65438+10月25日，網友發布了壹段在應縣穆塔景區拍攝的視頻。圖為工作人員站在景區緊閉的大門前，多名遊客要求進入景區。該網友稱，當時是下午三點多，並不是景區關門時間。但工作人員不允許遊客進入，用喇叭高喊“該下班了”，讓遊客趕緊離開，並與遊客發生爭吵。新京報記者查詢應縣穆塔景區官方微信微信官方賬號發現，景區開放時間為8:00-16:30，16: 00停止銷售和檢票。
應縣木塔景區。圖片來自應縣穆塔風景區官方微信官方賬號。
65438+10月26日，新京報記者就此事聯系了朔州市文化和旅遊局。壹名工作人員表示，已經向領導匯報了相關情況。“領導很重視，正在了解和調查情況。景點仍然按照微信官方賬號公布的開放時間開放。”
延伸閱讀
張家界國家森林公園不限流，遊客夜間被困山中？場景響應
今年春節，很多人選擇旅遊過年，壹些景點爆棚。
65438+10月24日，大年初三，湖南張家界國家森林公園接待遊客6萬余人次，遊客量創單日新高。但有遊客在網上反映，景區沒有控制好人流，導致數千名遊客夜間被困山中。
10月25日65438，當地旅遊部門工作人員稱無遊客滯留。景區管理局在接受紅星新聞記者采訪時也表示，最後壹名遊客應該是24日晚9點多下山的，景區工作人員壹直陪同，與遊客溝通，安撫遊客。65438年10月25日，景區還對所有線路進行了限流，通過線路單循環引導人們快速進出景區。
遊客質疑景區“人流失控”。
說很多人晚上被困在山裏。
“春節遊客多可以理解，但像這樣，顯然是景區對人流沒有控制，導致成千上萬的遊客晚上被困在山裏。”65438+10月24日20時30分左右，壹名遊客在短視頻平臺上發布了壹段視頻，定位在張家界國家森林公園，題目為“張家界白龍梯”。
↑現場遊客排隊準備下山。根據遊客發來的視頻截圖。
視頻中，現場遊客眾多，噪音不斷。這名遊客說，由於各種不放行和推搡，他“幾次被擠得呼吸困難”。遊客質疑上山的大巴空著，不管山上滯留的遊客。“為什麽？因為下坡電梯有票賣。”
20點36分，該遊客說，他們終於排隊辦理了入住手續，乘電梯下山，但山上還有很多人跟在他們後面。在短視頻平臺上，還有其他滯留在這個景區的遊客。“在張家界山頂，人在排隊，下不來了。”在另壹個跟團遊客發布的視頻中，很多遊客都在車上坐著，說已經快下午10了，還沒吃晚飯，導遊還在“兜裏”帶著他們。
景區回應:
很多遊客因為索道容量有限只能排隊，最後壹名遊客會在晚上9點前下山。
65438 10月25日上午，紅星新聞記者聯系了張家界武陵源區文化旅遊廣電體育局。壹名工作人員表示，沒有遊客滯留，6月24日已安排遊客有序下山，65438。但當所有遊客下山後，工作人員表示需要詢問景區，並提供了白龍天梯運營公司的聯系電話。
“我也談不上住，但是遊客太多了。”隨後，白龍梯運營公司相關工作人員表示，不僅是白龍梯，整個景區在春節期間遊客都比較多，65438+10月24日是近三年來遊客最多的壹天。為此，考慮到遊客沒有吃飯，晚上又冷，24日晚還為遊客送去了溫水、餅幹和零食。他還說，當晚9點把白龍梯上的遊客全部送下山。因為春節期間遊客比較多。“我們的電梯非常平穩。”
工作人員還說，以前白龍梯遊客不多，晚上六七點就能把遊客全部送下山。除了公司運營的白龍梯，還有兩條下山索道，遊客也可以乘坐大巴下山。這些由當地政府的工業公司管理。“但是那裏的遊客比較少。”
“我們的工作人員和領導都在現場，壹直在維持秩序，安排他們有序下山。”張家界武陵源景區和國家森林公園管理局的工作人員表示，春節期間景區遊客流量比較大，山頂的索道和纜車壹直在運行，不是停止運行，只是稍微慢了壹點，景區根據客流情況適時進行了分流。但65438+10月24日晚，遊客全部下山時，該工作人員表示不清楚，需要向現場部門核實。“我們壹直在崗位上，壹直陪著他們，在現場和遊客溝通安撫。”
隨後，管理局另壹名工作人員表示，除了電梯和兩條索道，還有壹條下山的高速公路。“如果索道、電梯因極端天氣無法運行，可以通過公路疏散。但在這種情況下，遊客不願意選擇那裏。”他說，遊客下山晚，主要是很多遊客上山看風景。他們進去的時候已經是中午了，晚上六七點景色就黑了。“然後，下山的時候，還有滯留的遊客。索道的承載能力肯定是有限的。只能排隊慢慢運下山。”
65438+10月24日當晚的遊客是什麽時候撤離下山的？工作人員說，最後壹名遊客應該是晚上9點下山的。
單日接待量創歷史新高。
景區調整:所有路線循環，引導人們快速進出景區。
據張家界武陵源景區和國家森林公園管理局官方微信“張家界國家森林公園”消息，65438年6月24日，大年初三，公園* * *接待遊客6萬余人次，單日接待人數創歷史新高。
景區人流如織。根據景區官方微信
消息還稱，為應對春節黃金周旅遊高峰，管理局領導小組、景區執法大隊、各管委會、售票站、旅遊企業等壹線單位每天召開調度會，對黃金周旅遊接待進行安排和調度。同時，根據次日機票預訂情況，研判當前旅遊形勢，針對旅遊接待工作中存在的問題，及時做出調整和安排。春運期間，最大的兩個進站口吳佳瑜站和森林公園站實行分時分段售票制，有效控制客流高峰，減緩檢票速度，增加景區環保客運能力，大大減少了遊客排隊等候時間。
據官網發布的消息，張家界政府2018，為確保遊客出行的安全舒適和景區環境資源的可持續利用，張家界市旅遊和僑務委員會委托中山大學旅遊學院對張家界主要景區遊客最大承載量進行測算。計算結果表明，武陵源核心景區瞬時承載力為61.73萬人，空間承載力夏季為1.22萬人/日，冬季為1.01.00萬人/日，設施承載力夏季為1.01.00萬人/日，冬季為9.5萬人/日
“昨天現場發現了很多人，部分路段也限行了。”管理局壹名工作人員表示，6月25日，65438景區對所有線路進行了限流，實行單向循環線路，讓遊客盡量不走重復線路，引導人們快速進出景區。