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社保繳費預處理生成失敗

靈活就業社保及城鄉居民社保繳費人在繳納社保費過程中,遇到系統提示“預處理失敗”怎麽辦?

答:參照如下情形處理:

01

如繳費人通過建設銀行繳納靈活就業人員養老保險費提示“預處理失敗”,請繳費人在選擇繳費方式、費款所屬期起、費款所屬期止、繳費基數檔次後,如果不變更繳費基數檔次,請不要勾選“是否重新確認繳費基數”,直接選擇“下壹步;如確需變更繳費基數檔次,可等待系統空閑後再嘗試,或使用電子稅務局等其他渠道完成變更。

02

如繳費人已經在稅務大廳、電子稅務局或者其他銀行渠道進行申報但未繳費,通過銀行渠道繳納靈活就業人員養老保險費時,若選擇的檔次金額與之前申報的檔次金額相同,也會提示“預處理失敗”,應先通過稅務大廳、電子稅務局或者其他銀行渠道作廢未繳費申報後再繳費。

03

如未簽訂銀行代扣協議而自行完成繳費的,請繳費後24小時後查看是否繳費扣款,重復進行繳費操作也會提示“預處理失敗”。

溫馨提示:查看自己的社保費付款賬戶上是否扣款,如果未扣款或者收到退款,請繳費人自行重新繳費。

04

如已簽訂銀行代扣協議,銀行批扣期間自行繳費會出現“預處理失敗”。

溫馨提示:6-10天後請查看自己的社保費銀行代扣賬戶上是否扣款,如未扣款或收到退款,請繳費人自行重新繳納。

備註:批扣協議查詢方式:繳費人可通過四川稅務公眾號-(左下角)社保繳費-進入電子稅務局後-進入靈活就業協議模塊,查看是否簽訂批扣協議。

05

如繳費人在繳納靈活就業人員養老保險費的當月已經超過規定月齡(男為720月齡、女為600月齡),在繳費時可能會提示“預處理失敗”,繳費人可先到社保部門進行變更登記,再通過稅務機關提供的渠道繳費。

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02

社保費扣款失敗如何處理?

答:社保費扣款失敗存在多種情況,具體處理方法如下:

(壹)若繳費系統界面顯示賬戶余額不足支付,繳費人需要補足賬戶余額後重新自行繳款。

(二)若繳費系統界面顯示銀行賬號與戶名不符,繳費人需要與主管稅務機關、開戶銀行核對三方協議信息內容。

(三)若繳費系統界面顯示***享參數表中無此預算科目或輔助標誌錯誤,繳費人需要與主管稅務機關確認核定信息是否有誤。

(四)若繳費系統界面顯示賬號不存在、未簽約、狀態錯、不允許扣款、銀行系統內部錯誤,繳費人需要與開戶銀行核對賬戶信息。

(五)若繳費系統界面顯示核心征管連接稅庫銀超時、與國庫通訊超時保障、通信異常、稅庫銀系統無法訪問、MQ發送信息失敗、系統當前非工作狀態、非該種業務受理時間、稅庫銀本地服務失敗、作廢、原交易狀態不明等提示,繳費人可先行退出操作界面,重新發起繳費要求。

若系統界面顯示其他提示內容,可按照操作界面提示操作,若仍然無法處理,可咨詢主管稅務機關。

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03

繳費時提示未查詢到有效參保繳費信息,或提示該繳費年度不存在有效險種怎麽辦?

答:這種情況表明您的社保參保登記信息失效,需要聯系社保或醫保部門重新推送參保登記信息到稅務部門。信息推送後,壹般15-30分鐘後,最遲24小時後,就可以通過電子稅務局、微信、支付寶、銀行等渠道繳費了。

若長時間出現未查詢到有效參保繳費信息提示或不存在有效險種提示,建議聯系當地主管稅務機關和社保、醫保部門查明原因處理。

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04

繳納靈活就業人員社保費和城鄉居民社保費的繳費人,如何取消銀行代扣協議?

答:繳費人可通過四川省電子稅務局(Web版、微信公眾號、APP)進行銀行代扣協議的簽訂、修改及作廢。

對於繳納靈活就業人員社保費和城鄉居民社保費的繳費人,可以通過“四川稅務”微信公眾號快速操作。

壹起來看在“四川稅務”微信公眾號中的操作方法。

#1

關註“四川稅務”微信公眾號

關註我們,有兩種方法:

#2

進入社保繳費頁面

點擊“四川稅務”微信公眾號服務菜單“辦稅繳費”-“社保繳費”,進入社保繳費集成頁面,點擊“四川省電子稅務局”。

#3

登錄

進入社保繳費頁面後,點擊右上角“登錄”圖標,按照系統提示依次輸入相關信息。

溫馨提示:

如果您是幫家人操作,此處需填寫的身份證、姓名等填寫家人的相關信息即可。

手機號碼主要用於接收驗證碼,填寫自己的手機號碼或者家人的手機號碼都可以。

#4

查看協議

登錄成功後,系統返回到社保繳費主頁面,如果您是繳納靈活就業人員社保費的繳費人,接下來請點擊選擇“靈活就業協議”;如果您是繳納城鄉居民社保費的繳費人,則應該點擊選擇“城鄉居民協議”。

#5

作廢協議

點擊選擇“靈活就業協議”或“城鄉居民協議”後進入協議頁面,系統將展示出您當前所簽訂的個人委托扣款協議。

如果您不再需要通過銀行進行個人社保費的代扣,點擊“作廢”按鈕,按照系統提示操作即可。協議作廢後,銀行代扣也就取消了。

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