》,以指導和規範企業的銷售與收款行為。企業應在這些法律法規的指導下建立和完善相關的內部控制。
(1)嚴格的賒銷審批制度。
嚴格的審批程序可以防止銷售人員有意識地賒銷,從中謀取私利,給企業造成損失。簽訂銷售合同前,信貸部或信貸崗應按照合同管理的有關規定,認真審查對方的主體資格、經營範圍、資信狀況、履約能力等。,並通過企業法定代表人或財務經理對合同文本進行審查,企業法律顧問對合同的合法性和嚴謹性進行審查,以保證合同規範的有效性,防止交易糾紛或商業欺詐。
(2)定期檢查
財務部定期與銷售部核對付款記錄,重點監控未經對方簽字即已到期的應收賬款,及時采取措施避免不受法律保護的債權糾紛。
3.減少損失
當企業有良好的投資機會,但此時由於許多應收賬款未能及時收回,沒有足夠的資金,就可以利用應收賬款進行融資,主要有以下四種方式:
(1)應收賬款證券化
在我國,由於目前資產證券化的法律制度尚不完善,實施應收賬款證券化的時機尚不成熟。但部分外貿出口企業實施了出口應收賬款跨境證券化,是指將出口銷售形成的應收賬款通過組合包裝出售給國外特殊目的載體(SPV),然後通過增信在國際資本市場發行資產支持債券,提前收回應收賬款的壹種融資方式。
(2)應收賬款的借記
應收賬款貸款是以企業應收賬款為抵押從銀行獲得貸款的壹種融資方式,分為整體貸款和專項貸款。尤其是用在中小企業中,因為中小企業的信用狀況和社會地位使得其不僅難以進入直接融資市場,而且難以間接融資,客觀上制約了其在經濟中優勢的發揮。應收賬款的借貸可以滿足中小企業的資金需求,加快應收賬款的周轉率。
(3)委托專業機構追償或采取仲裁或法律訴訟的方式。
當應收賬款發生重大損失時,企業應盡快與債務人協商,必要時進行債務重組。債務企業破產時,應積極參與債權申報和追償,絕不錯過追索的最佳時機。對於有支付能力但被惡意拖欠的人,壹段時間後仍然沒有實質作用。他們可以委托專業機構收回應收賬款,他們的代理人可以行使債權人的收回工作。當然,如果還不夠,他們還得申請仲裁或法律訴訟來維護自己的合法權益。
(4)合同中規定了所有權保留條款
根據我國《合同法》第134條規定:“當事人可以在買賣合同中約定,買受人未支付價款或者其他義務的,標的物的所有權屬於出賣人。”【三】這樣,只有客戶付清全部貨款,才能取得商品的所有權。即使客戶破產,貨物的所有權仍然屬於企業,不會被視為破產財產,從而在很大程度上保證了應收賬款的安全。
4.轉移風險
當企業不願意為部分應收賬款承擔風險時,就要考慮如何轉移風險。金融機構可以通過主動承擔風險的方式參與應收賬款的處置,參與企業創造的價值分配,只要有兩種方式:
(1)應收賬款無追索權出售
就是把應收賬款作為商品賣給金融機構,從而轉移風險。在中國,大多數商業銀行只接受有追索權的應收賬款融資業務,但這是壹個好的開始。我認為,在不久的將來,中國將會出現壹批專門從事應收賬款管理的公司,商業銀行的業務將不會僅限於有追索權的應收賬款融資業務。
(2)投保特定應收賬款。
目前我國保險業還沒有開展這項業務,但我相信有風險的地方就會有保險,保險業為應收賬款提供保險只是時間問題。
(3)獲得第三方擔保
當壹個客戶被評定為高風險時,企業壹般只與它進行現金交易。但如果有第三方願意提高擔保,承擔連帶責任,也要考慮賒銷。壹旦發生損失,我們可以向第三方追償。
5.冒險
在上文提到的風險評估中,企業往往會根據客戶的信用狀況和相關信息,為每個客戶評估風險等級,從而為每個客戶設定信用額度,也就是企業願意為壹個客戶承擔的最大信用風險。在日常業務中,企業可以連續接受客戶的訂單,只要向客戶賒銷的金額不超過其信用額度,就可以辦理賒銷業務;壹旦超過信用額度,除非經企業相關部門批準,否則不能再向客戶提供賒銷。雖然它可能不會提高客戶付款的及時性,但它可以限制客戶不付款造成的損失。企業應隨著市場銷售和客戶信用狀況的變化,以及企業可能和願意承擔的信用風險的變化,定期重新核定客戶的信用額度,使信用額度保持在企業能夠承受的風險範圍內。
在談到減少損失的時候,我提到了在客戶破產的時候,企業要積極參與債權的申報和追償,但前提是符合成本效益原則。如果能夠收回的應收賬款低於支付的費用,那麽企業就應該放棄這壹債權。企業可以收取客戶賒銷時未能得到的現金折扣,從銷售人員的業務提成中提取壹定比例,設立風險補償基金,用於抵消應收賬款損失的不利影響。