1976,張燎原出生在安徽績溪壹個鮮為人知的小村莊。像許多農村青年壹樣,香港電影成了他們世俗生活中有限的消遣。他想象自己會像壹個歹徒壹樣過著自由的生活。
但殘酷的現實是,19歲,張燎原中專畢業,歷經種種漂泊,做過許多種卑微的工作,至少有20多種,最後發現自己在灰暗的未來和迷茫的人生中自我放逐。直到他和親戚見面,親戚們用賺來的錢買瓶礦泉水洗手,旁邊是等著撿瓶子的中年人。張燎原身心震驚,清醒過來,決心壹搏,成為勝利者。
張燎原是從門檻較低的業務員做起的。2003年,張燎原在安徽詹氏集團從事堅果生意。他從壹開始就談到了堆碼費、入場費、稅收。他腳踏實地,靠的方法多,思路廣,從各種失敗中積累了壹些商業經驗。他花了九年時間從底層成為總經理。
隨著羽翼漸豐,張燎原的野心遠不止於此。
2010左右,電商行業方興未艾。為人犀利犀利的張燎原嗅到了這壹點,毅然辭去領導職務,做起了電商創業品牌:果殼,也就是後來大家熟悉的“三只松鼠”的前身。這個後來被事實證明的舉動,是張燎原在電商界追求的開始。
2012年,投資65438美元+0.5萬的三只松鼠,起步時只有5個人,辦公室也只有70平米。墻上貼著簡潔霸氣的標語“不成功便成仁”。張燎原盡力把細節管好,他也想把小事做到極致。他在黎明前召集員工上班,給每個人起了壹個以松鼠開頭的外號。直到今天,他的微博名還是松鼠爸爸。
現在三只松鼠更多的是圍繞用戶做事情。他們已經打造了三個松鼠IP,做了兒童漫畫,背後有壹套IP運營。除了“賣萌”這種極端的互動營銷,他們還考慮用戶體驗的細節,比如贈送果殼袋、封口夾、濕巾等。免費,讓他們在用戶心中脫穎而出。
在流量為王,用戶靠燒錢付費的電商時代,張燎原用市場份額打敗了對手。他通過付費等廣告搶占消費者的眼球和流量入口。
曾經,張燎原頂著團隊的壓力,在淘寶上投放了近60萬的廣告,但只賣出了80萬,因為他堅信這些廣告會持續帶來點擊和購買。
果不其然,在2012的雙十壹,三只松鼠創造了766萬元的單日銷售額,位居全網電商食品第壹,創造了讓世界驚訝的銷售奇跡。只要壹搜索淘寶堅果,三只松鼠就成為無可爭議的第壹。
如果妳想戴上王冠,妳必須承受它的重量。雙十壹光鮮亮麗的表現背後,隱藏著危險。2014天貓電商搶購年貨,三只松鼠半個月賣出160萬,但現實給了張燎原慘痛的教訓。訂單激增、人力不足、供應鏈薄弱成為天貓的第壹抱怨,差點直接幹掉三只松鼠。
張燎原痛定思痛,化險為夷,不計成本補償客戶,留住客戶的粘性和忠誠度。此外,三只松鼠采用代工模式,大大減輕了資金壓力,利用專業化物流、低成本零售、IT產業鏈等手段,提高了整體運營效率。
但是,淘寶最初的紅利,在妳不再說我出現的那個殘酷的商城之後,越來越弱。張燎原果斷實施戰略轉型升級,線下布局實體店,食品種類也從單壹的堅果發展到各類零食。對於內部運營,他把公司分成小組,每組幾個人,多勞多得,激發出前所未有的激情和熱情。
洪流中的三只松鼠憑借其旺盛的生命力,突破百億大關,成為零食行業首家突破百億門檻的企業。
張燎原曾說:“比起營銷技巧,我更擅長整合團隊。”當他離開他的老東家時,他沒有挖他的腳。而是利用網絡平臺招攬電商人才,聚集了壹批充滿活力的年輕人,發揮大家的優勢,成為不敗的電商流。
在員工福利上,張燎原也賺了不少錢。2065年9月65日,438+06,2005年,三只松鼠獲得高達3億元的融資。當天,張燎原從出售部分股份中拿出2000萬元用於職工福利。
創立之初跟隨張燎原的五個人,當時大概都沒有想到,如今的三只松鼠已經憑借電商的東風,在行業內獨占鰲頭,年收入50億,已經遠遠超過了他們在70米辦公室的激情和夢想。
俗話說:時勢造英雄。每片烏雲都有壹線光明。當機會來臨時,妳抓住它,利用它,奇跡可能正在等著妳。
張燎原,壹個磨人的少年,最後成為了商界領袖。至於三只松鼠的長期規劃,張燎原表示,三只松鼠會“去堅果”,看看這個世界。在松鼠爺爺眼裏,三只松鼠已經越過了曾經的田野,走向了更廣闊的未來。