(壹)自身學習和教育、思想認識上的不足。
(二)加強紀律和作風建設的不足。
(三)為民服務，廉潔自律方面的不足
(四)決策執行、宣傳公開* * *不足
(5)服務質量和服務效率的不足。
(六)規範管理和制度建設不足。
首先是開展個人自查自糾。全體幹部職工通過會議、集體討論等形式從存在的問題、問題產生的原因和整改措施入手，切實從自身出發，正確認識問題，發現問題，解決問題。
二是部門自查自糾。在個人自查自糾的基礎上，以部門內部面對面、互查等多種方式開展自查自糾，並對自查自糾進行總結、集體討論、梳理分析，明確整改方向。
三是出臺紀律作風整頓征求意見表。廣泛征求社會各界群眾和服務對象對中央幹部職工服務態度、工作效率和勤政廉政情況的意見和建議；對存在的問題進行調查，對征求到的意見和建議進行梳理和分析，通過加大內部管理、完善制度、強化監督機制，積極規範行政行為和工作態度，切實做到用制度管人、用制度管事。
第三，存在問題
該中心通過開展自查自糾，深入全面地調動了幹部職工查找問題、正視問題的積極性，采取多種有效方法開展自查自糾活動。並將發現和發現的問題整理如下:
1，中心工作人員學習不夠。他們雖然通過黨的群眾路線教育實踐活動學到了壹些知識，但並不需要足夠的崗位。在實際情況中，他們只註重實際操作，不註重理論學習。
2.服務質量和效率不夠。在實際工作中，壹些窗口工作人員缺乏主動性和積極性。中心長期存在“難進、臉難看、事難辦”的現象。對人民不夠熱情，服務不到位，工作不夠積極。
3.標準化管理是不夠的。十二項管理制度應該是中心年前出臺的，對窗口工作人員有明確要求。但由於做好人的思想，很多行為視而不見，沒有做到規範管理。
4、業務知識不夠精通，窗口工作人員多為臨時工，人事變動較快，業務不精通。
四，存在問題的原因
以上問題有客觀因素，但最根本的是主觀認識和理解不夠深入，結合工作實際把握全局、科學決策的能力不強。具體來說，有以下原因:
(壹)落實“兩個責任”開展紀律作風整頓工作，學習和理解不全面。對區委區政府會議和文件精神的學習和理解還存在不全面、不系統的現象，存在壹定的片面性和局限性。在規劃和思考具體工作的過程中，有時不能正確處理局部和整體的關系，個人主義在實際工作中仍有表現。
(2)不清楚新形勢下工作的特點和規律。中心窗口的工作人員每天的工作都是壹樣的，沒有什麽新鮮的。在這種情況下，需要工作人員自律負責，缺乏服務工作的結合，對當前整個工作的特點和規律不太清楚，工作經歷和工作經驗比較單壹，個人學習和思考不夠，作風不深入紮實，面對面監督多，面對面調查指導少的現象，導致實際工作中的思路和措施有壹定的局限性。
(3)服務質量不高。在窗口工作中，大部分工作人員都能微笑服務，但仍有少數工作人員因自身情況容易與群眾發生矛盾，不能很好地為群眾辦事。
第五，下壹步的努力方向
下壹步，該中心將總結排查出的問題，制定切實可行的整改方案，從加強思想教育、規範機關作風、提高工作效率、完善機關制度建設、積極轉變機關作風、提高隊伍素質、強化監督機制、嚴格獎懲制度等方面全面落實整改措施，使整改工作紮實推進；通過紀律作風整頓，進壹步增強了全中心幹部職工的責任意識，進壹步提高了領導幹部的勤政廉政意識，進壹步改進了工作作風，進壹步加強了制度執行力，進壹步提高了工作效率，進壹步規範了服務行為，進壹步改善了幹群關系，打造了壹支為民務實清廉的新型交通隊伍。