問題二:卡賣點壹般有100、200、500元面值交通卡。這張卡是儲值卡。凡有充電機的地方，消費者可以10元的整數倍任意充入所需金額。購買普通卡時，需要繳納交通卡押金，30元。
問題三:可以去交通卡的各個充值點，給卡充值後繼續使用。按10元的整數倍進行充值，卡內最高儲值不超過1000元。
問題4:不用擔心，這張卡可以透支壹次(打車除外，打車需要現金補齊漏車費)。當卡內金額為0或負數時，POS機會發出“請充值”提示音，要及時給卡充值，否則只能用現金或其他方式支付車款。補卡或退卡時扣除透支。
問題5:持卡人如果想知道卡內金額，可以在位於市內所有銷售點或售貨亭的POS機上刷卡。
問題6:目前可以在公交、地鐵、出租車、輪渡線路上使用，標識為“歡迎使用上海公共交通卡”。
問題7:此卡匿名，不掛失。請妥善保管。請勿塗寫或彎曲卡片，請勿將卡片放在高溫、磁性物體等附近。
問題8:請消費者將卡拿到以下兩個地方進行檢測:
1)泰興路218號公交集團票務中心；
2)南京西路920號強生票務中心2樓；
3)淮海中路398號公交售票中心；
4)浦東公交378路，楊高南路；
3)梅園路389號3樓公交售票中心。
非人為原因導致失敗的，15個工作日補卡；如果是人為原因導致卡片損壞，15個工作日之後更換，但消費者要支付新卡費用。
問題9:請消費者持同壹張卡到上述兩個地點。退卡規定如下:
退回的卡必須是性能良好、卡面無損傷的普通卡。其他類型的卡將不予退還。
卡內金額不足10元的，當場退還資金，免收手續費；
卡內金額大於等於10元的，核實後為15個工作日，收取卡內余額10%的補償費。此外，還必須攜帶以下資料:購卡發票或收據原件。
問題回答10:目前交通卡主要有兩大類:壹是普通卡(30元購買時收取押金)，二是紀念卡(30元購買時收取制作費，卡不能退，其他功能與普通卡相同，可正常消費和充值)，紀念卡均限量發行。
問題回答11:出租車行業的出租車龍卡、強生、大眾等卡可以繼續使用；地鐵智能IC卡可以繼續使用，但不能充值；公交東方IC卡已經更換，不能再用了。
問題回答12:請放心，壹段時間內，同壹張卡不會在同壹臺POS機上重復扣款。此時POS機發出的提示音是“不能再次扣款”。
問題回答13:如果卡內金額用完了，去充值點就可以了，但是地鐵充值的時候，進站前或者出站後都要註意。
問題回答14:其實收取基礎卡押金是目前各種消費卡的常見形式。自本市交通領域首張消費卡強生IC卡發行采用押金方式後，目前該領域所有消費卡均已效仿。即使在中國香港這樣的發達地區，其發行的交通卡(八達通)也是押金形式。
30元押金也是因為交通卡系列采用非接觸方式，制造成本比較高。為適應上海人口多、流量大的特點，提高交易結算的速度和準確性，上海公共交通卡采用非接觸式ic卡，無論是制造成本、結算功能還是可靠性，都與普通接觸式IC卡有較大區別，每張交通卡收取的30元押金也是目前同類卡中最低的。
目前所有交通卡費用均由我公司承擔。消費者買卡時，只交30元押金。當消費者不想再用卡或卡內余額不足10元且卡完好無損時，公司將收回並返還給消費者，作為買卡支付的30元押金，不收取折舊費或使用費。對於消費者來說，每年只損失0.54元的利息。
根據最近的壹項社會調查，超過70%的消費者表示，如果交通卡不收取押金，使用後將不會充值，他們將購買新卡代替。理論上，壹張交通卡有654.38+萬次的壽命事故，但如果使用幾次後就扔掉，會造成極大的資源浪費，公司也會因為無法承擔如此昂貴的成本而陷入危機，最終影響這項實事工程的順利進行。
地鐵新增交通卡取款點
經過6年的運營，上海市公共交通卡系統已擴展至14張，POS消費超過6萬筆，發卡量超過16萬張。
為市民出行增添了壹份便利和快捷。為了充分利用卡資源，減少“睡眠卡”，進壹步提高用戶的退卡。
不方便的情況，日前，上海地鐵運營有限公司與上海公x交通壹卡通有限公司合作，推出便民服務。
2005年6月20日起，地鐵1號線漢中路站、地鐵2號線河南中路站、地鐵3號線漕溪路站將設置專門窗口。
開始接受普通交通卡的返還業務。專門窗口服務時間節假日照常為9: 00 ~ 12: 00、13: 00 ~ 16: 00。這裏的交通
退卡網點增加到9個，市民可持卡到就近網點退卡。
辦理退卡時，必須遵守交通卡退卡規定:性能良好、無嚴重汙染的普通卡可退押金30元，底卡由交通卡公司收取。
背；普通卡底卡嚴重汙損的，底卡不予收回，押金不予退還；紀念卡、個性卡不能退；卡內余額不足10元。
可以，可以全額退款；卡內余額高於10元(含10元)的，支付10%的賠償費。
紀念卡專賣店
機構地址聯系電話單位
地鐵站63189188 * 71620地鐵1號線
地鐵莘莊站63189188 * 70110地鐵1號線。
地鐵1號線蓮花路站
地鐵1號線漕寶路站
地鐵1號線衡山路站
地鐵1號線新閘路站
地鐵彭浦新村站地鐵1號線向北延伸。
地鐵2號線東方路站
地鐵2號線龍陽路站
中山公園站63189188 * 20610地鐵2號線
地鐵河南中路站63189188 * 21110地鐵2號線
輕軌明珠線石龍路站
輕軌明珠龍漕路輕軌明珠線
輕軌明珠漕溪路站26031000*32047輕軌明珠線
輕軌明珠宜山路站26031000*32057輕軌明珠線
輕軌明珠虹橋路站26031000*32067輕軌明珠線
輕軌明珠線延安西路站26031000*32077輕軌明珠線
本地良友金版便利良友金版便利
紀念卡調劑中心1樓6215151515 * 418。
手表卡銷售店
銷售代理的服務時間
1218號泰興路周壹至周日(9: 00-17: 00)國家法定節假日除外。
2周壹至周五(8: 30-16: 30)國家法定節假日除外，梅園路389號3樓。
3南京西路920號強生票務中心2樓，周壹至周日國家法定節假日除外(9: 00-17: 00)。
南京西路920號地下強生廣告中心，周壹至周五(上午9:00-165438+下午0:30 12:15-15)，國家法定節假日除外。
5重慶南路275路公交車，周壹至周五國家法定節假日除外(9: 30-16: 00)
6號線1號線漢中路站為周壹至周日(上午9:00-16:00)
7號線1號線衡山路站為周壹至周日(上午9:00-16:00)。
錦江公園，軌道1，周壹至周日(上午9:00-16:00)
9軌道1 * * *康新村站周壹至周日(上午9:00-16:00)
2號線軌道江蘇路站10周壹至周日(上午9:00-16:00)
11軌道2號線河南中路站周壹至周日(上午9:00-16:00)
2號線12軌道世紀公園站周壹至周日(上午9:00-16:00)
3號線軌道13東寶興路站為周壹至周日(上午9:00-16:00)。
軌道14三號線鎮平路站為周壹至周日(上午9:00-16:00)。
3號線軌道15曹溪路站為周壹至周日(上午9:00-16:00)。
交通卡DIY，壹卡通推出個性化用卡服務
在辭舊迎新之際，上海公交卡有限公司面向市民推出了壹項新服務，即公交卡個性化服務。
服務卡系統。新推出的個性化卡片分為兩類:壹類是用我公司提供的模板合成消費者提供的照片；二
圖案由消費者自行創作設計，由我公司生產。這壹措施既滿足了市民的個性化要求，又在壹定程度上降低了。
少了同樣的卡面帶來的難以區分的煩惱。
價格:壹面:80元/張(含卡內金額10元，另壹面交通卡正面圖案)。
雙面:100元/張(含卡內金額10元)
保修期:自銷售之日起2年。這種卡不能退款。
制作方法:個性化交通卡牌面由客戶自己設計，工程師現場在電腦中為客戶合成。客戶認可後，當場制作卡片，交付客戶。
驗收地點:南京西路920號地下。
電話:62152698
“交通卡DIY活動”
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